โอนย้ายจาก Lightspeed
คู่มือนี้จะสรุปวิธีโอนย้ายร้านค้าของคุณจาก Lightspeed ไปยัง Shopify คุณสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นและเป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ลืมงานการตั้งค่าหลักใดๆ
ในหน้านี้
- ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจว่าจะใช้วิธีใดในการโอนย้ายเนื้อหาและข้อมูลของร้านค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 2: ส่งออกข้อมูลสินค้าจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขการส่งออกข้อมูลสินค้า
- ขั้นตอนที่ 4: นำเข้าข้อมูลสินค้าของคุณ
- ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบยืนยันและจัดระเบียบสินค้าของคุณหลังจากการนําเข้า
- ขั้นตอนที่ 6: (ไม่บังคับ) ส่งออกข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 7: (ไม่บังคับ) แก้ไขข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 8: (ไม่บังคับ) นําเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 9: (ไม่บังคับ) นําเข้ารีวิวของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 10: (ไม่บังคับ) ส่งออกประวัติคำสั่งซื้อของคุณจาก Lightspeed
- ขั้นตอนที่ 11: (ไม่บังคับ) นำเข้าประวัติคำสั่งซื้อของคุณไปยัง Shopify
- ขั้นตอนที่ 12: ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูดี
- ขั้นตอนที่ 13: ตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
- ขั้นตอนที่ 14: กําหนดค่าภาษีของคุณ
- ขั้นตอนที่ 15: การตั้งค่าผู้ให้บริการการชำระเงิน
- ขั้นตอนที่ 16: วางคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบบางรายการ
- ขั้นตอนที่ 17: เพิ่มพนักงานไปยังร้านค้าของคุณ
- ขั้นตอนที่ 18: ตั้งค่าโดเมนของคุณ
- ขั้นตอน 19: โอนย้ายไปยัง Shopify POS
- ขั้นตอนที่ 20: (ไม่บังคับ) ตั้งค่า SEO ของคุณเพื่อความสำเร็จ
ขั้นต อนที่ 1: ตัดสินใจว่าจะใช้วิธีใดในการโอนย้ายเนื้อหาและข้อมูลของร้านค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify
หลังจากที่คุณสร้างร้านค้าบน Shopify แล้ว ให้ดูที่ร้านค้า Lightspeed ที่มีอยู่ของคุณแล้วตัดสินใจว่าต้องการโอนย้ายข้อมูลและเนื้อหาใดไปยัง Shopify บ้าง นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีที่จะนำเนื้อหาที่เก่าและมีประสิทธิภาพน้อยออกไป และทำให้เว็บไซต์รวมถึงธุรกิจของคุณดูสดใหม่ คุณควรโอนย้ายข้อมูลต่อไปนี้จาก Lightspeed
- สินค้า
- ลูกค้า
- ประวัติคำสั่งซื้อ (คำสั่งซื้อที่ได้รับการจัดการแล้ว)
- รีวิว
นอกจากนี้คุณยังต้องตัดสินใจด้วยว่าจะใช้วิธีใดในการโอนย้ายเนื้อหาแต่ละประเภท ตรวจสอบวิธีการย้ายต่อไปนี้:
วิธีการย้าย | คำอธิบาย |
---|---|
คัดลอกและวางด้วยตัวเอง | คัดลอกเนื้อหาจากร้านค้า Lightspeed ที่มีอยู่ของคุณและวางในร้านค้า Shopify ใหม่ |
การนำเข้า CSV | ส่งออกข้อมูลของคุณเป็นไฟล์ CSV และนําเข้าไปยังร้านค้า Shopify ใหม่ของคุณ (ไม่สามารถโอนย้ายข้อมูลบางส่วนด้วยวิธีนี้ได้) |
แอปย้ายข้อมูลจากภายนอก | ใช้แอปย้ายข้อมูลจากภายนอกจาก Shopify App Store |
ผูู้เชี่ยวชาญด้านการย้าย | จ้าง Shopify Partner เพื่อจัดการและดำเนินการย้ายให้เสร็จสมบูรณ์ |
ข้อมูลที่เหลือในคู่มือนี้จะแนะนำให้ใช้ไฟล์ CSV หากมี แต่จะมีหมายเหตุเกี่ยวกับตัวเลือกอื่นๆ ไว้เมื่อไม่สามารถใช้ไฟล์ CSV ได้
ขั้นตอนที่ 2: ส่งออกข้อมูลสินค้าจาก Lightspeed
คุณสามารถส่งออกข้อมูลสินค้าจากรายการสินค้าของ Lightspeed ได้ ขั้นตอนการส่งออกข้อมูลสินค้านี้จะขึ้นอยู่กับซีรีส์ Lightspeed ที่คุณใช้งาน
ส่งออกข้อมูลสินค้า X-Series
