Salg af et gavekort i Shopify POS

Bemærk

Gavekort er tilgængelige for salg med alle Shopify-abonnementsplaner. Få mere at vide under Ofte stillede spørgsmål om gavekort. Hvis du vil føje gavekort til din butik, kan du få mere at vide under Tilføjelse eller opdatering af gavekortprodukter.

Du kan aktivere gavekortfunktionen i din butik. Gavekort føjes automatisk til din produktliste, og du kan derefter sælge dem fysisk via Shopify POS.

Vælg et gavekortformat

Med Shopify POS kan du sælge gavekort i et hvilket som helst af disse formater:

• Et digitalt gavekort, som du sender til kunden via mail.
• En papirkopi af et digitalt gavekort, som du udskriver fra din kvitteringsprinter.
• Et fysisk gavekort med en forhåndstildelt kode.

Hvis du sælger fysiske gavekort med eksisterende koder påtrykt, skal du aktivere udstedelse af fysiske gavekort.

Få mere at vide om kravene til brug af gavekort i Shopify POS.

Sælg et gavekort med et forudindstillet eller tilpasset beløb

Der er flere måder at føje et gavekort til indkøbskurven på:

• Fra et felt i docken i Shopify POS-appen.
• Ved at søge efter gavekortproduktet ved hjælp af søgelinjen i POS.
• Ved at trykke på Flere handlinger > Tilføj gavekort.
• Ved at trykke på Produkter og vælge gavekortproduktet. Denne metode giver dig ikke mulighed for at angive et tilpasset beløb for gavekortet.

Trin:

1. Tryk på gavekortproduktet via en af ovenstående metoder.
2. Vælg digitalt gavekort eller fysisk gavekort, hvis det er relevant.

3. Gør et af følgende:

   • Vælg en forudindstillet værdi for gavekortet.
   • Tryk på Tilpasset gavekort. Indtast den tilpassede værdi for gavekortet, og tryk på Næste.

4. Hvis du sælger et fysisk gavekort, skal du aktivere gavekortet på en af følgende måder:

   • Scan kortet med det fremadvendte kamera på din iPad.
   • Brug vores understøttede 2D-stregkodescanner til at scanne kortets stregkode. 1D-scanneren fungerer ikke.
   • Indtast gavekortets tal manuelt ved at trykke på Indtast kode.

5. Tryk på Tilføj.

6. Gavekortproduktet lægges i indkøbskurven. Tryk på Betaling for at fortsætte til betalingsprocessen.

7. Vælg kundens betalingsmetode, og fuldfør transaktionen.

8. Valgfrit: Du kan give kunden en kvittering på siden efter betalingsprocessen.

Bemærk

Når du forlader denne side, kan du ikke hente valideringskoden til gavekort. Dette er en sikkerhedsfunktion, der forhindrer, at dine gavekort bliver vist, hvis der er sikkerhedsbrud på din konto.

Den udskrevne eller sendte kvittering (mail) for gavekortet indeholder følgende oplysninger:

• Navnet på din butik.
• Den pengemæssige værdi af kortet.
• Valideringskoden.
• En todimensional stregkode.

Refunder køb af et gavekort i Shopify POS

Du kan refundere købet af et gavekort i Shopify POS, men du skal deaktivere kortet, før du foretager refusionen:

1. På siden Ordrer i Shopify POS skal du trykke på ordren med det gavekort, du vil refundere.
2. Tryk på gavekortnummeret.
3. Tryk på Deaktiver gavekort, og tryk derefter på Bekræft.
4. Tryk på Returnering på siden med ordreoplysninger.
5. Brug knapperne + og - ud for hvert produkt i ordren til at angive det antal, du refunderer.
6. Tryk på Refunder.
7. Når refusionen er gennemført, skal du trykke på Udført.

Relaterede emner

• Aktivér gavekortfunktionen
• Aktivér betaling med gavekort på Shopify POS
• Tilføj eller opdater produktoplysninger for gavekort
• Administration af gavekort