Shopify Payments for Storbritannien
Virksomheder i Storbritannien kan bruge Shopify Payments til at acceptere debet- og kreditkort fra Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club, UnionPay-debetkort, UnionPay-kreditkort. Du kan også acceptere Apple Pay, Google Pay og Shop Pay.
Virksomheder i Storbritannien kan også tage imod betalinger via Bancontact, Klarna og iDEAL.
På denne side
- Gebyrer for Shopify Payments i Storbritannien
- Krav for Shopify Payments
- Accept af betalinger
- Sådan modtager du udbetalinger i flere valutaer med Shopify Payments i Storbritannien
- Understøttede udbetalingsvalutaer med Shopify Payments i Storbritannien
- Sådan accepterer du betalinger med Klarna for Shopify Payments
- Kundeindsigelser og -tvister ved brug af Klarna for Shopify Payments
- Betalingsperioder
- Rapportering af skat
Gebyrer for Shopify Payments i Storbritannien
Shopify Payments-gebyrer afhænger af lokationen og kan variere. For at få de mest nøjagtige og detaljerede oplysninger om gebyrer kan du besøge siden med abonnementer og priser for Storbritannien. Denne sider viser en oversigt over de priser og gebyrer, der er knyttet til Shopify Payments ud fra dit valgte abonnement.
Se betalingssatser i din Shopify-administrator
Hvis du allerede er en Shopify-shopejer, har du adgang til oplysninger om de specifikke priser og gebyrer, der er tilgængelige for din butikslokation og valgte abonnement.
Trin:
- Gå til Indstillinger > Betalinger i Shopify-administratoren.
- Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.
- Se de priser, der gælder for forskellige betalingsmetoder.
Krav for Shopify Payments
For at bruge Shopify Payments skal du sikre dig, at du kan opfylde følgende krav.
Forbudte virksomheder
Visse typer virksomheder og tjenester må ikke bruge Shopify Payments. For at finde ud af, om du kan bruge Shopify Payments, skal du gennemgå listen over forbudte virksomhedstyper for Storbritannien.
Du kan finde flere oplysninger i Servicevilkårene for Shopify Payments.
Krav til bankkonto for Shopify Payments
Sørg for, at din bankkonto opfylder følgende krav, før du knytter den til Shopify Payments:
- Bankkontoen er en komplet checkkonto (aktuel konto) hos en bank i Storbritannien i valutaen GBP.
- Bankkontoen er kvalificeret til FPS-overførsler.
Kontrol af konti, der er opsat til kun at acceptere bankoverførsler, fungerer ikke sammen med Shopify Payments. Opsparingskonti, konti med fleksibel valutakurs og pengeoverførselstjenester, som efterligner bankkonti, understøttes ikke af Shopify Payments. Selvom virtuelle konti uden for Shopify understøttes, kan du opleve flere betalingsfejl med disse konti.
Kontakt din bank for at finde ud af, om din konto kan acceptere den overførselstype, som er angivet for dit område.
Krav til personlige oplysninger for Shopify Payments
På grund af lovgivningen i forskellige lande skal du angive oplysninger om dig og din virksomhed. Disse oplysninger indsamles med henblik på at identificere butikker, der bruger Shopify Payments, herunder retmæssige ejere af en specifik virksomhed. Formålet med indsamlingen af disse oplysninger er at overholde lovmæssige krav med henblik på at forebygge hvidvaskning, økonomisk støtte af terrorister og anden økonomisk kriminalitet.
I takt med at lokale regler og lokal lovgivning ændres, kan Shopify og dets partnere kontakte dig med henblik på at indsamle yderligere oplysninger om dig og din virksomhed. Disse standardgennemgange kan ske når som helst, mens du har en Shopify-konto.
De oplysninger, som Shopify skal indsamle, varierer fra land til land, men de indeholder normalt oplysninger om følgende personer og organisationer, som er involveret:
- Det individ, der oprettede Shopify Payments-kontoen
- Den virksomhed, der er knyttet til Shopify Payments-kontoen
- De individer, der ejer eller kontrollerer virksomheden. Dette omfatter virksomhedsejeren eller et ledende bestyrelsesmedlem, der har juridisk fuldmagt til at underskrive dokumenter for virksomheden
Sørg for, at din dokumentation, når du leverer dokumenter som bevis, kan hjælpe bekræftelsesprocessen:
- er tydelig og stor nok til at læse
- er korrekt og gyldig
- er opdateret med den seneste mulige dato
- er fuldført, og alle oplysninger er synlige
- er fri for fejl eller stavefejl
- matcher de angivne oplysninger
Få mere at vide i de komplette dokumentkrav til bekræftelse af identitet og adresse samt virksomhed.
