Migrazione da Lightspeed

Questa pagina è stata stampata il Apr 27, 2024. Per la versione aggiornata, visita https://help.shopify.com/it/manual/migrating-to-shopify/migrating-from-lightspeed.

Questa guida illustra come migrare il negozio a Shopify da Lightspeed. Puoi usarla come punto di partenza e come riferimento per assicurarti di non dimenticare nessuna attività chiave di configurazione.

Su questa pagina

Passaggio 1: decidi come migrare i contenuti e i dati del tuo negozio Lightspeed a Shopify

Dopo aver creato il tuo negozio su Shopify, dai un'occhiata al tuo negozio Lightspeed esistente e decidi quali dati e contenuti desideri migrare a Shopify. Questa può essere una buona occasione per eliminare i vecchi contenuti a basso rendimento e dare un aspetto nuovo al tuo sito e al tuo negozio. Potresti voler migrare i seguenti dati da Lightspeed:

  • Prodotti
  • Clienti
  • Storico ordini (ordini che sono stati già evasi)
  • recensioni

Devi anche decidere come migrare ogni tipo di contenuto. Consulta le seguenti modalità di migrazione:

Metodi di migrazione e descrizioni
Metodo di migrazione Descrizione
Copia e incolla manuale dei dati Copia il contenuto del negozio Lightspeed esistente e incollalo nel nuovo negozio Shopify.
Importazione CSV Esporta i dati in file CSV e importali nel nuovo negozio Shopify (non è possibile migrare alcuni dati in questo modo).
App per la migrazione di terze parti Utilizza le app per la migrazione di terze parti presenti nello Shopify App Store.
Esperto di migrazioni Collabora con un Partner di Shopify per gestire e completare la migrazione.

Il resto di questa guida consiglierà di utilizzare i file CSV quando disponibili, ma elencherà altre opzioni per i casi in cui l'uso dei file CSV non risulta possibile.

Passaggio 2: esportazione dei dati dei prodotti da Lightspeed

Puoi esportare i dati dei prodotti dall'elenco dei prodotti di Lightspeed. La procedura di esportazione dei dati dei prodotti dipende dalla serie Lightspeed utilizzata.

Esportazione dei dati dei prodotti della serie X

  1. Dal pannello di controllo Lightspeed serie X vai su Catalogo > Prodotti.
  2. Clicca su Export list (Esporta elenco).
  3. Rinomina il file LightspeedProductDownload.csv e poi salvalo sul computer.

Esportazione dei dati dei prodotti della serie E

  1. Dal pannello di controllo Lightspeed serie E vai su Catalogo > Prodotti.
  2. Clicca sul menu a discesa Import or Export Products (Importa o esporta prodotti), quindi clicca su Export all (Esporta tutti). Puoi anche selezionare prodotti specifici e cliccare su Export selected (Esporta selezionati).
  3. Nella finestra di dialogo seleziona Delimiter (Delimitatore) dal menu a discesa. I delimitatori sono utilizzati per distinguere gli elementi nei dati non elaborati. Puoi scegliere punto e virgola, virgola o tabulazione.
  4. Clicca su Download CSV file (Scarica file CSV).
  5. Rinomina il file LightspeedProductDownload.csv e poi salvalo sul computer.

Esportazione dei dati dei prodotti della serie R

  1. Dal pannello di controllo Lightspeed serie R vai su Inventory (Scorte), quindi su Item Search (Ricerca articoli).
  2. Facoltativo: puoi filtrare i dati che desideri esportare utilizzando i filtri di ricerca. Clicca su Cerca per applicare i filtri. Saranno esportati solo i prodotti nella ricerca.
  3. Fai clic su Esporta.
  4. Rinomina il file LightspeedProductDownload.csv e poi salvalo sul computer.

Passaggio 3: modifica dell'esportazione dei dati dei prodotti

Devi modificare il file CSV prima di poterlo importare su Shopify.

Puoi scaricare e visualizzare il modello CSV dei prodotti e quindi modificare il file LightspeedProductDownload.csv in modo che corrisponda a quel formato. Potrebbe essere necessario lavorare in un'altra scheda del file CSV. Qui, puoi copiare gli header delle colonne e poi copiare e incollare i dati di importazione Lightspeed nel modello CSV dei prodotti di Shopify. Assicurati di rimuovere la scheda dal file CSV prima di importarlo.

