Comprar etiquetas de envío por volumen usando Shopify Shipping

Esta página fue impresa el Sep 27, 2022. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-labels/bulk-order-fulfillment.

Puedes comprar e imprimir hasta 20 etiquetas de envío a la vez desde la página Pedidos de tu panel de control de Shopify. Si te encuentras en Estados Unidos, puedes comprar e imprimir hasta 50 etiquetas a la vez.

Al comprar etiquetas de envío al por mayor, no se incluyen los siguientes tipos de pedidos:

  • pedidos que solo contengan artículos que no requieran envío
  • pedidos que no tengan una dirección de envío válida
  • pedidos que ya hayan sido preparados
  • artículos en pedidos no preparados parcialmente que aún no se han sido sido preparados

Dependiendo de tus sucursales de proceso de envío, puedes comprar etiquetas de las siguientes empresas de transporte a través de Shopify Shipping:

Empresas de transporte disponibles por región
Centro de preparación de pedidos Empresas de transporte
Estados Unidos
  • USPS
  • UPS (no está disponible en Puerto Rico)
  • DHL Express (solo en el territorio continental de Estados Unidos)
    		•
    Canadá
  • Canada Post
    		•
    Australia
  • Sendle
    		•
    Reino Unido
  • Evri (para negocios con sede en el Reino Unido)
  • DPD (para negocios con sede en el Reino Unido)
    		•
    Francia
  • Colissimo (para negocios con sede en Francia)
  • Mondial Relay (para negocios con sede en Francia)
  • Chronopost (para negocios con sede en Francia)
    		•
    Italia
  • Poste Italiane (para negocios con sede en Italia)
    		•
    España
  • Correos (para negocios con sede en España)
    		•

    Consideraciones para comprar etiquetas de envío

    Revisa las siguientes consideraciones cuando compres etiquetas de envío:

    • Shopify Shipping no es compatible con DDP (entrega con aranceles pagados). Si recaudas aranceles e impuestos de importación durante el proceso de pago, no puedes comprar una etiqueta de Shopify Shipping para los pedidos en que se han recaudado aranceles. Debes comprar la etiqueta externamente o reembolsar el pedido.
    • Puedes recopilar tus etiquetas de envío con formularios de aduana y notas de entrega e imprimirlas juntas durante el proceso de compra de la etiqueta. Una vez hayas recopilado tus etiquetas con otros documentos de envío, deberás combinarlos y cambiar el tamaño para que se adapten al formato de impresión seleccionado. Si no imprimes tus documentos de envío durante el proceso de compra de la etiqueta de envío, solo podrás imprimirlos por separado y no podrás recopilarlos.

    Compra e imprime múltiples etiquetas

    Cuando compras etiquetas para envíos internacionales, es común que aparezca un error que indique que falta la información para la aduana. Si no hay ningún error, puedes revisar y editar la información para la aduana de todos modos; por ejemplo, es posible que desees editar la descripción del producto. Puedes guardar las modificaciones del pedido actual o también de los detalles del producto y de otros pedidos en el flujo de trabajo masivo actual donde también falte la misma información.

    1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

    2. Opcional: para ver solo los pedidos por preparar, haz clic en la pestaña No preparado.

    3. Selecciona la casilla de verificación junto a cada pedido para el que desees crear una etiqueta de envío.

    4. Haz clic en Crear etiquetas de envío. Si preparas pedidos desde múltiples sucursales, selecciona la sucursal apropiada y, luego, haz clic en Continuar.

    5. Opcional: para aplicar un ajuste predefinido a tus etiquetas de envío, haz lo siguiente:

      1. Selecciona los pedidos.
      2. Haz clic en X pedidos seleccionados.
      3. Haz clic en el ajuste predefinido.

    6. Para envíos internacionales, revisa la información del formulario de declaración de aduanas o agrega la que falte. Haz lo siguiente:

      1. Haz clic en el campo Artículos de un pedido.
      2. Haz clic en Editar declaración de aduanas.
      3. Para cada artículo, verifica o agrega la información.
      4. Opcional: selecciona Guardar información de envío en los detalles del producto.
      5. En Actualizar formulario de declaración de aduanas, selecciona una opción para actualizar varios pedidos o solo este pedido.
      6. Haz clic en Guardar.

