Shopify Payments för Storbritannien

Företag i Storbritannien kan använda Shopify Payments för att acceptera betalkort från Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club och UnionPay samt kreditkort från UnionPay. Du kan även acceptera Apple Pay, Google Pay och Shop Pay.

Företag i Storbritannien kan även acceptera betalningar med Bancontact, Klarna och iDEAL.

På den här sidan

Avgifter för Shopify Payments i Storbritannien

Shopify Payments-avgifter bestäms av din plats och kan variera. Besök sidan med planer och prissättning för Storbritannien för att få den mest korrekta och detaljerade informationen om avgifter. På den här sidan visas en sammanställning av priser och avgifter kopplade till Shopify Payments baserat på planen du har valt.

Visa betalningsavgifter i Shopify-admin

Om du redan är en Shopify-handlare kan du få information om specifika priser och avgifter som gäller för din butiksplats och valda plan.

Steg:

Gå till Inställningar>Betalningar i din Shopify-admin.
Klicka på Hanterai avsnittet Shopify Payments.
Se vilka priser som gäller för olika betalningsmetoder.

Krav för Shopify Payments

Se till att du kan uppfylla följande krav för att använda Shopify Payments.

Förbjudna verksamheter

Vissa typer av företag och tjänster får inte använda Shopify Payments. Kontrollera listan över förbjudna företagstyper för Storbritannien för att se om du kan använda Shopify Payments.

Du kan hitta mer information i Shopify Payments Användarvillkor (TOS).

Bankkontokrav för Shopify Payments

Se till att ditt bankkonto uppfyller följande krav innan du ansluter det till Shopify Payments:

Bankkontot är ett fullständigt checkkonto (nuvarande konto) hos en bank i Storbritannien i GBP-valuta.
Bankkontot är behörigt för FPS-överföringar.

Checkkonton som är inställda till att endast att acceptera banköverföringar fungerar inte med Shopify Payments. Sparkonton, valutakonton och pengaöverföringstjänster som efterliknar bankkonton stöds inte av Shopify Payments. Även om virtuella bankkonton utöver Shopifys egna stöds kan det hända att det uppstår fler utbetalningsfel med dessa konton.

Kontakta din bank för att ta reda på om ditt konto godkänner överföringstyperna som listas för din region ovan.

Krav på personlig information för Shopify Payments

Som respons på regleringar i olika länder måste du tillhandahålla information om dig och ditt företag. Informationen samlas in för att kunna identifiera butiker som använder Shopify Payments, inklusive verkliga huvudmän för en viss företagsenhet. Syftet med att samla in denna information är att uppfylla de lagstadgade kraven som är utformade för att förhindra penningtvätt, finansiering av terrorism och andra ekonomiska brott.

Eftersom lokala regler och förordningar utvecklas kan Shopify och dess partners kontakta dig för att hämta in ytterligare information om dig och ditt företag. Dessa standardgranskningar kan inträffa när som helst så länge ditt Shopify Payments-konto är aktivt.

Vilken information Shopify måste samla in skiljer sig från land till land, men innefattar vanligtvis information om följande personer och organisationer som är inblandade:

personen som skapar Shopify Payments-kontot
företaget som är kopplat till Shopify Payments-kontot
de individer som slutligen äger eller kontrollerar företaget, vilket innefattar företagsägaren eller en högre chef med juridisk befogenhet att signera för företagets räkning

För att underlätta verifieringsprocessen när du tillhandahåller dokument som bevis, se till att din dokumentation är:

tydlig och tillräckligt stor för att läsa
är korrekt och giltigt
är uppdaterat med det senaste datumet som är möjligt
är komplett med alla detaljer synliga
fri från felaktiga uppgifter och skrivfel
matchar den angivna informationen

För mer information, se fullständiga dokumentkrav för identitets- och adressverifiering och företagsverifiering.