Se utilizzi il file di esempio, assicurati di controllare i seguenti dettagli:

  • Il file contiene un prodotto di esempio con un paio di varianti. Il tuo file di importazione contiene probabilmente più prodotti e varianti. Se utilizzi il file di esempio per creare il tuo file di importazione, assicurati di rimuovere tutti i prodotti di esempio.
  • Il file di esempio include la colonna Variant Inventory Qty, utilizzata per i negozi che hanno una singola sede. Se hai più sedi e desideri importare o esportare le quantità di scorte, utilizza il file CSV delle scorte.
  • Il file di esempio include le colonne Price / International e Compare At Price / International, ma entrambe vengono lasciate vuoti poiché non sono presenti requisiti di prezzo univoci per questi prodotti quando vengono venduti a livello internazionale. Scopri di più sulle colonne CSV di Shopify Markets.

Puoi utilizzare Fogli Google per modificare la versione formattata dei tuoi file CSV. Puoi anche modificare il file utilizzando altre applicazioni per fogli di calcolo popolari, come Microsoft Excel o Numbers.

Verifica dell'esportazione dei dati dei prodotti della serie X

Nella tabella seguente verifica le colonne che mappano il tipo di dati di Lightspeed con il tipo di dati di Shopify. Alcune colonne disponibili nel CSV dei prodotti di Shopify non sono presenti nell'esportazione prodotti Lightspeed. Tali colonne non sono elencate di seguito, ma dovresti verificare anche quelle. Scopri di più su quali sono i requisiti delle colonne dei file CSV dei prodotti.

Mappatura dei dati per la serie X
Tipo di dati Lightspeed Tipo di dati di Shopify Azione
handle Handle Modifica il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify. Gli handle sono nomi univoci assegnati a ciascun prodotto utilizzato nell'URL. Possono contenere lettere, trattini e numeri, ma non spazi, accenti o altri caratteri, compreso il punto. Modifica l'handle di Lightspeed per assicurarti che sia conforme ai requisiti di Shopify.
Nome Titolo Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
description Testo (HTML) Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
supplier_name Fornitore Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
product_category Categoria di prodotto Questa colonna deve contenere i valori delle categorie di prodotto standard di Shopify. Scopri di più sulla tassonomia dei prodotti di Shopify.
Tag Tag Cambia il nome della colonna.
variant_option_one_name Nome Opzione 1 Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
variant_option_one_value Valore Opzione 1 Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
variant_option_two_name Nome Opzione2 Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
variant_option_two_value Valore Opzione2 Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
variant_option_three_name Nome Opzione3 Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
variant_option_three_value Valore Opzione3 Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
SKU SKU variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
monitora scorte Monitoraggio scorte variante Specifica il monitoraggio delle scorte utilizzato per questa variante o prodotto. Per aggiornare la colonna, utilizza i seguenti valori: shopify, shipwire, amazon_marketplace_web, altrimenti lascia il campo vuoto se le scorte non sono monitorate.
inventory_Main_Outlet Quantità scorte variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
retail_price Prezzo Variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
supply_price Costo per articolo Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
attivo Stato

Indica se un prodotto è disponibile per i clienti. Assicurati che l'importazione contenga solo i seguenti valori:

  • active: il prodotto è attivo e pronto per essere venduto
  • draft: il prodotto è un bozza di ordine e deve essere completato
  • archived: il prodotto è archiviato e non più disponibile per la vendita

Verifica dell'esportazione dei dati dei prodotti della serie E

Nella tabella seguente verifica le colonne che mappano il tipo di dati di Lightspeed con il tipo di dati di Shopify. Alcune colonne disponibili nel CSV dei prodotti di Shopify non sono presenti nell'esportazione prodotti Lightspeed. Tali colonne non sono elencate di seguito, ma dovresti verificare anche quelle. Scopri di più su quali sono i requisiti delle colonne dei file CSV dei prodotti.

Mappatura dei dati per la serie E
Tipo di dati Lightspeed Tipo di dati di Shopify Azione
Nome del prodotto Titolo Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Descrizione Testo (HTML) Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Brand Fornitore Non è necessaria alcuna azione. I nomi delle colonne corrispondono.
Categorie Categoria di prodotto Questa colonna deve contenere i valori delle categorie di prodotto standard di Shopify. Scopri di più sulla tassonomia dei prodotti di Shopify.
SKU SKU variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Peso Grammi variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati Shopify e converti il peso in grammi.
Quantity (Quantità) Quantità scorte variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Prezzo Prezzo Variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Prezzo "Confronta con" Prezzo di Confronto Variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.

