Acceptation des paiements et compréhension des délais de rémunération avec Shopify Payments en Allemagne
Cet article décrit le processus d’acceptation des paiements avec Shopify Payments en Allemagne. Shopify Payments est une solution de paiement qui permet aux entreprises basées en Allemagne d’accepter divers moyens de paiement, notamment les cartes de débit Visa, Mastercard, American Express, Maestro et UnionPay et les cartes de crédit UnionPay. En outre, vous pouvez également proposer à votre clientèle les moyens de paiement Shop Pay, Apple Pay et Google Pay.
Les entreprises établies en Allemagne peuvent également accepter les paiements effectués avec Bancontact, iDEAL et Klarna.
Les entreprises basées en Allemagne qui utilisent Shopify PDV peuvent également accepter les cartes de débit Interac sans contact pour les moyens de saisie sans contact à puce et sans contact avec code confidentiel à l’aide du lecteur de cartes Tap & Chip. Le fait d’accepter Discover permet automatiquement à vos clients de payer avec UnionPay et le fait d’accepter American Express permet automatiquement à vos clients de payer avec des cartes JCB (Japan Credit Bureau).
Les entreprises de Germany utilisant Shopify Payments peuvent accepter les paiements en ligne et en personne avec Shopify PDV. Pour accepter les paiements en personne avec Shopify PDV, vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :
- un lecteur de cartes pris en charge par Shopify avec Shopify Payments
- un terminal de carte externe avec un organisme de traitement des paiements tiers
Sur cette page
- Principaux avantages et caractéristiques de l’utilisation de Shopify Payments en Allemagne
- Considérations relatives aux devises
- Recevoir des versements dans plusieurs devises avec Shopify Payments en Allemagne
- Devises de versement prises en charge avec Shopify Payments en Allemagne
- Frais pour Shopify Payments en Allemagne
- Délais de rémunération en Allemagne
- Afficher les paiements
Principaux avantages et caractéristiques de l’utilisation de Shopify Payments en Allemagne
Les principaux avantages et les fonctionnalités clés à prendre en compte lorsque vous utilisez Shopify Payments en Allemagne sont les suivants :
- Acceptation de plusieurs moyens de paiement : Shopify Payments vous permet d’accepter les principales cartes de crédit, assurant une expérience de paiement fluide à vos clients.
- Configuration automatique : lorsque vous créez votre boutique Shopify et que vous activez Shopify Payments, votre boutique est automatiquement configurée pour accepter les principaux moyens de paiement tels que les cartes de crédit Visa, Mastercard, American Express, Maestro et UnionPay et les cartes de débit UnionPay.
- Versements automatiques : les fonds issus de vos ventes sont automatiquement versés sur votre compte bancaire de manière régulière, ce qui vous permet de gérer votre flux de trésorerie en toute simplicité.
- Taux de carte flexibles : le taux de carte de vos transactions est basé sur le forfait d’abonnement Shopify de votre boutique. Vous avez la possibilité de changer de forfait quand vous le souhaitez, ce qui vous permet de choisir la structure de tarification qui convient le mieux à votre entreprise.
- Intégration à Shopify : en tant que solution de paiement intégrée, Shopify Payments facilite la gestion de votre boutique en ligne en simplifiant le traitement des paiements et la gestion des commandes sur une seule plateforme.
- Transactions sécurisées : Shopify Payments garantit la sécurité des informations de paiement de vos clients grâce à un chiffrement avancé et à des mesures de détection de la fraude, telles que le paiement sécurisé 3D Secure.
Considérations relatives aux devises
La devise utilisée par vos clients pour payer leurs commandes peut être différente de la devise de vos versements depuis Shopify Payments. La devise de votre boutique peut différer de la devise de votre compte bancaire. En savoir plus sur la vente et le paiement dans différentes devises.
Recevoir des versements dans plusieurs devises avec Shopify Payments en Allemagne
Si votre boutique bénéficie du forfait Advanced Shopify ou Shopify Plus, vous pouvez désigner n’importe quelle devise de versement prise en charge comme devise par défaut. Si cette devise est votre devise nationale (en Allemagne, la devise nationale est l’euro ou EUR), vous n’aurez pas à payer de frais de paiement en plusieurs devises sur ces versements. Si vous configurez d’autres comptes bancaires pour recevoir les versements, des frais de paiement en plusieurs devises vous seront facturés en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify. Si une commande est passée dans une devise autre que celles ajoutées à votre compte Shopify Payments, vous recevrez le versement sur votre compte bancaire dans la devise par défaut. Si le compte bancaire n’est pas dans la devise nationale, des frais de change s’appliquent. En revanche, vous ne payez pas de frais supplémentaires pour les commandes passées dans votre devise nationale et payées à une banque située dans votre région, même si votre devise nationale n’est pas votre devise de versement par défaut.