- ในส่วนผู้ดูแลของ Lightspeed X-Series ให้ไปที่ แค็ตตาล็อก > สินค้า
- คลิกส่งออกรายการ
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedProductDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลสินค้า E-Series
- ในส่วนผู้ดูแลของ Lightspeed E-Series ให้ไปที่ Catalog (แค็ตตาล็อก) > Products (สินค้า)
- คลิกเมนูดรอปดาวน์ Import or Export Products (นําเข้าหรือส่งออกสินค้า) จากนั้นคลิก Export all (ส่งออกทั้งหมด) นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกสินค้าเฉพาะที่ต้องการได้ จากนั้นคลิก Export selected (ส่งออกรายการที่เลือก)
- ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือก Delimiter (อักขระคั่น) จากเมนูดรอปดาวน์ อักขระคั่นมีไว้เพื่อแยกองค์ประกอบต่างๆ ในข้อมูลดิบ คุณสามารถเลือกใช้เป็นเครื ่องหมาย Semi-colon (:), Comma (,) หรือ Tab (แท็บ) ก็ได้
- คลิก Download CSV file (ดาวน์โหลดไฟล์ CSV)
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedProductDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลสินค้า R-Series
- ในส่วนผู้ดูแลของ Lightspeed R-Series ให้ไปที่Inventory (สินค้าคงคลัง) > Item Search (ค้นหารายการสินค้า)
- ไม่บังคับ: คุณสามารถกรองข้อมูลที่ต้องการส่งออกได้โดยใช้ตัวกรองการค้นหา คลิก Search (ค้นหา) เพื่อใช้ตัวกรอง ระบบจะส่งออกเฉพาะสินค้าที่ปรากฏในการค้นหาเท่านั้น
- คลิกที่ส่งออก
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedProductDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขการส่งออกข้อมูลสินค้า
คุณต้องแก้ไขไฟล์ CSV ก่อนจึงจะสามารถนำเข้าไปยัง Shopify ได้
คุณสามารถดาวน์โหลดและดูเทมเพลตสินค้าแบบไฟล์ CSV แล้วแก้ไขไฟล์ LightspeedProductDownload.csv
ของคุณให้สอดคล้องกับรูปแบบนั้น ทั้งนี้ คุณควรทำงานในอีกแท็บหนึ่งบนไฟล์ CSV ของคุณ ในแท็บอื่นๆ คุณสามารถคัดลอกส่วนหัวของคอลัมน์ จากนั้นคัดลอกข้อมูลการนําเข้า Lightspeed ของคุณแล้ววางลงในเทมเพลตสินค้าแบบไฟล์ CSV ของ Shopify ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลบแท็บดังกล่าวออกจากไฟล์ CSV ของคุณแล้วก่อนที่จะนําเข้าไฟล์ดังกล่าว
หากคุณใช้ไฟล์ตัวอย่าง โปรดตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้:
- ไฟล์ตัวอย่างประกอบไปด้วย สินค้าตัวอย่าง และตัวเลือกสินค้าสองถึงสามชนิด ไฟล์ที่นำเข้าของคุณอาจมีสินค้าและตัวเลือกสินค้ามากกว่า หากคุณใช้ไฟล์ตัวอย่างเพื่อสร้างไฟล์นำเข้าของคุณเอง โปรดอย่าลืมลบสินค้าตัวอย่างทั้งหมดออก
- ไฟล์ตัวอย่างจะมี Variant Inventory Qty คอลัมน์ ซึ่งใช้เฉพาะสำหรับร้านค้าที่มีตำแหน่งที่ตั้งเดียว หากคุณมีหลายตำแหน่งที่ตั้งและต้องการนำเข้าหรือส่งออกจำนวนสินค้าคงคลัง โปรดใช้ไฟล์ CSV สินค้าคงคลัง
- ไฟล์ตัวอย่างประกอบด้วยคอลัมน์ Price / International และ Compare At Price / International แต่ทั้งสองคอลัมน์ถูกเว้นว่างไว้ เนื่องจากไม่มีข้อกําหนดการกําหนดราคาที่ไม่ซ้้ากันใดๆ กับสินค้าเหล่านี้เมื่อขายสินค้าระหว่างประเทศ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอลัมน์ CSV ของ Shopify International
คุณสามารถใช้ Google ชีตในการแก้ไขไฟล์ CSV ของคุณในแบบฉบับที่ผ่านการจัดรูปแบบแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขไฟล์โดยใช้แอปพลิเคชันสเปรดชีตยอดนิยมอื่นๆ เช่น Microsoft Excel หรือ Numbers
การตรวจสอบการส่งออกข้อมูลสินค้า X-Series