Verifica dell'esportazione dei dati dei prodotti della serie R

Nella tabella seguente verifica le colonne che mappano il tipo di dati di Lightspeed con il tipo di dati di Shopify. Alcune colonne disponibili nel CSV dei prodotti di Shopify non sono presenti nell'esportazione prodotti Lightspeed. Tali colonne non sono elencate di seguito, ma dovresti verificare anche quelle. Scopri di più su quali sono i requisiti delle colonne dei file CSV dei prodotti.

Mappatura dei dati per la serie R
Tipo di dati Lightspeed Tipo di dati di Shopify Azione
Elemento Titolo Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Fornitore Fornitore Non è necessaria alcuna azione. I nomi delle colonne corrispondono.
Categoria Categoria di prodotto Questa colonna deve contenere i valori delle categorie di prodotto standard di Shopify. Scopri di più sulla tassonomia dei prodotti di Shopify.
SKU personalizzata SKU variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Quantità Quantità scorte variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Prezzo Prezzo Variante Cambia il nome della colonna con il tipo di dati di Shopify.
Imposta Variante imponibile Indica se la variante è imponibile. Per aggiornare la colonna, utilizza i seguenti valori: true o false.

Passaggio 4: importazione dei dati dei prodotti

Dopo aver ottenuto il file LightspeedProductDownload.csv e aver completato le modifiche necessarie, puoi importare i prodotti Lightspeed in Shopify.

Passaggi:

  1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti.
  2. Clicca su Import (Importa).
  3. Clicca su Aggiungi file, quindi seleziona LightspeedProductDownload.csv.
  4. Deseleziona Pubblica nuovi prodotti su tutti i canali di vendita e clicca su Upload and preview (Carica e visualizza anteprima).
  5. Verifica i dettagli d'importazione, quindi clicca su Importa prodotti. ​​ Una volta caricato il file CSV, ricevi un'email di conferma da Shopify all'account email utilizzato per configurare il negozio Shopify. Leggi alcune soluzioni ai problemi comuni o informazioni più generali sull'importazione di prodotti con un file CSV.

Passaggio 5: verifica e organizzazione dei prodotti dopo l'importazione

Dopo aver importato i prodotti in Shopify, verifica che tutte le informazioni siano state importate correttamente. L'errata importazione di dettagli come prezzo, peso e scorte può ripercuotersi sul tuo business.

Verifica di errori d'importazione comuni

Errori di migrazione comuni
Problema Risoluzione
Prodotti importati correttamente, ma non pubblicati. Se i prodotti che importi vengono contrassegnati come nascosti, non verranno pubblicati finché non li rendi disponibili sui tuoi canali di vendita.
Mancano i dettagli dei prodotti importati. Controlla la descrizione del prodotto nella pagina del prodotto, quindi inserisci le informazioni mancanti.
Mancata importazione delle varianti di prodotto. Se a un prodotto manca un'opzione della variante, l'importazione non verrà eseguita correttamente. Puoi invece aggiungere manualmente il prodotto al negozio Shopify.

Verifica e organizzazione dei prodotti

  1. Controlla i dettagli dei prodotti, come la descrizione del prodotto, le immagini, le varianti, il prezzo e la meta description.
  2. Crea collezioni di prodotti per organizzare i tuoi prodotti in categorie; ciò ti consente di raggruppare i prodotti nel pannello di controllo Shopify e nel tuo sito web esterno.
  3. Comprendi le scorte dei prodotti e i trasferimenti per monitorare le scorte del tuo negozio. Controlla le app per la gestione delle scorte disponibili per determinare se sono necessarie per il negozio.

Passaggio 6: (facoltativo) esportazione dei dati dei clienti da Lightspeed

Puoi esportare i dati dei clienti da Lightspeed. La procedura di esportazione dei dati dei clienti dipende dalla serie Lightspeed utilizzata.

