Marcar un pedido de Shopify POS como preparado o no preparado
Comprender el funcionamiento de la preparación automática de pedidos
El comportamiento de la preparación automática de pedidos en Shopify POS depende de tu configuración de preparación de pedidos:
| Preparar pedidos siempre | Estado de la preparación |
|---|---|
| Encendido | Pedido marcado como Preparado |
| Apagado | Pedido marcado como No preparado |
Configuración manual del estado de preparación de pedidos
Bajo algunas circunstancias, puedes anular las preferencias de preparación de pedidos y establecer manualmente el estado de un pedido para:
- No preparado
- Concluida
Configurar manualmente el estado de un pedido como No Preparado
No puedes cambiar manualmente el estado de un pedido a No preparado después de que se realice el pedido.
Esto significa que si deseas registrar manualmente un pedido como No preparado, aunque el artículo esté en stock, debes desactivar Preparar pedidos siempre en tus preferencias de preparación de pedidos antes de procesar la transacción.
Configurar manualmente el estado de un pedido como Preparado
Puedes establecer el estado de un pedido como Preparado mientras aún está en el carrito. Esto anula cualquier configuración de Preparar pedidos siempre que hayas establecido.
Para establecer el estado del pedido que estás procesando actualmente en Preparado:
-
Desde la pantalla de productos y del carrito pulsa el botón
...:
-
Habilita la opción Marcar como preparado.
-
Desde la pantalla de productos y del carrito pulsa el botón
...:
-
Habilita la opción Marcar como preparado.
El estado del pedido se registra como Preparado incluso si el artículo está agotado.