Med Shopify Payments i Storbritannien finns det olika typer av dokument som du kan använda för att verifiera din identitet:

Identitetshandlingar:

Pass
Körkort
Medborgarkort
Röstlängds-ID
Brittiskt ID

Adresshandlingar:

Körkort
Räkning för allmännyttig tjänst
Kontoutdrag
Myndighetsutfärdat brev
Advokatbrev
Dokumentation från styrelse eller bostadsrättsförening
Dokumentation från bidragsmyndighet
Röstlängdspost
Sjukförsäkringskort från National Health Service (NHS)
Läkares registreringsbrev för läkarmottagning

Företags-/enhetshandlingar:

Momsregistrering
Registreringsbevis
Companies House Registration Document (fastighetsregistreringsdokument för företag) som CRN (Company Registration Number)
Her Majesty's (HM) Revenue and Customs: Momsintyg
Brittiska skatte- och tullmyndigheten: kontoutdrag
Dokument från Charity Commission (Välgörenhetskommissionen)
Dokumentet Office of Scottish Charity Regulator (OSCR)

Förstå CRN-kraven för att ställa in Shopify Payments i Storbritannien

Ett CRN eller företagsregistreringsnummer finns i Companies House-registreringsdokumentet. CRN är ett unikt nummer som automatiskt tilldelas när du registrerar dig hos Companies House. Ett CRN är 8 tecken långt och är antingen 8 siffror eller 2 bokstäver och 6 siffror. CRN är tillgängligt offentligt i Companies House-registret. Du kan bli skyldig att tillhandahålla Companies House-registreringsdokumentet som visar CRN för företagsverifiering.

Godkänner betalningar

Om du har en enskild firma kan du i de flesta länder acceptera alla större betalningsmetoder automatiskt så snart du skapar din Shopify-butik med Shopify Payments aktiverat. Din kortavgift baserar sig på din butiks Shopify-prenumerationsplan och du kan ändra plan närsomhelst.

Företag i Spanien kan acceptera korttransaktioner med bankkort från Visa, Mastercard, American Express och UnionPay betalkort samt UnionPay kreditkort. Du kan även acceptera betalningar från lokala betalningsmetoder såsom Klarna, Bancontact och iDEAL.

Företag i the United Kingdom som använder Shopify Payments kan acceptera betalningar online och personligen med Shopify POS. Om du vill acceptera betalningar personligen med Shopify POS kan du använda något av följande alternativ:

en kortläsare som stöds av Shopify med Shopify Payments
en extern kortterminal med en betalningsprocessor från tredjepart

Ta emot utbetalningar i flera valutor med Shopify Payments i Storbritannien

Om din butik har Advanced- eller Shopify Plus-planen kan du välja vilken utbetalningsvaluta som helst som stöds som din standardvaluta för utbetalningar. Om denna valuta är din inhemska valuta (som GBP i Förenade kungariket) så debiteras du inga avgifter för utbetalning i flera valutor för sådana utbetalningar. Om du konfigurerar ytterligare bankkonton för utbetalningar i en icke-inhemsk valuta debiteras du en avgift för utbetalning i flera valutor beroende på din plats och din Shopify-plan. Om en order läggs i en annan valuta än de valutor som du har lagt till i ditt Shopify Payments-konto, betalas den ut till ditt bankkonto i standardvalutan. En valutaväxlingsavgift tas ut om bankkontot är i en icke-inhemsk valuta. Om din inhemska valuta inte är din standardvaluta för utbetalningar debiteras du inga ytterligare avgifter för ordrar som läggs i din inhemska valuta och betalas ut till en bank i din inhemska region.

Om du väljer en icke-inhemsk valuta som din standardvaluta (när du använder Shopify Payments i Storbritannien väljer du USD som din standardvaluta) debiteras en avgift för utbetalning i flera valutor baserat på din plats och Shopify-plan.

Utbetalningsvalutor som stöds med Shopify Payments i Storbritannien

Du kan ta emot utbetalningar i följande valutor när du använder utbetalning i flera valutor med Shopify Payments i Storbritannien:

Tillgängliga utbetalningsvalutor när du använder utbetalning i flera valutor med Shopify Payments i Storbritannien.
Utbetalningsvaluta	Bankkontoplats	Inhemsk valuta	Avgift för utbetalning i flera valutor
GBP	Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien	Ja	Nej
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR	Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien	Nej	Ja

Om du vill få utbetalningar i flera valutor måste du följa vissa valuta-, prenumerations-, plats- och bankkontokrav för Shopify. Mer information om utbetalningar i flera valutor.