Esportazione dei dati dei clienti della serie X

  1. Dal pannello di controllo Lightspeed serie X vai su Clienti > Clienti.
  2. Clicca su Export list (Esporta elenco).

  3. Rinomina il file LightspeedCustomerDownload.csv e poi salvalo sul computer.

  4. Dal pannello di controllo Lightspeed serie E vai su Vendite > Clienti.

  5. Clicca su Import or Export Customers (Importa o esporta clienti), quindi effettua una delle operazioni seguenti:

  6. Nella finestra di dialogo, seleziona Delimiter (Delimitatore) dal menu a discesa. Puoi scegliere punto e virgola, virgola o tabulazione.

  7. Clicca su Download CSV file (Scarica file CSV).

  8. Rinomina il file LightspeedCustomerDownload.csv e poi salvalo sul computer.

Esportazione dei dati dei clienti della serie R

  1. Dal pannello di controllo Lightspeed serie R vai su Clienti > Clienti.
  2. Facoltativo: puoi filtrare i dati che desideri esportare utilizzando i filtri di ricerca. Clicca su Cerca e applica i filtri. Saranno esportati solo gli ordini nella ricerca.
  3. Fai clic su Esporta.
  4. Rinomina il file LightspeedCustomerDownload.csv e poi salvalo sul computer.

Passaggio 7: (facoltativo) modifica dei dati dei clienti da Lightspeed

Non puoi importare il file di esportazione LightspeedCustomerDownload.csv in Shopify se prima non modifichi il CSV. Scarica e visualizza il modello CSV dei clienti e modifica il file LightspeedCustomerDownload.csv affinché corrisponda al formato CSV. Potresti voler lavorare in un'altra scheda del file CSV. Qui, puoi copiare gli header delle colonne e poi copiare e incollare i dati di importazione Lightspeed nel modello CSV dei clienti di Shopify. Prima dell'importazione, assicurati che il file CSV contenga soltanto i dati inseriti nel modello CSV dei clienti di Shopify provenienti dal tuo negozio.

Fogli Google è consigliato per modificare una versione formattata dei file CSV, anche se potrebbero funzionare anche molte altre applicazioni per fogli di calcolo più diffuse, come Microsoft Excel o Numbers.

Verifica l'esportazione delle colonne che mappano il tipo di dati di Shopify. Alcune colonne disponibili nel CSV dei clienti di Shopify non sono presenti nell'esportazione clienti Lightspeed. Scopri di più su quali sono i requisiti delle colonne dei file CSV dei clienti.

Passaggio 8: (facoltativo) importazione dei dati dei clienti in Shopify

Dopo aver ottenuto il file LightspeedCustomerDownload.csv e aver completato le modifiche necessarie, puoi importare i clienti Lightspeed in Shopify.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify passa a Clienti.
  2. Clicca su Import (Importa).
  3. Clicca su Aggiungi file, quindi seleziona LightspeedCustomerDownload.csv.
  4. Clicca su Importa clienti.
  5. Verifica i dettagli d'importazione, quindi clicca su Importa clienti.
  6. Esamina il riepilogo dell'importazione clienti, quindi clicca su Visualizza tutti i clienti.

Passaggio 9: (facoltativo) importazione delle recensioni su Shopify

Non puoi esportare o migrare le recensioni da Lightspeed a Shopify. Tuttavia, puoi importarle manualmente tramite un'app di terze parti dallo Shopify App Store. Le seguenti app possono aiutarti con l'importazione delle recensioni:

Passaggio 10: (facoltativo) esportazione della cronologia degli ordini da Lightspeed

Puoi esportare la cronologia degli ordini da Lightspeed. La procedura di esportazione della cronologia degli ordini dipende dalla serie Lightspeed utilizzata. Per la serie R, si consigliano le seguenti app di terze parti per l'esportazione della cronologia degli ordini:

Esportazione dei dati della cronologia degli ordini della serie X

  1. Dal pannello di controllo Lightspeed serie X vai su Sell (Vendi) > Sales history (Cronologia delle vendite).
  2. Facoltativo: puoi filtrare i dati che desideri esportare utilizzando i filtri di ricerca. Clicca su Cerca e applica i filtri. Saranno esportati solo gli ordini nella ricerca.
  3. Clicca su Export list (Esporta elenco).
  4. Rinomina il file LightspeedOrdersDownload.csv e poi salvalo sul computer.

Esportazione dei dati della cronologia delle vendite della serie E

  1. Dal pannello di controllo Lightspeed serie E vai su My Sales (Le mie vendite) > Ordini.

  2. Nella sezione Esporta ordini effettua una delle operazioni seguenti:

    • Per esportare l'elenco completo dei clienti, clicca su Export all (Esporta tutti).
    • Per esportare solo i clienti selezionati, clicca su Export Selected (Esporta selezionati).