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อหาคอลัมน์ที่ตรงกันระหว่างประเภทข้อมูลของ Lightspeed กับประเภทข้อมูลของ Shopify โดยจะมีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานในไฟล์ CSV สำหรับสินค้าของ Shopify ซึ่งไม่อยู่ในไฟล์ส่งออกสินค้าของ Lightspeed เราไม่ได้ระบุถึงคอลัมน์เหล่านั้นในรายการด้านล่างนี้ แต่คุณก็อาจต้องตรวจสอบคอลัมน์ดังกล่าวด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องใช้ในไฟล์ CSV สำหรับสินค้า
ประเภทข้อมูลของ Lightspeed | ประเภทของข้อมูล Shopify | การดำเนินการ |
---|---|---|
handle | แฮนเดิล | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify แฮนเดิลคือชื่อเฉพาะของสินค้าแต่ละรายการที่ใช้ใน URL ซึ่งสามารถใช้ตัวอักษร ขีด และตัวเลขได้ แต่ห้ามใช้เว้นวรรค สัญลักษณ์กำหนดการออกเสียง หรืออักขระอื่นๆ เช่น จุด แก้ไขแฮนเดิลของ Lightspeed เพื่อให้แน่ใจว่าแฮนเดิลนั้นๆ สอดคล้องตามข้อกำหนดของ Shopify |
ชื่อ | ชื่อ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
คำอธิบาย | เนื้อหา (HTML) | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
supplier_name | เวนเดอร์ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
product_category | หมวดหมู่สินค้า | คอลัมน์นี้ควรระบุถึงค่าต่างๆ จากหมวดหมู่สินค้ามาตรฐานของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำแนกสินค้าของ Shopify |
แท็ก | แท็ก | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์ |
variant_option_one_name | ชื่อตัวเลือก 1 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
variant_option_one_value | ค่าตัวเลือก 1 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
variant_option_two_name | ชื่อตัวเลือกที่ 2 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
variant_option_two_value | ค่าตัวเลือกที่ 2 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
variant_option_three_name | ชื่อตัวเลือกที่ 3 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
variant_option_three_value | ค่าตัวเลือกที่ 3 | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
sku | SKU ของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
ติดตามสินค้าคงคลัง | ตัวติดตามสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | ระบุการติดตามสินค้าคงคลังของค ุณของตัวเลือกสินค้าหรือสินค้านี้ ใช้ค่าต่อไปนี้เพื่ออัปเดตคอลัมน์: shopify , shipwire , amazon_marketplace_web หรือเว้นว่างไว้หากไม่มีการติดตามสินค้าคงคลัง |
inventory_Main_Outlet | ปริมาณสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
retail_price | ราคาของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
supply_price | ต้นทุนต่อรายการ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
ใช้งานอยู่ | สถานะ |
ใช้บ่งชี้ว่าสินค้ามีให้บริการแก่ลูกค้าของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณนําเข้ามีเฉพาะค่าดังต่อไปนี้
|
การตรวจสอบการส่งออกข้อมูลสินค้า E-Series
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อหาคอลัมน์ที่ตรงกันระหว่างประเภทข้อมูลของ Lightspeed กับประเภทข้อมูลของ Shopify โดยจะมีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานในไฟล์ CSV สำหรับสินค้าของ Shopify ซึ่งไม่อยู่ในไฟล์ส่งออกสินค้าของ Lightspeed เราไม่ได้ระบุถึงคอลัมน์เหล่านั้นในรายการด้านล่างนี้ แต่คุณก็อาจต้องตรวจสอบคอลัมน์ดังกล่าวด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องใช้ในไฟล์ CSV สำหรับสินค้า