Der er forskellige dokumenttyper, du kan bruge til at bekræfte din identitet, med Shopify Payments i Storbritannien:
Dokumenter vedrørende identitet:
- Pas
- Kørekort
- “Citizen Card”
- “Electoral ID” (valg-id)
- “Validate UK”
Dokumenter vedrørende adresse:
- Kørekort
- El-regning
- Kontoudskrift
- Offentligt udstedt brev
- Brev fra advokat
- Dokumentation fra kommune eller boligselskab
- “Benefits Agency”-dokumentation
- “Electoral Register”-registrering
- National Health Service (NHS) Medical-kort
- Registreringsbrev fra læge
Dokumenter vedrørende firma/enhed:
- Momsregistrering
- Stiftelsesdokument
- “Companies House Registration”-dokument, der viser “Company Registration Number” (CRN)
- Her Majesty's (HM) Revenue and Customs: Momscertifikat
- HM Revenue and Customs: Kontoudskrift
- Charity Commission-dokument
- Office of Scottish Charity Regulator (OSCR)-dokument
Accept af betalinger
Når din virksomhed er en enkeltmandsvirksomhed, er du automatisk opsat til at acceptere alle større betalingsmetoder, så snart du opretter din Shopify-butik og aktiverer Shopify Payments. Dette gælder i de fleste lande. Din korttakst er baseret på din butiks Shopify-abonnementsordning, og du kan skifte abonnement, når du vil.
Virksomheder i Storbritannien kan acceptere korttransaktioner med Visa, Mastercard, American Express, UnionPay-debetkort og UnionPay-kreditkort. Du kan også acceptere betalinger via lokale betalingsmetoder som Klarna, Bancontact og iDEAL.
Virksomheder i the United Kingdom, der bruger Shopify Payments, kan acceptere betalinger online og personligt med Shopify POS. Du kan acceptere personligt køb med Shopify POS ved hjælp af en af følgende valgmuligheder:
- en Shopify-understøttet kortlæser med Shopify Payments
- en ekstern kortterminal med en tredjepartsbetalingsbehandler
Sådan modtager du udbetalinger i flere valutaer med Shopify Payments i Storbritannien
Hvis du har et Advanced Shopify- eller Shopify-abonnement, kan du vælge enhver understøttet udbetalingsvaluta som din standardudbetalingsvaluta. Hvis denne valuta er din lokale valuta – I Storbritannien er den lokale valuta GBP – bliver du ikke opkrævet gebyrer for udbetaling i flere valutaer for disse udbetalinger. Hvis du opsætter yderligere bankkonti, som du vil modtage udbetalinger i en international valuta på, bliver du opkrævet et gebyr for udbetaling i flere valutaer afhængigt af din lokation og dit Shopify-abonnement. Hvis der afgives en ordre i en anden valuta end de valutaer, som du har tilføjet på din Shopify Payments-konto, udbetales den til din bankkonto i dennes standardvaluta. Der opkræves et vekselgebyr, hvis bankkontoen er i en international valuta. Du bliver ikke opkrævet yderligere gebyrer for ordrer, der afgives i din lokale valuta og udbetales til en bank, der ligger i dit hjemområde, hvis din lokale valuta ikke er din standardvaluta til udbetalinger.
Hvis du vælger en international valuta som din standardvaluta – hvis du f.eks. vælger USD som standardvaluta, når du bruger Shopify Payments i Storbritannien – bliver der for alle udbetalinger, du modtager, opkrævet et gebyr for udbetaling i flere valutaer afhængigt af din lokation og dit Shopify-abonnement.
Understøttede udbetalingsvalutaer med Shopify Payments i Storbritannien
Du kan modtage udbetalinger i de følgende valutaer, hvis du bruger udbetaling i flere valutaer med Shopify Payments i Storbritannien:
Udbetalingens valuta | Bankkontoens lokation | Indenrigsvaluta | Gebyr for udbetaling i flere valutaer |
---|---|---|---|
GBP | Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig | Ja | Nej |
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR | Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig | Nej | Ja |
Hvis du vil modtage udbetalinger i flere valutaer, skal du overholde visse krav med hensyn til valuta, Shopify-abonnement, lokation og bankkonti. Få mere at vide om udbetalinger i flere valutaer.