  3. Nella finestra di dialogo effettua una delle operazioni seguenti:

    1. Seleziona Delimiter (Delimitatore) dal menu a discesa. Puoi scegliere punto e virgola, virgola o tabulazione.
    2. Seleziona i dati dell'ordine che desideri scaricare. Puoi scegliere tra Tutti, Tutti tranne i dettagli articolo e Nessuno.

  4. Clicca su Download CSV file (Scarica file CSV).

  5. Rinomina il file LightspeedSalesDownload.csv e poi salvalo sul computer.

Passaggio 11: (facoltativo) importazione della cronologia degli ordini su Shopify

Puoi utilizzare app per la migrazione di terze parti dallo Shopify App Store per migrare la cronologia degli ordini da Lightspeed a Shopify. Le seguenti app possono aiutarti con l'importazione della cronologia degli ordini:

Passaggio 12: ottimizzazione dell'aspetto del sito web

Quando apri un account su Shopify, nella pagina Temi del tuo pannello di controllo è impostato un tema predefinito, per aiutarti a iniziare. Devi personalizzare il tema per fare in modo che il tuo sito web sia come vuoi. Se desideri personalizzare un tema diverso per il tuo negozio online, puoi aggiungerlo dal pannello di controllo Shopify.

Per aggiungere un tema per il tuo negozio online, scegli una delle seguenti opzioni:

Aggiungi un tema gratuito dal pannello di controllo

I temi gratuiti sono sviluppati da Shopify. Shopify fornisce assistenza per la personalizzazione dei temi gratuiti.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online > Temi.
  2. Nella sezione Temi gratuiti popolari, nella parte inferiore della pagina, clicca su un tema qualsiasi per maggiori informazioni sulle sue funzionalità e per visualizzare l'anteprima degli stili di tema disponibili.
  3. Effettua una delle operazioni seguenti:
    • Se c'è un tema nella pagina che desideri aggiungere, clicca su Aggiungi accanto al tema. Questo viene aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.
    • Se desideri rivedere altri temi gratuiti, clicca su Visita il Theme Store e segui i passaggi per l'aggiunta di un tema dal Theme Store.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante ….
  2. Nella sezione Canali di vendita, tocca Negozio online.
  3. Tocca Gestisci temi.
  4. Nella sezione Temi gratuiti popolari, nella parte inferiore della pagina, tocca su un tema per consultarne le funzionalità e per visualizzare l'anteprima degli stili del tema disponibili.
  5. Effettua una delle operazioni seguenti:
    • Se nella pagina c'è un tema che vuoi aggiungere, tocca Aggiungi accanto al tema. Questo viene aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.
    • Se vuoi esaminare altri temi gratuiti, tocca Visita il Theme Store e segui i passaggi per l'aggiunta di un tema dal Theme Store.
  1. Nell'app di Shopify tocca il pulsante ….
  2. Nella sezione Canali di vendita, tocca Negozio online.
  3. Tocca Gestisci temi.
  4. Nella sezione Temi gratuiti popolari, nella parte inferiore della pagina, tocca su un tema per consultarne le funzionalità e per visualizzare l'anteprima degli stili del tema disponibili.
  5. Effettua una delle operazioni seguenti:
    • Se nella pagina c'è un tema che vuoi aggiungere, tocca Aggiungi accanto al tema. Questo viene aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.
    • Se vuoi esaminare altri temi gratuiti, tocca Visita il Theme Store e segui i passaggi per l'aggiunta di un tema dal Theme Store.

Aggiunta di un tema dal Theme Store

I temi a pagamento sono sviluppati da designer di terze parti. L'assistenza per la personalizzazione dei temi di terze parti è fornita dal designer del tema.

Passaggi:

  1. Visita il Theme Store di Shopify e scegli un tema. Se sei ancora nel periodo di prova gratuita, scegli un tema gratuito per evitare eventuali addebiti.
  2. Se hai scelto un tema gratuito, fai clic su Aggiungi tema o Inizia con questo tema. Se hai scelto un tema a pagamento, fai clic su Acquista per acquistarlo. I temi a pagamento non sono rimborsabili. Per essere sicuro che sia adatto alle tue esigenze, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.
  3. Per i temi a pagamento, fai clic su Approva per approvare il pagamento. Il tema verrà aggiunto alla pagina Temi del tuo pannello di controllo.