ประเภทข้อมูลของ Lightspeed | ประเภทของข้อมูล Shopify | การดำเนิ นการ |
---|---|---|
ชื่อสินค้า | ชื่อ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
คำอธิบาย | เนื้อหา (HTML) | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
แบรนด์ | เวนเดอร์ | ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ชื่อคอลัมน์ตรงกัน |
หมวดหมู่ | หมวดหมู่สินค้า | คอลัมน์นี้ควรระบุถึงค่าต่างๆ จากหมวดหมู่สินค้ามาตรฐานของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำแนกสินค้าของ Shopify |
รหัสสินค้าคงคลัง | SKU ของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
น้ำหนัก | ตัวเลือกสินค้าที่มีหน่วยเป็นกรัม | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify และแปลงน้ําหนักให้เป็นหน่วยกรัม |
ปริ มาณ | ปริมาณสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
ราคา | ราคาของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify | ราคา “เปรียบเทียบ” | การเปรียบเทียบราคาของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
การตรวจสอบการส่งออกข้อมูลสินค้า R-Series
ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อหาคอลัมน์ที่ตรงกันระหว่างประเภทข้อมูลของ Lightspeed กับประเภทข้อมูลของ Shopify โดยจะมีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานในไฟล์ CSV สำหรับสินค้าของ Shopify ซึ่งไม่อยู่ในไฟล์ส่งออกสินค้าของ Lightspeed เราไม่ได้ระบุถึงคอลัมน์เหล่านั้นในรายการด้านล่างนี้ แต่คุณก็อาจต้องตรวจสอบคอลัมน์ดังกล่าวด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องใช้ในไฟล์ CSV สำหรับสินค้า
ประเภทข้อมูลของ Lightspeed | ประเภทของข้อมูล Shopify | การดำเนินการ |
---|---|---|
รายการ | ชื่อ | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
เวนเดอร์ | เวนเดอร์ | ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ชื่อคอลัมน์ตรงกัน |
หมวดหมู่ | หมวดหมู่สินค้า | คอลัมน์นี้ควรระบุถึงค่าต่างๆ จากหมวดหมู่สินค้ามาตรฐานของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำแนกสินค้าของ Shopify |
SKU แบบปรับแต่งเอง | SKU ของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
ปริมาณ | ปริมาณสินค้าคงคลังของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
ราคา | ราคาของตัวเลือกสินค้า | เปลี่ยนชื่อคอลัมน์เป็นประเภทข้อมูลของ Shopify |
ภาษี | ตัวเลือสินค้าที่ต้องเสียภาษี | ใช้ระบุว่าตัวเลือกสินค้าดังกล่าวต้องเสียภาษีหรือไม่ ใช้ค่าต่อไปนี้เพื่ออัปเดตคอลัมน์ดังกล่าว: true หรือ false
|
ขั้นตอนที่ 4: นำเข้าข้อมูลสินค้าของคุณ
หลังจากที่คุณมีไฟล์ LightspeedProductDownload.csv
และได้แก้ไขสิ่งที่จําเป็นเสร็จสิ้นแล้ว คุณก็จะนําเข้าสินค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify ได้
ขั้นตอน:
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่สินค้า
คลิกที่นำเข้า
คลิก "เพิ่มไฟล์" จากนั้นเลือกไฟล์
LightspeedProductDownload.csv
ยกเลิกการเลือก “เผยแพร่สินค้าใหม่ไปยังช่องทางการขายทั้งหมด” จากนั้นคลิก “อัปโหลดและแสดงตัวอย่าง”
ดูตัวอย่างรายละเอียดเกี่ยวกับการนําเข้าจากนั้นคลิก “นําเข้าสินค้า” หลังจากอัปโหลดไฟล์ CSV แล้ว Shopify จะส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณ อ่านแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการนําเข้าสินค้าด้วยไฟล์ CSV
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบยืนยันและจัดระเบียบสินค้าของคุณหลังจากการนําเข้า
