Các yêu cầu và lưu ý khi sử dụng Shopify Markets Pro
Trang này được in vào Apr 01, 2023. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/markets/markets-pro/requirements-and-considerations.
Trước khi đăng ký và thiết lập Shopify Markets Pro, bạn cần xem xét các yêu cầu và lưu ý sau. Markets Pro không hỗ trợ một số quốc gia hoặc khu vực và đơn vị tiền tệ.
Yêu cầu khi sử dụng Markets Pro
Doanh nghiệp của bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau để sử dụng Markets Pro:
- Doanh nghiệp của bạn cần có trụ sở tại Hoa Kỳ.
- Sử dụng Shopify Payments.
- Sản phẩm của bạn cần đáp ứng các yêu cầu về mặt hàng bị cấm hoặc hạn chế.
- Sản phẩm của bạn cần đáp ứng các yêu cầu vận chuyển của Markets Pro.
Lưu ý khi sử dụng Markets Pro
Trước khi đăng ký và bắt đầu sử dụng Markets Pro, hãy cân nhắc những điều sau:
- Markets Pro không hỗ trợ chuyển hướng khi thanh toán.
- Markets Pro không tương thích với các ứng dụng bán hàng trung gian và in theo yêu cầu.
- Markets Pro sẽ không tương thích nếu bạn đã kết nối tài khoản UPS với trang quản trị Shopify.
- Markets Pro không hỗ trợ gói đăng ký.
- Markets Pro và ứng dụng Global-e không tương thích với nhau và không thể sử dụng cùng lúc.
- Markets Pro không hỗ trợ lấy hộp thư bưu điện làm địa chỉ nơi gửi hoặc nơi nhận.
- Đơn hàng Markets Pro yêu cầu phải có số điện thoại của khách hàng. Thu thập số điện thoại khi thanh toán cho đơn hàng Markets Pro.
- Markets Pro không hoạt động tại một số quốc gia của khách hàng. Để biết thêm thông tin, tham khảo Các quốc gia không được hỗ trợ.
- Bạn chỉ có thể mua nhãn vận chuyển DHL Express và thực hiện đơn hàng quốc tế khi sử dụng một trong các tùy chọn thực hiện đơn hàng của Markets Pro.
- Markets Pro không hỗ trợ trả lại đơn hàng. Khách hàng có thể tự mua nhãn đổi trả hoặc sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba.
- Markets Pro từ chối những đơn hàng đang chờ thanh toán được gửi đến Úc, Vương quốc Anh, New Zealand, Na Uy và bất kỳ quốc gia nào thuộc Liên minh Châu Âu.
- Những lưu ý sau đây áp dụng cho đơn hàng nháp:
- Nếu thêm phí vận chuyển tùy chỉnh cho đơn hàng nháp do Markets Pro quản lý, thuế nhập khẩu sẽ không được thu và Markets Pro sẽ hủy đơn hàng của bạn. Thay vào đó, hãy gửi hóa đơn cho khách hàng và cho phép khách hàng chọn phương thức vận chuyển khi thanh toán.
- Nếu bạn đánh dấu đơn hàng nháp do Markets Pro quản lý là đã thanh toán thì đơn hàng này trở thành đơn hàng thông thường và không thuộc Markets Pro quản lý nữa. Khách hàng bị tính thuế và thuế nhập khẩu khi giao hàng, và bạn không thể mua nhãn vận chuyển Markets Pro được giảm giá.
- Bạn không thể thu tiền thanh toán bằng thẻ tín dụng đối với đơn hàng nháp do Markets Pro quản lý.
- Bạn không thể thêm mục hàng tùy chỉnh vào đơn hàng nháp bằng Markets Pro.
Quốc gia và khu vực không được hỗ trợ
Markets Pro không bán hoặc vận chuyển sản phẩm đến một số quốc gia và khu vực. Danh sách sau bao gồm các quốc gia và khu vực không được Markets Pro hỗ trợ:
- Afghanistan
- Quần đảo Åland
- Samoa thuộc Mỹ
- Nam Cực
- Đảo Ascension
- Belarus
- Đảo Bouvet
- Lãnh thổ Ấn Độ Dương thuộc Anh
- Burundi
- Cộng hòa Trung Phi
- Đảo Giáng Sinh
- Quần đảo Cocos (Keeling)
- Congo
- Côte d’Ivoire
- Cuba
- Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên
- Cộng hòa Dân chủ Congo
- Eritrea
- Chính quốc Pháp
- Vùng lãnh thổ phía Nam thuộc Pháp
- Guam
- Đảo Heard và Quần đảo McDonald
- Tòa Thánh
- Iran
- Iraq
- Đảo Man
- Kosovo
- Lebanon
- Liberia
- Libya
- Mali
- Quần đảo Marshall
- Micronesia
- Myanmar
- Antille thuộc Hà Lan
- Niger
- Đảo Norfolk
- Quần đảo Bắc Mariana
- Palau
- Pitcairn
- Puerto Rico
- Liên bang Nga
- Saint Pierre và Miquelon
- Sint Maarten (thuộc Hà Lan)
- Somalia
- Quần đảo Nam Georgia và Nam Sandwich
- Nam Sudan
- Nhà nước Palestine
- Sudan
- Quần đảo Svalbard và Jan Mayen
- Cộng hòa Ả Rập Syria
- Tajikistan
- Tokelau
- Tristan da Cunha
- Turkmenistan
- Ukraine
- Các tiểu đảo xa của Hoa Kỳ
- Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ
- Venezuela
- Quần đảo Wallis và Futuna
- Tây Sahara
- Yemen
- Zimbabwe
Đơn vị tiền tệ không được hỗ trợ
Markets Pro không hỗ trợ một số đơn vị tiền tệ. Các đơn vị tiền tệ không được hỗ trợ sẽ chuyển sang USD. Danh sách sau đây bao gồm các đơn vị tiền tệ không được Markets Pro hỗ trợ:
- AFN
- BHD
- BIF
- BTN
- BYN
- CDF
- EEK
- GHS
- JOD
- KWD
- LRD
- LSL
- LTL
- LVL
- LYD
- MKD
- MRO
- OMR
- SOS
- SVC
- TMT
- TND
- VEF