Aceitar pagamentos e entender os períodos de pagamento com o Shopify Payments na Alemanha

O Shopify Payments é uma solução de pagamento que empresas localizadas na Alemanha podem usar para aceitar várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, checkouts acelerados e métodos locais. Este artigo descreve o processo para aceitar pagamentos com o Shopify Payments na Alemanha.

Nesta página

Principais benefícios e recursos do uso do Shopify Payments na Alemanha

Confira os principais benefícios e recursos do Shopify Payments na Alemanha:

Aceitar várias formas de pagamento: o Shopify Payments permite aceitar as principais bandeiras de cartão de crédito, o que oferece uma experiência de checkout simplificada para seus clientes.
Configuração automática: na hora de criar sua loja na Shopify com o Shopify Payments ativado, existe uma configuração automática para aceitar cartões de crédito e débito, como Visa, Mastercard, American Express, Maestro e UnionPay.
Pagamentos automáticos: os valores das vendas são depositados automaticamente em sua conta bancária de maneira regular, o que facilita o gerenciamento do fluxo de caixa.
Taxas de cartão flexíveis: a taxa do cartão para transações se baseia no plano de assinatura da Shopify. Você tem a flexibilidade de mudar de plano sempre que precisar e, assim, escolher a estrutura de preços mais adequada.
Integrado à Shopify: como uma solução integrada, o Shopify Payments simplifica o gerenciamento de sua loja virtual ao consolidar o processamento de pagamentos e a gestão de pedidos em uma única plataforma.
Transações seguras: o Shopify Payments garante a segurança das informações de pagamento dos clientes com medidas avançadas de criptografia e detecção de fraude, como o checkout 3D Secure.

Formas de pagamento disponíveis ao usar o Shopify Payments na Alemanha

Confira abaixo as formas de pagamentos disponíveis para o Shopify Payments na Alemanha.

Cartões de crédito ou débito

É possível aceitar pagamentos com os seguintes cartões de crédito ou débito:

Visa
Mastercard
Maestro
American Express
UnionPay

Checkouts acelerados

Você pode oferecer aos clientes as seguintes opções de checkouts acelerados:

Formas de pagamento locais

Você pode aceitar pagamentos usando as seguintes formas de pagamento locais:

Receber pagamentos em várias moedas com o Shopify Payments na Alemanha

Se a loja estiver no plano Advanced ou Shopify Plus, é possível escolher uma moeda de pagamento para ser aceita como padrão. Se decidir pela de seu país (na Alemanha, o EUR), não haverá taxas para pagamentos em moedas diferentes. No entanto, se você adicionar mais contas bancárias para receber pagamentos em moedas diferentes, precisará pagar uma taxa, que vai variar de acordo com o local e o plano da Shopify. Se alguém comprar em uma moeda diferente das que você adicionou à conta do Shopify Payments, o pagamento irá para a conta bancária que recebe a moeda padrão e haverá a cobrança de taxa de câmbio se a conta bancária estiver configurada para uma moeda internacional. Não serão cobradas taxas adicionais em pedidos realizados na moeda de seu país e pagos em um banco localizado em sua região, mesmo se a moeda nacional não for a padrão.

Caso você escolha como padrão uma moeda que não seja a de seu país (por exemplo, se, ao usar o Shopify Payments na Alemanha, você escolher o dólar norte-americano como moeda-padrão), todos os pagamentos recebidos estarão sujeitos a uma taxa de pagamento em moedas diferentes conforme a localização e o plano da Shopify.

Não serão cobradas taxas adicionais em pedidos realizados na moeda de seu país e pagos em um banco localizado em sua região, mesmo se a moeda nacional não for a padrão.

Moedas de pagamento aceitas com o Shopify Payments na Alemanha

Moedas disponíveis ao usar pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments na Alemanha.
Moeda de pagamento	Local da conta bancária	Moeda nacional	Taxa de pagamento em moedas diferentes
EUR	Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Suécia, Suíça	Sim	Não
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR	Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, República Tcheca, Romênia, Suécia, Suíça	Não	Sim

Para receber pagamentos em várias moedas, é necessário cumprir determinados requisitos de assinatura, local e conta bancária da Shopify. Saiba mais sobre os pagamentos em moedas diferentes.

Considerações sobre a moeda

A moeda que os clientes usam para pagar os pedidos pode ser diferente da moeda de seus pagamentos do Shopify Payments. Além disso, a moeda da loja pode ser diferente da moeda de sua conta bancária. Saiba mais sobre como vender e receber pagamentos em diferentes moedas.

Taxas para o Shopify Payments na Alemanha

As taxas do Shopify Payments dependem do local e podem variar. Para obter as informações mais detalhadas e precisas sobre as taxas, acesse a página de planos e preços para a Alemanha. Essa página fornece um detalhamento das taxas e tarifas associadas ao Shopify Payments com base no plano selecionado.

A página de planos e preços pode ser acessada apenas no idioma e na moeda específicos do país. Se você precisar traduzir a página de planos e preços, use uma extensão do navegador, como a extensão do Google Chrome.

Consultar taxas de pagamento no admin da Shopify

Se você já usa o Shopify Payments, poderá acessar as informações sobre as taxas e tarifas aplicáveis ao local da loja e ao plano escolhido. Para saber mais, acesse os Termos de serviço do Shopify Payments no admin da Shopify.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.
Confira as taxas aplicáveis às diferentes formas de pagamento.

Períodos de pagamento na Alemanha

O período de pagamento é o tempo entre o dia de captura do pagamento de um cliente e o dia em que o valor é enviado à conta bancária da loja. Lembre-se de que a data e a hora da captura do pagamento do cliente são registradas de acordo com o fuso horário UTC. Os recursos dos pagamentos capturados na sexta-feira, no sábado e no domingo são agrupados e enviados juntos como um só pagamento. O valor mínimo que pode ser pago para contas do Shopify Payments nesse país é de € 1. Se houver um pagamento menor que esse valor, ele permanecerá em estado pendente até você receber mais recursos disponíveis para pagamento.

Na Alemanha, o período de pagamento para transferir recursos das vendas do Shopify Payments para sua conta bancária é de três dias. O momento real em que os recursos aparecem na conta depende do tempo de processamento do banco. Você tem a opção de personalizar esse período de pagamento em um cronograma de pagamento diário, semanal ou mensal. Vale lembrar que não é possível receber pagamentos nos fins de semana ou feriados.

Quando você muda de um cronograma de pagamento para outro, os pagamentos pendentes são adiados até a próxima data de pagamento aplicável, conforme o novo agendamento. Por exemplo, se você costuma receber pagamentos semanalmente na segunda-feira e altera o cronograma para todas as sextas-feiras na quinta anterior, os recursos não estarão disponíveis até sexta-feira da semana seguinte. Por isso, evite alterações frequentes no período de pagamento para que não haja atrasos no recebimento dos pagamentos.

Saiba mais sobre como agendar pagamentos.

Ver seus pagamentos

É possível ver os pagamentos no admin da Shopify e revisar as transferências pendentes, em trânsito, pagas ou com falha.

Desktop

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.

iPhone

No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Ver pagamentos.

Android

No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Ver pagamentos.