หลังจากที่คุณนําเข้าสินค้าไปยัง Shopify แล้ว ให้ตรวจสอบยืนยันว่าระบบนําเข้าข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างถูกต้อง รายละเอียดต่างๆ เช่น ราคา น้ำหนัก และสินค้าคงคลังอาจส่งผล กระทบต่อธุรกิจของคุณหากระบบไม่ได้นําเข้าอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการนําเข้าทั่วไป
ปัญหา | ความละเอียด |
---|---|
นำเข้าสินค้าสำเร็จ แต่ไม่ได้เผยแพร่ | หากสินค้าที่คุณนําเข้าถูกทำเครื่องหมายเป็นซ่อนไว้ ระบบจะไม่เผยแพร่สินค้าเหล่านั้นจนกว่าคุณจะตั้งค่าให้พร้อมจำหน่ายในช่องทางการขายของคุณ |
รายละเอียดของสินค้าที่นำเข้าตกหล่น | ตรวจสอบคำอธิบายสินค้าในหน้าสินค้า แล้วกรอกข้อมูลที่ขาดหายไป |
ไม่สามารถนำเข้าตัวเลือกสินค้าได้ | หากสินค้าไม่มีตัวเ ลือกสินค้า ระบบก็จะนําเข้าสินค้าที่ว่าไม่สำเร็จ คุณสามารถเพิ่มสินค้าดังกล่าวไปยังร้านค้า Shopify ด้วยตนเองแทนได้ |
ตรวจสอบและจัดระเบียบสินค้าของคุณ
- ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า รวมถึงคำอธิบายสินค้า รูปภาพ ตัวเลือกสินค้า ราคา และคำอธิบายเนื้อหาอย่างย่อ
- สร้างคอลเลกชันสินค้าเพื่อจัดระเบียบสินค้าของคุณให้เป็นหมวดหมู่ต่างๆ ซึ่งช่วยให้คุณส ามารถจัดกลุ่มสินค้าขทั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify และบนเว็บไซต์ภายนอกได้
- ทำความเข้าใจสินค้าคงคลังและการถ่ายโอนสินค้าเพื่อตรวจดูสินค้าคงคลังในธุรกิจของคุณ ตรวจสอบแอปสินค้าคงคลังที่มีอยู่เพื่อดูว่าจำเป็นต่อธุรกิจของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6: (ไม่บังคับ) ส่งออกข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
คุณสามารถส่งออกข้อมูลลูกค้าจาก Lightspeed ได้ ขั้นตอนการส่งออกข้อมูลลูกค้าจะขึ้นอยู่กับซีรีส์ Lightspeed ที่คุณใช้งาน
ส่งออกข้อมูลลูกค้า X-Series
- ในส่วนผู้ดูแล Lightspeed X-Series ให้ไปที่Customers (ลูกค้า) > Customers (ลูกค้า)
- คลิกส่งออกรายการ
ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedCustomerDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณในส่วนผู้ดูแล Lightspeed E-Series ให้ไปที่การขาย > ลูกค้า
คลิก Import or Export Customers (นําเข้าหรือส่งออกลูกค้า) จากนั้นเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือก Delimiter (อักขระคั่น) จากเมนูดรอปดาวน์ คุณสามารถเลือกใช้เป็นเครื่องหมาย Semi-colon (:), Comma (,) หรือ Tab (แท็บ) ก็ได้
คลิก Download CSV file (ดาวน์โหลดไฟล์ CSV)
ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedCustomerDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลลูกค้าของ R-Series
- ในส่วนผู้ดูแล Lightspeed R-series ให้ไปที่ลูกค้า > ลูกค้า
- ไม่บังคับ: คุณสามารถกรองข้อมูลที่ต้องการส่งออกได้โดยใช้ตัวกรองการค้นหา คลิกค้นหา เพื่อใช้ตัวกรอง ระบบจะส่งออกเฉพาะคำสั่งซื้อที่ปราก ฏในการค้นหาเท่านั้น
- คลิกที่ส่งออก
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedCustomerDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7: (ไม่บังคับ) แก้ไขข้อมูลลูกค้าของคุณจาก Lightspeed
ไฟล์ LightspeedCustomerDownload.csv
ที่ส่งออกมานั้นจะไม่สามารถนำเข้าไปยัง Shopify ได้หากไม่ได้แก้ไขไฟล์ CSV ก่อน ดาวน์โหลดและดูเทมเพลตลูกค้าเป็นรูปแบบ CSV จากนั้นแก้ไขไฟล์LightspeedCustomerDownload.csv
