Venda de cartões-presente no Shopify PDV

Você pode ativar o recurso de cartão-presente na sua loja. Os cartões-presente serão adicionados à sua lista de produtos automaticamente, e você poderá vendê-los pessoalmente usando o Shopify PDV.

Escolher um formato de cartão-presente

Com o Shopify PDV para iPad, você pode vender cartões-presente em qualquer um destes formatos:

  • um cartão-presente físico
  • um cartão-presente virtual que você envia por e-mail para o cliente
  • uma cópia em papel obtida por meio de sua impressora de comprovantes

Para saber mais sobre os requisitos de utilização de cartões-presente no Shopify PDV, consulte Requisitos para vender e resgatar cartões-presente com o Shopify PDV.

Vender um cartão-presente no Shopify PDV

Se você quiser que códigos de cartão presente sejam gerados automaticamente pela Shopify e apareçam em um comprovante ou e-mail impresso, é necessário habilitar o cartão presente como forma de pagamento.

Se você estiver vendendo cartões presente físicos (de plástico ou papel) com códigos pré-existentes, é necessário habilitar cartões presente e habilitar cartões presente físicos.

  1. Na tela de produtos e carrinho do Shopify PDV, toque no produto "cartão-presente".

  2. Escolha um valor predefinido para o cartão-presente no menu suspenso ou crie um Valor personalizado.

  3. Se você deseja definir um valor personalizado para o cartão-presente, insira o valor na caixa exibida e toque em Avançar.

  4. Se você estiver vendendo um cartão-presente físico, ative-o usando uma das seguintes opções:

- Faça a leitura do cartão com a câmera frontal de seu iPad. - Utilize nosso leitor de código de barras 2D compatível para ler o código do cartão (o leitor 1D não funciona com essa finalidade). - Insira o número do cartão-presente.

  1. Toque em Criar

  2. O produto "cartão-presente" é adicionado ao carrinho. Toque em Checkout para continuar com o checkout.

  3. Selecione o método de pagamento do cliente e, depois, toque em Aceitar.

  4. Opcional: na tela pós-pagamento, forneça um comprovante ao cliente.

O comprovante impresso ou por e-mail do cartão presente mostra as seguintes informações:

  • o nome de sua loja
  • o valor monetário do cartão
  • o código de validação
  • um código de barras bidimensional.

Reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV

Você pode reembolsar a compra de um cartão-presente no Shopify PDV, mas será necessário desabilitar o cartão antes de fazer o reembolso:

  1. Na tela Pedidos do Shopify PDV, toque no pedido que contém o cartão-presente a ser reembolsado.

  2. Toque no número do cartão-presente.

  3. Toque em Desabilitar cartão-presente e, depois, em em Confirmar.

  4. Na tela de informações do pedido, toque em Retornar.

  5. Utilize os botões de + e - ao lado de cada produto para inserir a quantidade a ser reembolsada.

  6. Toque em Reembolso.

  7. Quando o reembolso for realizado, toque em Pronto.

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