Shopify Payments สำหรับสหราชอาณาจักร

ธุรกิจที่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรสามารถใช้ Shopify Payments เพื่อรับชำระด้วยบัตรเดบิต Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club และบัตรเครดิตจาก UnionPay ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถรับชำระด้วย Apple Pay, Google Pay และ Shop Pay ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ ธุรกิจในสหราชอาณาจักรยังสามารถรับชำระเงินได้โดยใช้ Bancontact, Klarna และ iDEAL

ในหน้านี้

ค่าธรรมเนียมของ Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร

ค่าธรรมเนียม Shopify Payments นั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งและอาจแตกต่างกันไป หากต้องการทราบข้อมูลที่ถูกต้องและละเอียดที่สุดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม โปรดไปที่หน้าแผนและการกําหนดราคาของสหราชอาณาจักร หน้านี้จะแสดงข้อมูลแยกย่อยของอัตราและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับ Shopify Payments โดยอิงจากแผนที่คุณเลือก

ดูอัตราการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

หากคุณเป็นผู้ขายบน Shopify อยู่แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับอัตราและค่าธรรมเนียมเฉพาะที่ใช้กับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าและแผนที่คุณเลือกได้

ขั้นตอน:

ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน
ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ
ดูอัตราที่ใช้กับวิธีการชำระเงินต่างๆ

ข้อกำหนดสำหรับ Shopify Payments

หากต้องการใช้ Shopify Payments โปรดทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้ได้

ธุรกิจที่ห้ามใช้งาน

ธุรกิจและบริการบางประเภทนั้นไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน Shopify Payments หากต้องการดูว่าคุณสามารถใช้ Shopify Payments ได้หรือไม่ ให้ตรวจสอบรายชื่อประเภทธุรกิจต้องห้ามในสหราชอาณาจักร

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดในการใช้บริการ (TOS) ของ Shopify Payments

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารสำหรับ Shopify Payments

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารของคุณตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้ก่อนที่จะเชื่อมบัญชีดังกล่าวกับ Shopify Payments

บัญชีธนาคารเป็นบัญชีกระแสรายวันแบบเต็มรูปแบบ (บัญชีในปัจจุบัน) โดยเป็นของธนาคารที่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรและใช้สกุลเงินปอนด์สเตอร์ลิง
บัญชีธนาคารมีสิทธิ์ใช้บริการโอนเงิน FPS

บัญชีกระแสรายวันที่ตั้งค่าให้รับได้เฉพาะการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารเท่านั้นจะไม่สามารถใช้งาน Shopify Payments ได้ Shopify Payments ไม่รองรับบัญชีออมทรัพย์ บัญชีสกุลเงินเฟล็กซ์ และบริการการโอนเงินที่เลียนแบบบัญชีธนาคาร แม้ว่าระบบจะรองรับบัญชีธนาคารเสมือนที่ไม่ใช่ Shopify แต่ก็อาจเกิดข้อผิดพลาดในการรับชำระเงินจากบัญชีเหล่านี้

เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณสามารถรับประเภทการโอนเงินที่ระบุไว้ข้างต้นในภูมิภาคของคุณได้ โปรดติดต่อธนาคารของคุณ

ข้อกำหนดข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับ Shopify Payments

ในการปฏิบัติตามข้อบังคับในประเทศต่างๆ คุณต้องระบุข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อช่วยระบุร้านค้าที่ใช้ Shopify Payments ซึ่งรวมถึงเจ้าของผลประโยชน์ขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลนี้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการฟอกเงิน การสนับสนุนเงินแก่การก่อการร้าย และอาชญากรรมทางการเงินแบบอื่นๆ

เมื่อกฎและข้อบังคับในท้องที่เปลี่ยนแปลง ทาง Shopify และพาร์ทเนอร์อาจติดต่อคุณเพื่อขอรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ การตรวจสอบตามมาตรฐานเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อในช่วงระยะเวลาการใช้งานบัญชี Shopify Payments ของคุณ

ข้อมูลที่ Shopify ต้องรวบรวมนั้นแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศ แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลและองค์กรที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้:

บุคคลที่สร้างบัญชี Shopify Payments
ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Shopify Payments
บุคคลที่เป็นเจ้าของหรือควบคุมในทอดสุดท้ายของธุรกิจซึ่งรวมถึงเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารอาวุโสที่มีอํานาจการลงลายมือชื่อด้านกฎหมายให้กับธุรกิจ

เมื่อจัดเตรียมเอกสารเป็นหลักฐาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารประกอบของคุณมีลักษณะดังต่อไปนี้เพื่อช่วยให้กระบวนการตรวจสอบยืนยันราบรื่น:

มีความชัดเจนและมีขนาดใหญ่พอที่จะอ่าน
ถูกต้องและครบถ้วนสมบูรณ์
เป็นปัจจุบันด้วยวันที่ล่าสุดที่เป็นไปได้
แสดงรายละเอียดทั้งหมดอย่างครบถ้วน
ไม่มีข้อผิดพลาดหรือการสะกดคำผิดใดๆ
ตรงกับข้อมูลที่ระบุ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบเอกสารฉบับสมบูรณ์ซึ่งสรุปข้อกำหนดสำหรับการตรวจสอบยืนยันตัวตนและที่อยู่อาศัยและการตรวจสอบยืนยันธุรกิจ

เมื่อใช้ Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร คุณจะสามารถเลือกใช้เอกสารในการยืนยันตัวตนได้หลายประเภท ดังนี้

เอกสารยืนยันตัวตน:

หนังสือเดินทาง
ใบขับขี่
ใบอนุญาตให้มีถิ่นที่อยู่
บัตรประจำตัวประชาชน
หมายเลขประจำตัวผู้ลงสมัครเลือกตั้ง
เอกสารตรวจสอบยืนยันสหราชอาณาจักร

เอกสารแสดงที่อยู่อาศัย:

ใบขับขี่
ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค
รายการเดินบัญชี
หนังสือที่ออกโดยรัฐบาล
หนังสือที่เขียนโดยทนายความ
เอกสารจากสภาหรือสมาคมที่อยู่อาศัย
เอกสารตัวแทนที่ได้รับสิทธิประโยชน์
ข้อมูลทะเบียนผู้ลงสมัครเลือกตั้ง
บัตรรักษาพยาบาลในระบบดูแลสุขภาพแห่งชาติ (NHS)
หนังสืออนุญาตการจดทะเบียนการผ่าตัด

เอกสารของบริษัท/หน่วยงาน:

การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม
ใบรับรองการจดทะเบียนบริษัท
เอกสารการจดทะเบียนบริษัทที่แสดงหมายเลขจดทะเบียนบริษัท (CRN)
เอกสารที่ออกโดย Her Majesty's (HM) Revenue and Customs: ใบรับรองภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)
เอกสารที่ออกโดย HM Revenue and Customs: รายการเดินบัญชี
เอกสารที่ออกโดย Charity Commission
เอกสารที่ออกโดยสำนักงาน Office of the Scottish Charity Regulator (OSCR)

การรับการชำระเงิน

ในประเทศส่วนใหญ่ เมื่อธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่มีเจ้าของเพียงผู้เดียว ระบบจะตั้งค่าให้คุณยอมรับวิธีการชำระเงินหลักทั้งหมดโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณสร้างร้านค้า Shopify พร้อมกับเปิดใช้ Shopify Payments อัตราค่าใช้บัตรของคุณขึ้นอยู่กับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของคุณ และคุณสามารถเปลี่ยนแผนได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ธุรกิจในสหราชอาณาจักรสามารถรับธุรกรรมผ่านบัตรด้วยบัตรเดบิตของ Visa, Mastercard, American Express, UnionPay และบัตรเครดิตของ UnionPay ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถรับชำระเงินผ่านวิธีการชำระเงินในพื้นที่ เช่น Klarna, Bancontact และ iDEAL ได้เช่นกัน

ธุรกิจใน the United Kingdom Shopify Payments สามารถรับการชำระเงินทางออนไลน์และการชำระเงินที่หน้าร้านด้วย Shopify POS ได้ หากต้องการรับชำระเงินที่หน้าร้านด้วย Shopify POS คุณสามารถใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้ได้

เครื่องอ่านบัตรที่รองรับ Shopify ซึ่งใช้ Shopify Payments
เครื่องอ่านบัตรจากภายนอกซึ่งใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินจากภายนอก

รับยอดเงินในหลายสกุลเงินด้วย Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร

