Comprar etiquetas de envío en bloque
Puedes comprar e imprimir hasta 20 etiquetas de envío a la vez desde la página Pedidos de tu panel de control de Shopify. Si te encuentras en Estados Unidos, puedes comprar e imprimir hasta 50 etiquetas a la vez.
Cuando compres las etiquetas de envío en bloque, no se incluyen los siguientes tipos de pedidos:
- pedidos que solo contengan artículos que no requieran envío
- pedidos que no tengan una dirección de envío válida
- pedidos que ya hayan sido preparados
Si un pedido ya se ha enviado parcialmente, sólo los artículos no enviados se incluirán en la compra de la etiqueta al por mayor.
Comprar varias etiquetas
- Desde tu panel de control de Shopify, ve a Pedidos.
- Opcional: para ver solo los pedidos que se deben preparar, haz clic en la pestaña No preparado. 3. Selecciona la casilla de verificación de cada pedido para el que deseas crear una etiqueta de envío. 4. Haz clic en Crear etiquetas de envío. Si preparas pedidos desde múltiples sucursales, selecciona la sucursal en el cuadro de diálogo y luego haz clic en Continuar. 5. En la página Crear etiquetas de envío, realiza cualquier cambio en tus etiquetas. 6. Haz clic en Revisar y comprar. 7. Opcional: cambia la fecha de envío. 8. Opcional: elige si deseas enviar un correo electrónico de preparación de pedidos a tus clientes. 9. Haz clic en Comprar etiquetas de envío.
- En la página Pedidos, en la sección Pedidos por preparar, selecciona Ver todos.
- Toca el botón ... y luego toca Seleccionar pedidos.
- Toca la casilla de verificación junto a cada pedido para el que desees crear una etiqueta de envío.
- Toca Preparar pedidos y luego toca Crear etiquetas de envío.
- Si hay múltiples sucursales asociadas a los pedidos seleccionados, selecciona la sucursal correspondiente en la lista y luego toca Continuar.
- En la página Crear etiquetas de envío, realiza cualquier cambio en tus etiquetas.
- Toca Revisar y comprar.
- Opcional: cambia la fecha de envío.
- Opcional: elige si deseas enviar un correo electrónico preparación de pedidos a tus clientes.
- Toca Comprar etiquetas de envío.
- En la página Pedidos, en la sección Pedidos por preparar, selecciona Ver todos.
- Toca el botón ⋮ y luego Seleccionar pedidos.
- Toca la casilla de verificación junto a cada pedido para el que desees crear una etiqueta de envío.
- Toca Preparar pedidos y luego toca Crear etiquetas de envío.
- Si hay múltiples sucursales asociadas a los pedidos seleccionados, selecciona la sucursal correspondiente en la lista y luego toca Continuar.
- En la página Crear etiquetas de envío, realiza cualquier cambio en tus etiquetas.
- Toca Revisar y comprar.
- Opcional: cambia la fecha de envío.
- Opcional: elige si deseas enviar un correo electrónico preparación de pedidos a tus clientes.
- Toca Comprar etiquetas de envío.
Editar las etiquetas de envío
Desde una computadora de escritorio, puede editar varias etiquetas de envío al mismo tiempo. Desde un dispositivo móvil, puedes ver cada etiqueta por separado y realizar cualquier cambio.
Editar una sola etiqueta de envío
- Desde la página Crear etiquetas de envío, haz clic en el campo que deseas editar.
- Haz los cambios en la celda.
- Desde la página Crear etiquetas de envío, toca la etiqueta de envío que deseas editar.
- Realiza cualquier cambio a la etiqueta.
- Toca el botón Listo.
- Desde la página Crear etiquetas de envío, toca la etiqueta de envío que deseas editar.
- Realiza cualquier cambio a la etiqueta.
- Toca el botón Listo.
Editar varias etiquetas de envío
Desde una computadora de escritorio, la página Crear etiquetas de envío te permite fijar un valor para varias etiquetas de envío al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes cambiar el peso total, modificar el servicio de envío o introducir las dimensiones personalizadas del paquete y aplicar ese valor a varias etiquetas.
Pasos:
- Desde la página Crear etiquetas de envío, selecciona los pedidos que deseas cambiar.
- Para más información sobre la etiqueta que deseas cambiar, haz clic en el encabezado.
- Realiza el cambio. Si estás cambiando el peso o el servicio de envío, haz clic en Aplicar después de realizar tu cambio.
Eliminar una etiqueta de la compra en bloque
- Desde la página Crear etiquetas de envío, selecciona el pedido que deseas eliminar.
- Haz clic en el menú desplegable pedido X seleccionado y luego haz clic en Eliminar pedido X.
- Desde la página Crear etiquetas de envío, toca el pedido que deseas eliminar.
- Toca el botón ⋮.
- Toca Eliminar pedido.
- Desde la página Crear etiquetas de envío, toca el pedido que deseas eliminar.
- Toca el botón ⋮.
- Toca Eliminar pedido.
Corregir errores
Si hay un problema con una etiqueta de envío, se muestra un ícono de error junto a la etiqueta:
- Advertencia: se muestra un ícono circular amarillo con un signo de admiración. Este error no te impide comprar la etiqueta, pero indica que puedes tener problemas con la empresa de transporte o la aduana.
- Error crítico: se muestra un ícono rojo en forma de diamante con un signo de admiración. Este error te impide comprar la etiqueta.
Al hacer clic en el campo con el ícono de error, se muestra el mensaje de error.
Si alguna de tus etiquetas tiene un error crítico, el botón Revisar y comprar se desactiva. Debes corregir el error o eliminar la etiqueta de la compra en bloque.