Si vous choisissez une devise autre que la devise nationale comme devise par défaut (par exemple, le dollar américain ou USD lorsque vous utilisez Shopify Payments en Allemagne) tous les versements que vous recevez sont soumis à des frais de paiement en plusieurs devises, en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify.
En revanche, vous ne payez pas de frais supplémentaires pour les commandes passées dans votre devise nationale et payées à une banque située dans votre région, même si votre devise nationale n’est pas votre devise de versement par défaut.
Devises de versement prises en charge avec Shopify Payments en Allemagne
| Devise de paiement | Emplacement du compte bancaire | Devise nationale | Frais liés aux paiements en plusieurs devises |
|---|---|---|---|
| EUR | Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni | Oui | Non |
| AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR | Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni | Non | Oui |
Si vous souhaitez recevoir des versements en plusieurs devises, vous devez respecter certaines conditions relatives à l’abonnement Shopify, à l’emplacement et au compte bancaire. En savoir plus sur les paiements en plusieurs devises.
Frais pour Shopify Payments en Allemagne
Les frais de Shopify Payments dépendent de l’emplacement et peuvent varier. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus détaillées sur les frais, consultez la page des forfaits et tarification pour l’Allemagne. Cette page indique la répartition des tarifs et des frais associés à Shopify Payments en fonction du forfait que vous avez sélectionné.
La page des forfaits et tarification est accessible uniquement dans la langue et la devise propres à ce pays. Si vous devez traduire la page des forfaits et tarification, vous pouvez utiliser une extension de navigateur, telle que l’extension Google Chrome.
Afficher les tarifs de paiement dans votre interface administrateur Shopify
Si vous utilisez déjà Shopify Payments, vous pouvez accéder à des informations sur les tarifs et frais spécifiques applicables à l’emplacement de votre boutique et au forfait choisi. Pour de plus amples détails sur les frais applicables, vous pouvez accéder aux Conditions de service Shopify Payments à partir de votre interface administrateur Shopify.
Étapes :
- Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
- Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
- Consultez les taux applicables aux différents moyens de paiement.
Délais de rémunération en Allemagne
Votre délai de rémunération désigne la période entre la date à laquelle le paiement d’un(e) client(e) est saisi et celle à laquelle ces fonds sont envoyés sur votre compte bancaire. La date et l’heure de saisie du paiement d’un(e) client(e) sont enregistrées dans le fuseau horaire UTC. Les fonds des paiements saisis le vendredi, le samedi et le dimanche sont regroupés et envoyés en un seul paiement. Le montant minimum payable pour les comptes Shopify Payments en Allemagne est de 1 EUR. En cas de versement pour un montant inférieur, le versement reste alors en attente jusqu’à ce que des fonds supplémentaires soient disponibles pour être versés.
En Allemagne, le délai de rémunération pour le transfert des fonds issus de vos ventes Shopify Payments sur votre compte bancaire est de 3 jours. Le moment exact où les fonds apparaissent sur votre compte dépend des délais de traitement de votre banque. Vous avez la possibilité de personnaliser ce délai de rémunération selon un calendrier de versement quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Vous ne pouvez pas recevoir de versements les week‑ends ni les jours fériés.
Lorsque vous passez d’un calendrier de versement à un autre, tous les versements en attente sont retardés jusqu’à la prochaine date de versement applicable en vertu de votre nouveau calendrier. Par exemple, si vous recevez normalement des paiements hebdomadaires le lundi et que vous modifiez votre calendrier afin de recevoir les versements tous les vendredis en soumettant la demande le jeudi précédent, vos fonds ne seront pas disponibles avant le vendredi de la semaine suivante. Il est conseillé d’éviter de modifier le délai de rémunération de façon fréquente afin d’éviter tout retard dans la réception des versements.
En savoir plus sur la planification des versements.
Afficher les paiements
Vous pouvez afficher vos versements dans l’interface administrateur Shopify et consulter tous les transferts en attente, en cours, effectués ou ayant échoué.
Bureau
- Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
- Dans la section Shopify Payments, cliquez sur View payouts (Afficher les versements).
iPhone
- Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
- Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
- Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Afficher les versements.
Android
- Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
- Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
- Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Afficher les versements.