หากร้านค้าของคุณใช้แผน Advanced Shopify หรือ Shopify Plus คุณจะสามารถเลือกสกุลเงินใดก็ได้ที่ระบบรองรับเป็นสกุลเงินเริ่มต้นสำหรับสกุลเงินที่รับชำระ หากสกุลเงินนี้เป็นสกุลเงินภายในประเทศของคุณ (สหราชอาณาจักร) และสกุลเงินภายในประเทศคือปอนด์สเตอร์ลิง ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับชำระเงินแบบหลายสกุลเงินกับยอดเงินเหล่านี้ หากคุณตั้งค่าบัญชีธนาคารเพิ่มเติมเพื่อรับชำระเงินเป็นสกุลเงินต่างประเทศ ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับชำระเงินแบบหลายสกุลเงินจากคุณตามตำแหน่งที่ตั้งและแผน Shopify ของคุณ หากมีการสั่งซื้อด้วยสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินที่คุณได้เพิ่มไปยังบัญชี Shopify Payments ระบบจะชำระเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ใช้สกุลเงินเริ่มต้นของคุณ ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนสกุลเงินหากบัญชีธนาคารนั้นใช้สกุลเงินต่างประเทศ ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากคุณเมื่อมีการสั่งซื้อโดยใช้สกุลเงินภายในประเทศ นอกจากนี้ หากสกุลเงินภายในประเทศไม่ใช่สกุลเงินเริ่มต้นในการรับชำระเงินของคุณ ระบบจะจ่ายเข้าบัญชีธนาคารที่อยู่ในภูมิภาคภายในประเทศโดยอัตโนมัติ

หากคุณเลือกสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินเริ่มต้น เช่น คุณเลือกดอลลาร์สหรัฐเป็นสกุลเงินเริ่มต้นเมื่อใช้ Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงินจากยอดเงินของคุณตามตำแหน่งที่ตั้งและแผน Shopify ของคุณ

สกุลเงินที่รองรับสำหรับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับเมื่อใช้ Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร

คุณสามารถรับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับเป็นสกุลเงินต่อไปนี้ได้เมื่อใช้ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงินกับ Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร

สกุลเงินของยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับซึ่งสามารถใช้ได้เมื่อใช้ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงินกับ Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร
สกุลเงินที่ใช้ในการเบิกจ่าย	ตำแหน่งที่ตั้งของบัญชีธนาคาร	สกุลเงินภายในประเทศ	ค่าธรรมเนียมยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงิน
ปอนด์สเตอร์ลิง	ออสเตรีย เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ยิบรอลตาร์ กรีซ ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร	ใช่	ไม่
ดอลลาร์ออสเตรเลีย ดอลลาร์แคนาดา ฟรังก์สวิส โครูนาสาธารณรัฐเช็ก โครนเดนมาร์ก ยูโร ดอลลาร์ฮ่องกง ฟอรินต์ฮังการี เยนญี่ปุ่น โครนนอร์เวย์ ดอลลาร์นิวซีแลนด์ ซวอตือโปแลนด์ ลิวโรมาเนีย โครนาสวีเดน ดอลลาร์สิงคโปร์ ดอลลาร์สหรัฐ แรนด์แอฟริกาใต้	ออสเตรีย เบลเยียม บัลแกเรีย โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ยิบรอลตาร์ กรีซ ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มอลตา เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สโลวาเกีย สโลวีเนีย สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร	ไม่	ใช่

หากคุณต้องการรับยอดเงินในหลายสกุลเงิน คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับสกุลเงิน การสมัครใช้งาน Shopify ตำแหน่งที่ตั้ง และบัญชีธนาคาร ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับแบบหลายสกุลเงิน

การรับชำระเงินด้วย Klarna สำหรับ Shopify Payments

คุณสามารถมอบตัวเลือกในการชำระเงินด้วย Klarna ให้แก่ลูกค้าของคุณได้ด้วย Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถเลือกชำระเงินได้ทันทีตามยอดในใบแจ้งหนี้ หรือผ่อนชำระโดยใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตโดยตรง วิธีการชำระเงินด้วย Klarna จะปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้นเมื่อคุณตั้งค่า Shopify Payments ในสหราชอาณาจักร แต่คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากส่วน Shopify Payments ในส่วนผู้ดูแลของคุณ

ตัวเลือกการชำระเงินด้วย Klarna ที่มีให้ลูกค้าของคุณที่หน้าการชำระเงินจะขึ้นอยู่กับปัจจัยบางอย่าง ลูกค้าของคุณสามารถใช้ตัวเลือกการชำระเงินด้วย Klarna ได้ หากพวกเขาอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถชำระเงินด้วยสกุลเงินในพื้นที่ของตนได้ด้วย หากคุณเปิดใช้งานสกุลเงินในพื้นที่หรือตลาดที่ขายในสกุลเงินต่อไปนี้

ฟรังก์สวิส (CHF)
โครูนาเช็ก (CZK)
โครนเดนมาร์ก (DKK)
ยูโร (EUR)
ปอนด์สเตอร์ลิง (GBP)
โครนนอร์เวย์ (NOK)
ซลอตีโปแลนด์ (PLN)
โครนาสวีเดน (SEK)