ของคุณให้ตรงกับรูปแบบ CSV นั้น ทั้งนี้ คุณควรทำงานในอีกแท็บหนึ่งบนไฟล์ CSV ของคุณ ในแท็บอื่นๆ คุณสามารถคัดลอกส่วนหัวของคอลัมน์ จากนั้นคัดลอกข้อมูลการนําเข้า Lightspeed ของคุณแล้ววางลงในเทมเพลตสินค้าแบบไฟล์ CSV ของ Shopify ได้ ตรวจสอบว่าไฟล์ CSV มีเฉพาะข้อมูลของลูกค้า Shopify ที่ทำเป็นเทมเพลตรูปแบบ CSV จากร้านค้าของคุณก่อนจะนำเข้าไฟล์
เราขอแนะนำให้ใช้ Google Sheets ในการแก้ไขไฟล์ CSV เวอร์ชันที่จัดรูปแบบแล้ว แม้ว่าแอปพลิเคชันสเปรดชีตที่เป็นที่นิยมอื่นๆ เช่น Microsoft Excel หรือ Numbers อาจจะใช้ได้ก็ตาม
ตรวจสอบไฟล์ส่งออกในส่วนคอลัมน์ที่จับคู่กับประเภทข้อมูลของ Shopify โดยจะมีบางคอลัมน์ที่พร้อมใช้งานในไฟล์ CSV สำหรับลูกค้าของ Shopify ซึ่งไม่อยู่ในไฟล์ส่งออกลูกค้าของ Lightspeed ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละคอลัมน์ต้องใช้ในไฟล์ CSV สำหรับลูกค้า
ขั้นตอน ที่ 8: (ไม่บังคับ) นําเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณไปยัง Shopify
หลังจากที่คุณมีไฟล์ LightspeedCustomerDownload.csv
และได้แก้ไขสิ่งที่จําเป็นเสร็จสิ้นแล้ว คุณก็จะนําเข้าลูกค้า Lightspeed ของคุณไปยัง Shopify ได้
ขั้นตอน:
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ลูกค้า
คลิกที่นำเข้า
คลิก "เพิ่มไฟล์" จากนั้นเลือกไฟล์
LightspeedCustomerDownload.csv
คลิกนำเข้าลูกค้า
ดูตัวอย่างรายละเอียดเกี่ยวกับการนําเข้าจากนั้นคลิก “นําเข้าลูกค้า”
ตรวจสอบข้อมูลสรุปการนำเข้าลูกค้า จากนั้นคลิก “ดูลูกค้าทั้งหมด”
ขั้นตอนที่ 9: (ไม่บังคับ) นําเข้ารีวิวของคุณไปยัง Shopify
คุณไม่สามารถส่งออกหรือโอนย้ายรีวิวจาก Lightspeed ไปยัง Shopify ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถนำเข้ารีวิวได้ ด้วยตัวเองผ่านแอปจากภายนอกทาง Shopify App Store แอปต่อไปนี้สามารถช่วยนำเข้ารีวิว ได้แก่
ขั้นตอนที่ 10: (ไม่บังคับ) ส่งออกประวัติคำสั่งซื้อของคุณจาก Lightspeed
คุณสามารถส่งออกประวัติคำสั่งซื้อจาก Lightspeed ได้ ขั้นตอนการส่งออกประวัติคำสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับชุดซีรีส์ Lightspeed ที่คุณใช้งาน สำหรับ R-Series เราแนะนำให้ใช้ แอปจากภายนอกต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณส่งออกประวัติคำสั่งซื้อ
ส่งออกข้อมูลประวัติคำสั่งซื้อของ X-Series
- ในส่วนผู้ดูแลของ Lightspeed X-Series ให้ไปที่ Sell (ขาย) > Sales history (ประวัติการขาย)
- ไม่บังคับ: คุณสามารถกรองข้อมูลที่ต้องการส่งออกได้โดยใช้ตัวกรองการค้นหา คลิกค้นหา เพื่อใช้ตัวกรอง ระบบจะส่งออกเฉพาะคำสั่งซื้อที่ปรากฏในการค้นหาเท่านั้น
- คลิกส่งออกรายการ
- ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedOrdersDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิว เตอร์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลประวัติคำสั่งซื้อของ E-series
- ในส่วนผู้ดูแล Lightspeed E-Series ให้ไปที่การขายของฉัน > คำสั่งซื้อ
-
ในส่วน Export orders (ส่งออกคำสั่งซื้อ) ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากต้องการส่งออกรายชื่อลูกค้าทั้งหมด ให้คลิก Export All (ส่งออกทั้งหมด)
- หากต้องการส่งออกเฉพาะลูกค้าที่เลือกไว้เท่านั้น ให้คลิกExport Selected (ส่งออกรายการที่เลือก)
-
ในกล่องโต้ตอบ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
- เลือกDelimiter (อักขระคั่น) จากเมนูดรอปดาวน์ คุณสามารถเลือกใช้เป็นเครื่องหมาย Semi-colon (:), Comma (,) หรือ Tab (แท็บ) ก็ได้
- เลือกข้อมูลคำสั่งซื้อที่คุณต้องการดาวน์โหลด คุณสามารถเลือกได้ระหว่าง All (ทั้งหมด), All but item details (ทั้งหมดยกเว้นรายละเอียดรายการสินค้า) และ None (ไม่เลย)
