Venda de cartões-presente no Shopify PDV
Os cartões-presente estão disponíveis para venda em todos os planos de assinatura da Shopify. Você pode adicionar produtos "cartão-presente" no admin da Shopify e vendê-los pessoalmente usando o Shopify PDV.
É possível vender cartões-presente digitais ou físicos usando o Shopify PDV. Para vender cartões-presente físicos, existem as seguintes opções:
- Você pode encomendar em uma seleção de designs pré-criados ou fazer upload de seu design de cartão-presente na Loja de equipamentos da Shopify nos em que o produto está disponível. Lembre-se de que os cartões-presente comprados nessa Loja têm um código QR na parte traseira que pode ser digitalizado no app Shopify PDV ou com um leitor de código de barras 2D compatível.
- Você pode comprar cartões-presente físicos de um provedor de terceiros. Esses cartões precisam ter um código exclusivo impresso neles, que você pode inserir no app Shopify PDV. O código precisa ter de 8 dígitos a 20 dígitos.
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Escolher um formato de cartão-presente
Com o Shopify PDV, você pode vender cartões-presente em qualquer um destes formatos:
- Um cartão-presente digital enviado por e-mail ao cliente.
- Uma cópia em papel de um cartão-presente digital que você imprime na sua impressora de comprovantes.
- Um cartão-presente físico com um código pré-atribuído.
Para vender cartões-presente físicos com códigos pré-existentes, você precisa ativar a emissão deles.
Saiba mais sobre os requisitos para usar cartões-presente no Shopify PDV.
Vender um cartão-presente com um valor pré-definido ou personalizado
- No app Shopify PDV, toque em Mais ações > Adicionar cartão-presente.
- Quando aplicável, escolha o Cartão-presente digital ou Cartão-presente físico.
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Siga um destes procedimentos:
- Para selecionar um valor predefinido para um cartão-presente, toque no valor que você deseja usar.
- Para selecionar um valor de cartão-presente personalizado, toque em Cartão-presente personalizado, insira o valor personalizado e toque em Próximo.
-
Se você estiver vendendo um cartão-presente físico, a câmera de seu dispositivo será aberta e será possível ativar o cartão usando uma das seguintes opções:
- Para cartões-presente comprados na Loja de equipamentos da Shopify, você pode digitalizar o código QR do cartão com a câmera frontal do dispositivo em que você usa o app Shopify PDV ou utilizar um leitor de código de barras 2D compatível para digitalizar o código QR do cartão (o leitor 1D não funciona com essa finalidade).
- Para cartões-presente comprados de um provedor de terceiros, você pode tocar no botão Inserir código do cartão-presente e inserir o código exclusivo que você imprimiu no cartão-presente no momento da compra.
Toque em Adicionar.
Toque em Checkout para continuar com o checkout.
Selecione a forma de pagamento do cliente e conclua a transação.
Opcional: na tela pós-pagamento, forneça um comprovante ao cliente.
O comprovante impresso ou por e-mail do cartão-presente mostra as seguintes informações:
- O nome da sua loja.
- O valor monetário do cartão
- O código de validação
- Um código de barras bidimensional
Reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV
É possível reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV, mas será necessário desabilitar o cartão antes:
- Na tela Pedidos do Shopify PDV, toque no pedido que contém o cartão-presente a ser reembolsado.
- Toque no número do cartão-presente.
- Toque em Desabilitar cartão-presente e, depois, em em Confirmar.
- Na tela de informações do pedido, toque em Retornar.
- Use os botões de
+e-ao lado de cada produto para inserir a quantidade a ser reembolsada. - Toque em Reembolso.
- Quando o reembolso for realizado, toque em Pronto.