Prova un tema a pagamento per il tuo negozio

Prima di acquistare un tema a pagamento lo puoi provare, per vedere se è adatto ai tuoi prodotti e ai colori e stile del tuo brand. Quando visualizzi l'anteprima di un tema, puoi personalizzarlo utilizzando l'editor del tema. Qualsiasi modifica apportata viene salvata quando acquisti il tema. Puoi visualizzare in anteprima fino a 19 temi a pagamento, per confrontare temi diversi prima dell’acquisto.

Passaggi:

  1. Visita il Theme Store di Shopify e scegli un tema a pagamento.
  2. Fai clic su Prova tema. Verrà caricata un’anteprima del tema per il tuo negozio online.
  3. Effettua una delle operazioni seguenti:
    • Per interrompere l’anteprima del tema, fai clic su Chiudi anteprima.
    • Per acquistare il tema, clicca su Acquista.
    • Per modificare le impostazioni del tema usando l’editor del tema, fai clic su Personalizza tema.

Se scegli di non acquistarlo, il tema a pagamento verrà comunque aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo. I temi a pagamento che stai provando hanno un'etichetta Prova del tema.

Passaggio 13: configurazione delle impostazioni

Devi configurare correttamente le tariffe e i metodi di spedizione prima del lancio: sarebbe spiacevole dover rimborsare al cliente un importo addebitato in eccesso o dovergli inviare un’email chiedendo un’integrazione di pagamento perché l’importo non era sufficiente a coprire le spese di spedizione dell’ordine.

Per ulteriori informazioni sulla spedizione e l’evasione degli ordini, fai clic qui.

Passaggi:

  1. Controlla l'indirizzo del tuo negozio per ottenere tariffe di spedizione precise in base alla tua sede. Se spedisci da altre sedi, aggiungile come sedi.
  2. Crea zone di spedizione per abilitare la spedizione in aree geografiche, stati e paesi diversi.
  3. Se utilizzi tariffe di spedizione calcolate dal corriere, configura le dimensioni della spedizione. Molti corrieri usano il peso volumetrico (altezza, peso e profondità di un imballaggio) per calcolare le tariffe di spedizione.
  4. Configura le tariffe di spedizione per le zone di spedizione che crei.
  5. Scegli una strategia di spedizione adatta alla tua attività. Può essere utile considerare alcune opzioni per vedere quali soddisfano meglio le tue esigenze prima di prendere una decisione.
  6. Decidi come evadere i tuoi ordini. Puoi evadere e spedire gli ordini in autonomia oppure utilizzare un servizio logistico che spedisce gli ordini per te.

Passaggio 14: configurazione delle imposte

L’addebito delle imposte sulle vendite è una parte importante della gestione della tua attività. Le norme e le regole sull’imposta di vendita applicabile ai tuoi prodotti variano a seconda di dove si trova il tuo negozio. Per assicurarti che il tuo negozio rispetti tali regole, dedica del tempo alla comprensione del processo di configurazione delle imposte di Shopify.

Addebito delle imposte in base alle destinazioni di spedizione

Quando configuri le spedizioni, puoi applicare le imposte di spedizione ai tuoi prodotti in base alle normative fiscali provinciali, regionali o statali del cliente. Le imposte verranno calcolate automaticamente da Shopify.

Se devi configurare le imposte manualmente, in base a una regione geografica con normative fiscali specifiche o a una specifica collezione di prodotti, puoi usare le eccezioni fiscali.

Monitoraggio delle imposte

Quando configuri le impostazioni fiscali per i tuoi prodotti, devi valutare come monitorare le imposte durante tutto l'anno.

In caso di dubbi sul sistema da usare per monitorare le imposte, ti consigliamo di consultare alcune app di contabilità disponibili nello Shopify App Store.

Passaggio 15: configurazione di un gestore dei pagamenti

Per assicurarti che i clienti possano pagarti, devi configurare un gestore dei pagamenti. Quest'ultimo ti consente di accettare pagamenti con carta di credito in modo sicuro. Shopify Payments è disponibile in alcuni paesi e sono disponibili diversi altri gestori di pagamenti di terze parti supportati.