Sådan accepterer du betalinger med Klarna for Shopify Payments
Når din virksomhed er en enkeltmandsvirksomhed, er du automatisk opsat til at acceptere alle større betalingsmetoder, så snart du opretter din Shopify-butik og aktiverer Shopify Payments. Dette gælder i de fleste lande. Din korttakst er baseret på din butiks Shopify-abonnementsordning, og du kan skifte abonnement, når du vil.
Med Shopify Payments for Storbritannien kan du vælge, om du vil tilbyde dine kunder muligheden for at betale med Klarna. Kvalificerede kunder kan vælge at betale for deres ordrer med det samme, via faktura eller via rater ved brug af direkte debitering eller kreditkort. Klarna-betalingsmetoderne er som standard deaktiveret, når du opsætter Shopify Payments for Storbritannien, men du kan aktivere dem via afsnittet Shopify Payments i din administrator.
De Klarna-betalingsmetoder, der tilbydes din kunde på betalingssiden, afhænger af visse faktorer. Dine kunder kan betale med Klarna-betalingsmulighederne, hvis de er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz. Kunder kan desuden betale i deres lokale valuta, hvis du har aktiveret lokale valutaer eller et marked, der sælger i visse valutaer:
- Schweizisk franc (CHF)
- Tjekkisk koruna (CZK)
- Danske kroner (DKK)
- Euro (EUR)
- Britiske pund (GBP)
- Norske kroner (NOK)
- Polsk zloty (PLN)
- Svenske kroner (SEK)
Dine kunder kan betale med forskellige Klarna-betalingsmuligheder afhængigt det samlede beløb i deres ordre.
Betalingsmulighed | Valuta | Min. værdi i indkøbskurv | Maks. værdi i indkøbskurv |
---|---|---|---|
Betal nu | GBP | 0 | 4.000 |
Betal senere | GBP | 1 | 1.500 |
Betal i 3 | GBP | 30 | 2.000 |
Kundeindsigelser og -tvister ved brug af Klarna for Shopify Payments
Hvis en kunde gør indsigelse mod en transaktion, der er betalt med Klarna for Shopify Payments, håndteres processen i Shopify-administratoren, på samme måde som ved en tvist for en standardkorttransaktion.
Kunden har 180 dage fra købsdatoen til at åbne en indsigelse. Hvis der åbnes en indsigelse, starter følgende proces:
- Kunden åbner indsigelsen via Klarna-appen.
- Shopejere underrettes om indsigelsen via Shopify-administratoren.
- Shopejere kan afgøre indsigelser ved at refundere eller ved at komme frem til en anden aftale med kunden.
Hvis indsigelsen ikke er afgjort efter 13 dage, bliver indsigelsen til en tvist.
Shopejere skal give et svar i Shopify-administratoren. Der er ingen korrespondance mellem shopejeren og Klarna. Shopejere skal indsende alle relevante beviser i denne indsendelse, da der ikke kan tilføjes flere beviser senere.
Klarna foretager typisk en afgørelse i tvisten inden for en måned efter, at beviserne blev indsendt.
Kunder kan stadig oprette chargebacks med deres bank i stedet, men disse tvister administreres ikke af Klarna og følger den sædvanlige tvistproces.
Betalingsperioder
Din betalingsperiode henviser til det tidsrum, der går fra det øjeblik, hvor en kundes betaling trækkes, til disse penge sendes til din bankkonto. Tidsstemplet for trækning af kundens betaling registreres i UTC-tid. Betalinger, der trækkes fredag, lørdag og søndag, samles og sendes som én enkelt betaling.
I Storbritannien er betalingsperioden 3 arbejdsdage. Minimumsbeløbet, som kan udbetales til Shopify Payments-konti i Storbritannien, er 1 GBP. Hvis du har en udbetaling for mindre end dette beløb, bevarer udbetalingen status som “Afventende”, indtil der er flere tilgængelige midler til udbetaling.
Få mere at vide om, hvordan du får betaling med Shopify Payments.
Rapportering af skat
Som shopejer skal du overholde alle gældende regler, herunder rapportering af skat. Afhængigt af dit organisatoriske retsområde kan Shopify Payments også være forpligtet til at rapportere dit salg til de lokale skattemyndigheder.