ลูกค้าของคุณสามารถใช้ตัวเลือกการชำระเงินด้วย Klarna ที่แตกต่างออกไปได้ ขึ้นอยู่กับจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดของพวกเขา

ตัวเลือกการชำระเงินต่อจำนวนคำสั่งซื้อสำหรับ Klarna ในสหราชอาณาจักร
ตัวเลือกการชำระเงิน	สกุลเงิน	มูลค่าต่ำสุดของตะกร้าสินค้า	มูลค่าสูงสุดของตะกร้าสินค้า
Pay Now	ปอนด์สเตอร์ลิง	0	4,000
Pay Later	ปอนด์สเตอร์ลิง	1	1,500
Pay in 3	ปอนด์สเตอร์ลิง	30	2,000

การตรวจสอบข้อเท็จจริงและการโต้แย้งของลูกค้าเมื่อใช้งาน Klarna สำหรับ Shopify Payments

หากลูกค้าโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรมที่ชําระเงินด้วย Klarna กับ Shopify Payments กระบวนการดังกล่าวจะได้รับการจัดการในส่วนผู้ดูแล Shopify ซึ่งจะคล้ายคลึงกับข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรมผ่านบัตรตามมาตรฐาน

ลูกค้าจะมีเวลา 180 วันในการเปิดการตรวจสอบข้อเท็จจริง นับจากวันที่ทำการซื้อ เมื่อเปิดการตรวจสอบข้อเท็จจริง กระบวนการต่อไปนี้จะเริ่มขึ้น

ลูกค้าเปิดการตรวจสอบข้อเท็จจริงผ่านแอป Klarna
ผู้ขายจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify ว่ามีการเปิดการตรวจสอบข้อเท็จจริง
ผู้ขายสามารถแก้ไขปัญหาการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยการคืนเงิน หรือหาข้อตกลงใหม่ร่วมกันกับลูกค้า

หากการตรวจสอบข้อเท็จจริงยังไม่ได้รับการดำเนินการหลัง 13 วัน การตรวจสอบข้อเท็จจริงดังกล่าวจะกลายเป็นการโต้แย้ง

ผู้ขายจะต้องตอบในส่วนผู้ดูแล Shopify จะไม่มีการโต้ตอบกันระหว่างผู้ขายและ Klarna ผู้ขายควรส่งหลักฐานทั้งหมดที่เป็นไปได้ในการส่งครั้งนี้ เนื่องจากจะไม่สามารถเพิ่มหลักฐานได้อีกหลังจากนี้

โดยทั่วไปแล้ว Klarna จะตัดสินการโต้แย้งภายในหนึ่งเดือนนับจากที่ส่งหลักฐาน

ลูกค้ายังสามารถทำเรื่องคืนยอดเงินด้วยธนาคารของพวกเขาแทนได้ แต่ Klarna จะไม่ได้เป็นผู้จัดการกับการโต้แย้งเหล่านี้และจะไม่ได้ดำเนินการตามกระบวนการโต้แย้งทั่วไป

งวดการชำระเงิน

งวดการชำระเงินของคุณคือระยะเวลาระหว่างช่วงการจัดเก็บการชำระเงินของลูกค้าและช่วงเวลาที่โอนยอดเงินดังกล่าวไปยังบัญชีธนาคารของคุณ การประทับเวลาในการจัดเก็บการชำระเงินของลูกค้าจะบันทึกเป็นเขตเวลา Coordinated Universal Time (UTC) การชำระเงินที่จัดเก็บในวันศุกร์ เสาร์ และอาทิตย์จะถูกรวมและโอนเป็นการชำระเงินครั้งเดียว

ในสหราชอาณาจักร งวดการชำระเงินคือ 3 วันทำการ โดยจํานวนเงินขั้นต่ำที่สามารถชําระให้บัญชี Shopify Payments ในสหราชอาณาจักรคือ 1 ปอนด์สเตอร์ลิง หากมียอดการรับชำระเงินที่น้อยกว่าจำนวนนี้ ยอดเงินดังกล่าวจะอยู่ในสถานะรอดำเนินการจนกว่าจะมียอดเงินมากขึ้นจนสามารถรับชำระเงินได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับชำระเงินด้วย Shopify Payments

การยื่นภาษี

ในฐานะผู้ขาย คุณต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงการยื่นภาษีด้วย Shopify Payments อาจถูกขอให้รายงานยอดขายของคุณต่อหน่วยงานด้านภาษีในพื้นที่ โดยขึ้นอยู่กับเขตอำนาจตามกฎหมาย