Configurazione di un gestore dei pagamenti

  1. Seleziona un gestore dei pagamenti tra Shopify e i fornitori terzi supportati.
  2. Abilita Shopify Payments o un gestore dei pagamenti di terze parti nel tuo pannello di controllo Shopify.
  3. Scegli in che modo acquisire e autorizzare i pagamenti quando i clienti effettuano acquisti nel tuo negozio.

Dopo avere configurato i gestori dei pagamenti, devi configurare la pagina di check-out in modo da elaborare gli ordini dei clienti.

Configurazione del check-out

  1. Configura l'evasione dell'ordine e l'autorizzazione di pagamento.
  2. Aggiungi le informative del tuo negozio in modo che i clienti possano visualizzarle prima di completare il check-out.
  3. Modifica le impostazioni sui dati dei clienti richieste al momento del check-out e decidi se raccogliere gli indirizzi email per inviare ai clienti aggiornamenti su eventi e promozioni.

Passaggio 16: inserimento di alcuni ordini di prova

Dopo avere configurato le impostazioni di pagamento, prova a eseguire alcune transazioni per assicurarti che tutto funzioni. L’esecuzione di un ordine di prova ti aiuterà a capire la procedura seguita dai tuoi clienti quando acquistano i tuoi prodotti. Puoi accedere a tutti gli ordini effettuati dai clienti dalla pagina Ordini nel tuo pannello di controllo Shopify.

Puoi eseguire ordini di prova per diversi tipi di transazioni:

Quando crei, rimborsi ed evadi ordini, vedrai le email ricevute dai clienti per ogni azione. Puoi modificare i modelli di queste email dalla pagina Notifiche del tuo pannello di controllo Shopify.

Passaggio 17: aggiunta di staff al negozio

Se hai staff che ti aiuta a gestire il negozio, puoi aggiungere membri dello staff al tuo negozio Shopify. Ogni membro dello staff ha credenziali di accesso personali. Puoi anche impostare le autorizzazioni per ogni membro dello staff per limitare l'accesso a determinate aree del tuo negozio e proteggere i dati sensibili.

Scopri di più sulla gestione dello staff.

Passaggio 18: configurazione del dominio

Per allestire il tuo negozio Shopify, puoi acquistare un nuovo dominio o trasferire al tuo nuovo account Shopify il dominio associato al tuo negozio esistente.

Ottieni un nuovo dominio

Puoi acquistare un nuovo dominio direttamente da Shopify.

Passaggi:

  1. Acquista il tuo dominio tramite Shopify.
  2. Imposta il tuo dominio Shopify come primario, in modo che diventi il dominio mostrato ai clienti nel browser, nei risultati di ricerca e sui social media.
  3. Configura l'inoltro email in modo che i messaggi email che i clienti inviano all'indirizzo email del dominio personalizzato siano reindirizzati al tuo indirizzo personale.

Collega o trasferisci un dominio esistente a Shopify

Se hai già un dominio, segui questi passaggi per puntare il dominio al tuo negozio Shopify.

Puoi utilizzare il tuo dominio esistente ma la struttura dei link di Shopify per ogni singola pagina è probabilmente diversa dal servizio precedente; ciò significa che i vecchi link a pagine specifiche probabilmente non potranno essere aperti dai clienti. Ad esempio, la vecchia pagina della tua informativa sulle spedizioni potrebbe avere l'URL example.com/policies/shipping-policy, ma su Shopify quella pagina potrebbe essere example.com/pages/shipping-policy.

Per evitare che ai clienti compaiano pagine di errore, prima di trasferire il tuo dominio puoi configurare in anticipo i reindirizzamenti URL per le pagine che i clienti potrebbero aver aggiunto ai preferiti o per i link da fonti di terze parti. In questo modo, se visitano il vecchio link dopo il trasferimento del dominio, vengono reindirizzati al nuovo link anziché visualizzare una pagina di errore.

Passaggio 19: migrazione a Shopify POS

Se hai un negozio fisico o vendi tramite un punto vendita, puoi configurare Shopify POS per vendere ai clienti di persona. Dopo aver importato i dati del negozio e dopo aver configurato il tuo negozio Shopify, puoi aggiungere POS come canale di vendita nel pannello di controllo Shopify.

Configurazione di Shopify POS

Prima di iniziare a vendere, devi configurare Shopify POS.