คลิก Download CSV file (ดาวน์โหลดไฟล์ CSV)
ตั้งชื่อไฟล์ว่า
LightspeedSalesDownload.csv
จากนั้นคลิกบันทึกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 11: (ไม่บังคับ) นำเข้าประวัติคำสั่งซื้อของคุณไปยัง Shopify
คุณสามารถใช้แอปย้ายข้อมูลจาก Shopify App Store เพื่อโอนย้ายประวัติคำสั่งซื้อจาก Lightspeed ไปยัง Shopify ได้ แอปต่อไปนี้สามารถช่วยนำเข้าประวัติคำสั่งซื้อได้
ขั้นตอนที่ 12: ทำให้เว็บไซต์ของคุณดูดี
เพื่อช่ว ยคุณเริ่มต้นใช้งาน หน้าธีม ในส่วนผู้ดูแลจะใช้ธีมเริ่มต้นเมื่อคุณเปิดบัญชีผู้ใช้กับ Shopify คุณต้องปรับแต่งธีมของคุณเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีรูปลักษณ์ตามที่ต้องการ หากคุณต้องการปรับแต่งธีมอื่นให้กับร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถเพิ่มผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ได้
หากต้องการเพิ่มธีมให้กับร้านค้าออนไลน์ ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้
- เพิ่มธีมฟรีจากภายในส่วนผู้ดูแล
- ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายจากร้านค้าธีม Shopify แม้ว่าคุณจะต้องซื้อธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนที่จะเผยแพร่ธีมเหล่านั้นไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนซื้อได้
เพิ่มธีมฟรีจากส่วนผู้ดูแลระบบ
ธีมฟรีพัฒนาโดย Shopify และความช่วยเหลือในการปรับแต่งธีมฟรีสนับสนุนโดย Shopify
ขั้นตอน:
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม
ในส่วนธีมฟรียอดนิยม ใกล้กับด้านล่างของหน้า ให้คลิกธีมใดก็ได้เพื่ออ่านเกี่ยวกับคุณสมบัติและดูตัวอย่างสไตล์ของธีมที่มีอยู่
-
ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากมีธีมบนหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม ให้คลิก “เพิ่ม” ที่อยู่ถัดจากธีมนั้น ธีมจะถูกเพิ่มไปยังหน้าธีมของส่วนผู้ดูแล
- หากต้องการดูธีมฟรีเพิ่มเติม ให้คลิก “เยี่ยมชมร้านค้าธีม” จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มธีมจากร้านค้าธีม
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์
- แตะจัดการธีม
- ในส่วนธีมฟรียอดนิยมที่อยู่ใกล้กับด้านล่างของหน้า ให้คลิกที่ธีมใดก็ได้เพื่ออ่านเกี่ยวกับฟีเจอร์และดูตัวอย่างสไตล์ของธีมที่มีให้ใช้งาน
- ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากมีธีมในหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม ให้แตะ “เพิ่ม” ที่อยู่ถัดจากธีมนั้น ธีมจะเพิ่มไปยังหน ้าธีมของส่วนผู้ดูแลระบบ
- หากต้องการดูธีมฟรีเพิ่มเติม ให้แตะ “เยี่ยมชมร้านค้าธีม” จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มธีมจากร้านค้าธีม
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
- ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์
- แตะจัดการธีม
- ในส่วนธีมฟรียอดนิยมที่อยู่ใกล้กับด้านล่างของหน้า ให้คลิกที่ธีมใดก็ได้เพื่ออ่านเกี่ยวกับฟีเจอร์และดูตัวอย่างสไตล์ของธีมที่มีให้ใช้งาน
- ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากมีธีมในหน้าที่คุณต้องการเพิ่ม ให้แตะ “เพิ่ม” ที่อยู่ถัดจากธีมน ั้น ธีมจะเพิ่มไปยังหน้าธีมของส่วนผู้ดูแลระบบ
- หากต้องการดูธีมฟรีเพิ่มเติม ให้แตะ “เยี่ยมชมร้านค้าธีม” จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มธีมจากร้านค้าธีม
เพิ่มธีมจากร้านค้าธีม
ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายได้รับการพัฒนาโดยนักออกแบบที่เป็นบุคคลภายนอก และการปรับแต่งธีมภายนอกจะมีนักออกแบบธีมเป็นผู้ให้ความช่วยเหลือ