    7. En la página Crear etiquetas de envío, realiza cualquier cambio en tus etiquetas.

    8. Haz clic en Revisar y comprar.

    9. Opcional: cambia la fecha de envío.

    10. Opcional: elige si deseas enviar un correo electrónico preparación de pedidos a tus clientes.

    11. Haz clic en Comprar etiquetas de envío.

    12. Elige si quieres compaginar las etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y a continuación selecciona el formato de papel de impresión.

    13. Imprime las etiquetas y los documentos de envío.

    1. En la página Pedidos, en la sección Pedidos por preparar, selecciona Ver todos.
    2. Toca el botón ... y luego toca Seleccionar pedidos.
    3. Toca la casilla de verificación junto a cada pedido para el que desees crear una etiqueta de envío.
    4. Toca Preparar pedidos y luego toca Crear etiquetas de envío.
    5. Si hay múltiples sucursales asociadas a los pedidos seleccionados, selecciona la sucursal correspondiente en la lista y luego toca Continuar.

    6. Para envíos internacionales, revisa la información del formulario de declaración de aduanas o agrega la que falte. Haz lo siguiente:

      1. Toca el campo Artículos de un pedido.
      2. Toca Editar declaración de aduanas.
      3. Para cada artículo, verifica o agrega la información.
      4. Opcional: selecciona Guardar información de envío en los detalles del producto.
      5. En Actualizar declaración de aduanas para, selecciona una opción para actualizar varios pedidos o solo este pedido.
      6. Pulsa el ícono ✔️ para completar el formulario de aduana.

    7. En la página Crear etiquetas de envío, realiza cualquier cambio en tus etiquetas.

    8. Toca Revisar y comprar.

    9. Opcional: cambia la fecha de envío.

    10. Opcional: elige si deseas enviar un correo electrónico preparación de pedidos a tus clientes.

    11. Toca Comprar etiquetas de envío.

    12. Elige si quieres compaginar las etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y a continuación selecciona el formato del papel de impresión.

    13. Imprime las etiquetas y los documentos de envío.

    1. En la página Pedidos, en la sección Pedidos por preparar, selecciona Ver todos.
    2. Toca el botón ⋮ y luego Seleccionar pedidos.
    3. Toca la casilla de verificación junto a cada pedido para el que desees crear una etiqueta de envío.
    4. Toca Preparar pedidos y luego toca Crear etiquetas de envío.
    5. Si hay múltiples sucursales asociadas a los pedidos seleccionados, selecciona la sucursal correspondiente en la lista y luego toca Continuar.

    6. Para envíos internacionales, revisa la información del formulario de declaración de aduanas o agrega la que falte. Haz lo siguiente:

      1. Toca el campo Artículos de un pedido.
      2. Toca Editar declaración de aduanas.
      3. Para cada artículo, verifica o agrega la información.
      4. Opcional: selecciona Guardar información de envío en los detalles del producto.
      5. En Actualizar declaración de aduanas para, selecciona una opción para actualizar varios pedidos o solo este pedido.
      6. Pulsa el ícono ✔️ para completar el formulario de aduana.

    7. En la página Crear etiquetas de envío, realiza cualquier cambio en tus etiquetas.

    8. Toca Revisar y comprar.

    9. Opcional: cambia la fecha de envío.

    10. Opcional: elige si deseas enviar un correo electrónico preparación de pedidos a tus clientes.

    11. Toca Comprar etiquetas de envío.

    12. Elige si quieres compaginar las etiquetas de envío con cualquier formulario de aduanas o notas de entrega y a continuación selecciona el formato del papel de impresión.

    13. Imprime las etiquetas y los documentos de envío.

    Usar los ajustes predefinidos de la logística de envío

    Cuando compras etiquetas de Shopify Shipping por volumen, puedes usar los ajustes predefinidos de la logística de envío para crear valores que se aplican automáticamente a tus etiquetas de envío.

    Puedes configurar los siguientes valores para los ajustes predefinidos:

    • tipo de embalaje
    • servicio de envío
    • seguro (el ajuste predefinido del seguro está disponible solo para tiendas con sucursales de logística en Estados Unidos)

    Si preparas una gran cantidad de pedidos, considera usar los ajustes predefinidos de logística de envío para automatizar las compras de etiquetas de envío.

    Crear un valor predefinido

    Puedes crear un número ilimitado de ajustes predefinidos para tus etiquetas de Shopify Shipping.

    Pasos:

    1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

    2. Selecciona las casillas de verificación que están junto a los pedidos no preparados elegibles para las etiquetas de Shopify Shipping.

