Vendere un buono regalo in Shopify POS
Puoi attivare la funzionalità dei buoni regalo nel negozio. I buoni regalo verranno aggiunti automaticamente all'elenco dei tuoi prodotti e potrai quindi venderli di persona utilizzando Shopify POS.
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Scegli un formato di buono regalo
Con Shopify POS puoi vendere buoni regalo in questi formati:
- Un buono regalo digitale da inviare per email al cliente
- Una copia cartacea di un buono regalo digitale stampata con la stampante per ricevute
- Un buono regalo fisico con un codice pre-assegnato
Se vendi buoni regalo fisici con codici preesistenti, devi attivare l'emissione di buoni regalo fisici.
Scopri di più sui requisiti per l'utilizzo dei buoni regalo in Shopify POS.
Vendita di un buono regalo con un importo pre-impostato o personalizzato
Esistono vari modi per aggiungere un buono regalo al carrello:
- da un riquadro sulla griglia smart dell'app Shopify POS;
- cercando il buono regalo dalla barra di ricerca dell'app Shopify POS;
- selezionando Altre azioni > Aggiungi buono regalo;
- selezionando Prodotti e scegliendo il buono regalo. Questo metodo non ti darà la possibilità di impostare un importo personalizzato per il buono regalo.
Procedura:
- Da uno dei metodi sopra elencati, tocca il buono regalo.
- Se applicabile, scegli Buono regalo digitale o Buono regalo fisico.
-
Effettua una delle operazioni seguenti:
- Scegli un valore preimpostato per il buono regalo.
- Tocca Buono regalo personalizzato. Inserisci il valore personalizzato del buono regalo, quindi tocca Avanti.
-
Se stai vendendo un buono regalo fisico, attivalo utilizzando una delle opzioni seguenti:
- Scansiona il buono con la fotocamera frontale dell'iPad.
- Utilizza il nostro scanner per codici a barre 2D supportato per scansionare il codice a barre del buono; lo scanner 1D non funziona.
- Inserisci manualmente il numero del buono regalo selezionando Inserisci codice.
Tocca Aggiungi.
Il buono regalo verrà aggiunto al carrello. Tocca Check-out per procedere con il check-out.
Seleziona il metodo di pagamento del cliente, quindi completa la transazione.
Facoltativo: nella schermata successiva al check-out fornisci al cliente una ricevuta.
La ricevuta stampata o tramite email per il buono regalo riporta le seguenti informazioni:
- Il nome del tuo negozio.
- Il valore monetario del buono
- Il codice di convalida
- Un codice a barre bidimensionale
Rimborsa l'acquisto di un buono regalo in Shopify POS
Puoi rimborsare l'acquisto di un buono regalo in Shopify POS, ma devi disabilitare il buono prima di effettuare il rimborso:
- Nella schermata Ordini di Shopify POS tocca l'ordine con il buono regalo che desideri rimborsare.
- Tocca il numero del buono regalo.
- Tocca Disattiva buono regalo, quindi tocca Conferma.
- Nella schermata con i dettagli dell'ordine, tocca Reso.
- Usa i pulsanti
+e-accanto a ogni prodotto nell'ordine per inserire la quantità da rimborsare. - Tocca Rimborsa.
- Quando il rimborso va a buon fine, tocca Fatto.