Venda de cartões-presente no Shopify PDV
Você pode ativar o recurso de cartão-presente na sua loja. Os cartões-presente serão adicionados à sua lista de produtos automaticamente, e você poderá vendê-los pessoalmente usando o Shopify PDV.
Escolher um formato de cartão-presente
Com o Shopify PDV para iPad, você pode vender cartões-presente em qualquer um destes formatos:
- um cartão-presente físico
- um cartão-presente virtual que você envia por e-mail para o cliente
- uma cópia em papel obtida por meio de sua impressora de comprovantes
Para saber mais sobre os requisitos de utilização de cartões-presente no Shopify PDV, consulte Requisitos para vender e resgatar cartões-presente com o Shopify PDV.
Vender um cartão-presente no Shopify PDV
Se você quiser que os códigos de cartão-presente sejam gerados automaticamente pela Shopify e apareçam em um e-mail ou comprovante impresso, ative o cartão-presente como forma de pagamento.
Se você vende cartões-presente físicos (de plástico ou papel) com códigos pré-existentes, ative os cartões-presente e a emissão de versões físicas.
Na tela de produtos e carrinho do Shopify PDV, toque no produto "cartão-presente".
Escolha Cartão-presente digital ou Cartão-presente físico.
Escolha um valor predefinido para o cartão-presente no menu suspenso ou crie um Valor personalizado.
Se você quer definir um valor personalizado para o cartão-presente, insira o montante na caixa exibida e toque em Avançar.
Se você estiver vendendo um cartão-presente físico, ative-o por uma das seguintes opções:
Toque em Criar.
O produto "cartão-presente" é adicionado ao carrinho. Toque em Checkout para continuar com o checkout.
Selecione a forma de pagamento do cliente e toque em Aceitar.
Opcional: na tela pós-pagamento, forneça um comprovante ao cliente.
O comprovante impresso ou por e-mail do cartão-presente mostra as seguintes informações:
- o nome de sua loja
- o valor monetário do cartão
- o código de validação
- um código de barras bidimensional.
Reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV
Você pode reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV, mas será necessário desabilitar o cartão antes de fazer o reembolso:
Na tela Pedidos do Shopify PDV, toque no pedido que contém o cartão-presente a ser reembolsado.
Toque no número do cartão-presente.
Toque em Desabilitar cartão-presente e, depois, em em Confirmar.
Na tela de informações do pedido, toque em Retornar.
Use os botões de
+e-ao lado de cada produto para inserir a quantidade a ser reembolsada.Toque em Reembolso.
Quando o reembolso for realizado, toque em Pronto.