    3. Haz clic en Crear etiquetas de envío. Si preparas pedidos desde múltiples sucursales, selecciona la sucursal apropiada y, luego, haz clic en Continuar.

    4. Selecciona la casilla de verificación junto a un pedido.

    5. Haz clic en 1 pedido seleccionado y luego haz clic en Crear nuevo ajuste predefinido.

    6. Agrega un nombre a tu ajuste predefinido y luego haz clic en Agregar opción.

    7. Selecciona una opción, como paquete, servicio de envío o seguro.

    8. Haz clic en Agregar.

    9. Agrega cualquier otra opción que desees aplicar a este ajuste predefinido y luego haz clic en Guardar.

    Gestionar un ajuste predefinido

    Puedes editar o eliminar un ajuste predefinido.

    Pasos:

    1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Pedidos.

    2. Selecciona las casillas de verificación que están junto a los pedidos no preparados elegibles para las etiquetas de Shopify Shipping.

    3. Haz clic en Crear etiquetas de envío. Si preparas pedidos desde múltiples sucursales, selecciona la sucursal apropiada y, luego, haz clic en Continuar.

    4. Selecciona la casilla de verificación junto a un pedido.

    5. Haz clic en 1 pedido seleccionado y luego haz clic en Gestionar.

    6. Gestiona el ajuste predefinido realizando cualquiera de las siguientes acciones:

      • Para editar el ajuste predefinido, haz clic en el ícono del lápiz al lado del ajuste predefinido, realiza los cambios correspondientes y luego haz clic en Guardar.
      • Para eliminar el ajuste predefinido, haz clic en el ícono de papelera junto al ajuste.

    7. Haz clic en Guardar.

    Editar las etiquetas de envío

    Desde una computadora de escritorio, puedes editar varias etiquetas de envío al mismo tiempo. Desde un dispositivo móvil, puedes ver cada etiqueta por separado y realizar cualquier cambio necesario.

    Editar una sola etiqueta de envío

    1. Desde la página Crear etiquetas de envío, haz clic en el campo que deseas editar.
    2. Haz los cambios en la celda.
    1. Desde la página Crear etiquetas de envío, toca la etiqueta de envío que deseas editar.
    2. Realiza cualquier cambio a la etiqueta.
    3. Toca el botón Listo.
    1. Desde la página Crear etiquetas de envío, toca la etiqueta de envío que deseas editar.
    2. Realiza cualquier cambio a la etiqueta.
    3. Toca el botón Listo.

    Editar varias etiquetas de envío

    Desde una computadora de escritorio, la página Crear etiquetas de envío te permite fijar un valor para varias etiquetas de envío al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes cambiar el peso total, modificar el servicio de envío o introducir las dimensiones personalizadas del paquete y aplicar ese valor a varias etiquetas.

    Pasos:

    1. Desde la página Crear etiquetas de envío, selecciona los pedidos que deseas cambiar.
    2. Para más información sobre la etiqueta que deseas cambiar, haz clic en el encabezado.
    3. Realiza el cambio. Si estás cambiando el peso o el servicio de envío, haz clic en Aplicar después de realizar tu cambio.

    Eliminar una etiqueta de la compra en bloque

    1. Desde la página Crear etiquetas de envío, selecciona el pedido que deseas eliminar.
    2. Haz clic en el menú desplegable pedido X seleccionado y luego haz clic en Eliminar pedido X.
    1. Desde la página Crear etiquetas de envío, toca el pedido que deseas eliminar.
    2. Toca el botón ⋮.
    3. Toca Eliminar pedido.
    1. Desde la página Crear etiquetas de envío, toca el pedido que deseas eliminar.
    2. Toca el botón ⋮.
    3. Toca Eliminar pedido.

    Corregir errores

    Si hay un problema con una etiqueta de envío, se muestra un ícono de error junto a la etiqueta:

    • Advertencia: se muestra un ícono circular amarillo con un signo de admiración. Este error no te impide comprar la etiqueta, pero indica que puedes tener problemas con la empresa de transporte o la aduana.
    • Error crítico: se muestra un ícono rojo en forma de diamante con un signo de exclamación. Este error te impide comprar la etiqueta, pero, después de corregirlo, puedes continuar con la compra de tu etiqueta.

    Al hacer clic en el campo con el ícono de error, se muestra el mensaje de error.

    Si alguna de tus etiquetas tiene un error crítico, el botón Revisar y comprar se desactiva. Debes corregir el error o eliminar la etiqueta de la compra en bloque.

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