Acceptera betalningar med Klarna för Shopify Payments

Med Shopify Payments för Storbritannien kan du välja att erbjuda kunderna möjligheten att betala med Klarna. Berättigade kunder kan välja att betala för ordrar omedelbart, via faktura eller genom avbetalning med direkt debitering eller kontokort. Klarnas betalningsmetoder är som standard inställda till inaktiva när du konfigurerar Shopify Payments för Storbritannien, men du kan aktivera dem från admins Shopify Payments-avsnitt.

Vilka Klarna-betalningsalternativ som erbjuds dina kunder i kassan beror på vissa faktorer. Dina kunder kan betala med Klarna-betalningsalternativ om de bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien eller Schweiz. Kunderna kan också använda lokal valuta i kassan om du har aktiverat lokal valuta eller en Marknad som säljer i vissa valutor:

Schweiziska franc (CHF)
Tjeckiska koruna (CZK)
Danska kronor (DKK)
Euro (EUR)
Brittiska pund (GBP)
Norska kronor (NOK)
Polska zloty (PLN)
Svenska kronor (SEK)

Kunderna kan också använda andra Klarna-betalningsalternativ i kassan beroende på orderns totala belopp.

Betalningsalternativ per orderbelopp för Klarna i Storbritannien
Betalningsalternativ	Valuta	Lägsta varukorgsvärde	Högsta varukorgsvärde
Betala direkt	GBP	0	4 000
Betala senare	GBP	1	1 500
Betala i tre delar	GBP	30	2 000

Kundfrågor och tvister vid användning av Klarna med Shopify Payments

Om en kund motsäger sig en transaktion som betalats med Klarna för Shopify Payments så hanteras processen i Shopify-admin, på samma sätt som en vanlig tvist om korttransaktioner.

Kunden har 180 dagar på sig från inköpsdagen att starta en förfrågan. Om en förfrågan har startats börjar följande process:

Kunden startar förfrågan via Klarna-appen.
Handlare meddelas via Shopify-admin om en startad förfrågan.
Handlare kan också lösa förfrågningar genom att betala tillbaka eller genom en annan överenskommelse med kunden.

Om förfrågan inte lösts inom 13 dagar går den över till en tvist.

Handlare ska svara i Shopify-admin. Ingen kommunikation sker mellan handlaren och Klarna. Handlare ska skicka in all möjlig bevisning i denna inlämning eftersom det inte går att lägga till mer bevis senare.

Vanligtvis fattar Klarna beslut om tvisten inom en månad efter det att bevisningen har skickats in.

Kunder kan fortfarande lämna in chargeback via sin bank, men dessa tvister hanteras inte av Klarna och de följer den vanliga tvisteprocessen.

Betalningsperioder

Din betalningsperiod hänvisar till hur lång tid det tar mellan det ögonblick då en kunds betalning registreras och när dessa pengar skickas till ditt bankkonto. Tidsstämpeln för att ta betalt av en kund registreras i koordinerad universell tid (UTC). Betalningar som registreras på en fredag, lördag eller söndag konsolideras och skickas som en samlad betalning.

I Storbritannien är betalningsperioden tre arbetsdagar. Det minsta belopp som kan betalas ut för Shopify Payments-konton i Storbritannien är 1 GBP. Om det finns en utbetalning för ett lägre belopp än detta så förblir utbetalningen i väntande läge tills mer pengar finns tillgängliga för att betala ut.

Mer information om att få betalt med Shopify Payments.

Skatterapportering

Som handlare är du skyldig att följa alla gällande bestämmelser, inklusive skatterapportering. Beroende på din jurisdiktion kan Shopify Payments även vara skyldiga att rapportera din försäljning till de lokala skattemyndigheterna.