ขั้นตอน:
- เยี่ยมชมร้านค้าธีมของ Shopify และเลือกธีมที่ต้องการ หากคุณยังอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี ให้เลือกธีมฟรีเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงิน ใดๆ
- เมื่อเลือกธีมฟรีแล้ว ให้คลิก “เพิ่มธีม” หรือ “เริ่มใช้ธีมนี้” หากเลือกธีมแบบมีค่าใช้จ่าย ให้คลิก “ซื้อ” เพื่อซื้อธีมที่ต้องการ ทั้งนี้ ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าธีมดังกล่าวตรงกับความต้องการของคุณ คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายก่อนทำการซื้อได้
- สำหรับธีมแบบมีค่าใช้จ่าย ให้คลิก “อนุมัติ” เพื่ออนุมัติการชำระเงิน ธีมจะเพิ่มไปยังหน้าธีมของส่วนผู้ดูแลระบบ
ลองใช้ธีมแบบเสียค่าใช้จ่ายในร้านค้าของคุณ
คุณสามารถลองใช้ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายเพื่อดูตัวอย่างว่าดูเหมาะสมกับสินค้า สีของแบรนด์ และสไตล์ของคุณหรือไม่ก่อนตัดสินใจซื้อธีม ระ หว่างที่แสดงตัวอย่างธีม คุณสามารถปรับแต่งองค์ประกอบต่างๆ ได้โดยใช้ตัวแก้ไขธีม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็ตามจะบันทึกไว้เมื่อคุณสั่งซื้อธีมเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถดูตัวอย่างธีมแบบมีค่าใช้จ่ายได้ถึง 19 ธีมซึ่งเปิดโอกาสให้คุณเปรียบเทียบธีมต่างๆ ได้ก่อนจะสั่งซื้อ
ขั้นตอน:
- เยี่ยมชมร้านค้าธีมของ Shopify และเลือกธีมแบบมีค่าใช้จ่าย
- คลิกลองใช้ธีม ตัวอย่างธีมจะโหลดขึ้นบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากต้องการหยุดแสดงตัวอย่างธีม ให้คลิกปิดตัวอย่าง
- หากต้องการซื้อธีม ให้คลิก “ซื้อธีม”
- หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าธีมโดยใช้ตัวแก้ไขธีม ให้คลิกปรับแต่งธีม
หากคุณเลือกที่จะไม่ซื้อธีมดังกล่าว ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายจะยังคงเพิ่มไปยังหน้าธีมของส่วนผู้ดูแลระบบ ธีมแบบมีค่าใช้จ่ายที่ลองใช้จะมีป้ายธีมทดลองระบุไว้
ขั้นตอนที่ 13: ตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
คุณต้องกำหนดอัตราค่าจัดส่งและวิธีจัดส่งอย่างถูกต้องก่อนที่คุณจะเปิดตัวร้านค้า เพื่อที่คุณจะไม่ต้องเสียเวลาคืนเงินให้ลูกค้าสำหรับการเก็บเงินเกินจำนวน หรือส่งอีเมลถึงลูกค้าเพื่อขอให้ชำระเงินเพิ่มเนื่องจากคุณไม่ได้เรียกเก็บค่าบริการอย่างเพียงพอซึ่งครอบคลุมค่าจัดส่ง
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดการคำสั่งซื้อ โปรดคลิก ที่นี่
ขั้นตอน:
- ตรวจสอบที่อยู่ของร้านค้าคุณเพื่อรับอัตราค่าจัดส่งที่ถูกต้องตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากคุณจัดส่งจากที่อื่น ให้เพิ่มที่อยู่เป็นตำแหน่งที่ตั้ง
- สร้างเขตการจัดส่งเพื่อใช้การจัดส่งไปยังภูมิภาค รัฐ และประเทศต่างๆ
- หากคุณใช้อัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณของผู้ขนส่ง ให้กำหนดขนาดการจ ัดส่งของคุณ ผู้ขนส่งหลายรายใช้การวิเคราะห์น้ำหนักตามปริมาตร (ความสูง น้ำหนัก และความลึกของบรรจุภัณฑ์) เพื่อคำนวณอัตราค่าจัดส่ง
- กำหนดอัตราค่าจัดส่งสำหรับเขตการจัดส่งที่คุณสร้างขึ้น
- เลือกกลยุทธ์การจัดส่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ คุณอาจพบว่าการตรวจสอบตัวเลือกบางประการเพื่อดูว่าอะไรที่ตรงกับความต้องการของคุณก่อนตัดสินใจนั้นมีประโยชน์
- เลือกวิธีที่คุณต้องการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถจัดการและจัดส่งคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเองหรือใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อ