Assicurati che lo staff, i prodotti e le sedi siano impostati per effettuare le vendite di persona. Per maggiori informazioni sulla configurazione di Shopify POS, consulta Introduzione a Shopify POS.

Hardware

Se stai migrando da Lightspeed a Shopify POS, alcuni dei tuoi dispositivi hardware potrebbero essere compatibili. Consulta la sezione Hardware POS supportato, troverai un elenco dei dispositivi hardware supportati da Shopify POS.

Scopri di più sulla migrazione del negozio fisico.

Passaggio 20: (facoltativo) configura la SEO per avere successo

Puoi configurare l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) del negozio Shopify per mantenere la tua posizione nei risultati di ricerca.

Impostazione dei reindirizzamenti

Puoi configurare i reindirizzamenti per tutte le pagine importanti, in modo da preservare il tuo posizionamento SEO. Quando il negozio sarà attivo, può essere utile controllare quali pagine del sito ricevono più traffico e assicurarsi che tali pagine reindirizzino al tuo negozio Shopify. Puoi anche utilizzare un file CSV per importare i reindirizzamenti.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify vai su Negozio online > Navigazione.
  2. Clicca su Visualizza reindirizzamenti URL.
  3. Clicca su Crea reindirizzamento URL.
  4. Nel campo Reindirizza da inserisci l'URL precedente dal quale desideri reindirizzare i visitatori.
  5. Nel campo Reindirizza a inserisci il nuovo URL al quale desideri reindirizzare i visitatori. Se vuoi reindirizzarli alla homepage del tuo negozio, inserisci /.
  6. Fai clic su Salva reindirizzamento.

Conferma del funzionamento dei reindirizzamenti

Dopo aver configurato i reindirizzamenti e avviato il negozio, assicurati che funzionino correttamente inserendo l'URL originale in un browser web e confermando che reindirizza all'URL di destinazione. Controlla tutte le pagine che sono state visitate di più nell'altro negozio per assicurarti che reindirizzino al negozio Shopify.

Modifica delle meta description

Una meta description è il breve testo che viene visualizzato nei risultati dei motori di ricerca. La meta description può essere impostata per pagine web, pagine dei prodotti, pagine di collezioni e articoli di blog in Shopify. Assicurati che ogni pagina abbia una meta description univoca che usi un linguaggio semplice e diretto. Una buona descrizione porterà più persone a cliccare sul link del tuo negozio.

Il pannello di controllo Shopify dispone di varie aree in cui è possibile modificare la meta description. Per ottimizzare il negozio per i motori di ricerca, valuta la possibilità di modificare le seguenti meta description:

Verifica e invio della mappa del sito con Google

Tutti i negozi Shopify generano automaticamente un file sitemap.xml che contiene link a tutti i prodotti, immagini del prodotto primarie, pagine, collezioni e articoli del blog. Il file viene utilizzato da motori di ricerca come Google e Bing per indicizzare il sito così che le pagine del negozio vengano visualizzate nei risultati di ricerca. L'invio dei file mappa del sito a Google Search Console aiuta Google a trovare e indicizzare le pagine del tuo sito.

I file mappa del sito vengono generati automaticamente. Li puoi trovare nella directory radice dei domini del tuo negozio Shopify, ad esempio johns-apparel.com/sitemap.xml.

I file mappa del sito generati hanno link a mappa del sito separate per prodotti, collezioni, blog e pagine web. I file mappa del sito vengono aggiornati automaticamente quando aggiungi pagine web, prodotti, collezioni, immagini o articoli del blog nuovi al tuo negozio online Shopify.

La procedura di scansione e indicizzazione del sito può richiedere tempo. Google non fornisce un'indicazione precisa della durata.

Dopo l'avvio del sito, Google può impiegare da alcuni giorni ad alcune settimane per l'indicizzazione. Puoi effettuare una ricerca su Google per verificare lo stato dell'indicizzazione digitando site: seguito dal tuo dominio nella barra di ricerca di Google, ad esempio site:shopify.com.

Scopri di più su come trovare e inviare la mappa del sito a Google.

Utilizzo di un'app per la SEO

Puoi utilizzare un'app per migliorare la SEO del tuo sito. Le app per la SEO possono aiutarti a ottimizzare le immagini, aumentare la velocità del sito e monitorare i link interrotti.

Sfoglia le app per la SEO nello Shopify App Store.

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