Ausführung eigener Bestellungen

Diese Seite wurde gedruckt um Apr 04, 2020. Die neueste Version finden Sie unter https://help.shopify.com/de/manual/orders/fulfillment/fulfilling-orders/fulfill-your-own.

Erfüllen Sie Ihre Bestellungen durch Verpackung und Versand der Produkte ohne Fulfillmentdienst.

Eigene Bestellungen automatisch ausführen

Wenn Sie festlegen, dass Ihre Bestellungen automatisch ausgeführt werden sollen, wird die Bestellung automatisch als "Ausgeführt" markiert, nachdem sie bezahlt wurde.

Automatisches Fulfillment kann verwendet werden, wenn Sie ausschließlich digitale Downloads oder digitale Geschenkgutscheineverkaufen. Kunden, die digitale Produkte kaufen, erhalten automatisch einen Download-Link per E-Mail und die Bestellung wird als "Ausgeführt" markiert.

Eigene Bestellungen manuell ausführen

Wenn Sie festlegen, dass Ihre Bestellungen manuell ausgeführt werden sollen, müssen Sie Ihre Bestellungen öffnen und die Einzelartikel ausführen.

Sie können einen Teil einer Bestellung manuell ausführen, indem Sie einige Einzelartikel ausführen. Dies wird auch als Teil-Fulfillment bezeichnet. Um den manuellen Fulfillment-Prozess schneller abzuschließen, können Sie viele Bestellungen gleichzeitig ausführen.

In diesem Abschnitt:

  • Komplette Bestellungen manuell ausführen
  • Führen Sie einen Teil einer Bestellung manuell aus
  • Ausführung von Bestellungen für mehrere Standorte
  • Mehrere Bestellungen auf einmal manuell ausführen

Komplette Bestellungen manuell ausführen

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Einzelartikel der Bestellung automatisch ausführen im Abschnitt Bestellabwicklung auf der Einstellungsseite Checkout nicht ausgewählt ist.

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  1. Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen. .

  2. Klicken Sie auf die Bestellnummer einer nicht ausgeführten Bestellung.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, klicken Sie auf den Namen des Standorts auf der Fulfillment-Karte und wählen Sie Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Shops mit Sitz in den USA oder Kanada) verwenden, um ein Versandetikett für Ihre Bestellung zu kaufen, wählen Sie Versandetikett erstellen aus.

  5. Wenn Sie ein anderen Versanddienstleister als Shopify Shipping verwenden, klicken Sie auf Als ausgeführt markieren und geben Sie die Tracking-Nummer von Ihrem Versandanbieter ein. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und dem Versand-Update an den Kunden angezeigt.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie sofort eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Kunden senden möchten, wählen Sie Versanddetails jetzt an Ihren Kunden senden.

  2. Klicken Sie auf Artikel ausführen, um die Bestellung als Ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, wählen Sie ein Versandunternehmen aus und klicken Sie dann auf Versandetikett kaufen.

    Der Bestellbildschirm wird aktualisiert, um den Fulfillmentstatus der Bestellung anzuzeigen.

  1. Tippen Sie in der Shopify App auf Bestellungen.

  2. Tippen Sie auf eine Bestellung mit dem Fulfillment-Status Unausgeführt.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, tippen Sie auf der Fulfillment-Karte auf … und dann auf Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Geschäfte mit Sitz in den USA oder Kanada) nutzen und ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, tippen Sie auf Versandetikett erstellen.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen als Shopify Shipping verwenden, tippen Sie auf Als ausgeführt markieren. Geben Sie eine Trackingnummer ein oder tippen Sie auf das Strichcode-Symbol, um einen Versandetiketten-Strichcode mit Ihrem iPhone zu scannen. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und dem Versand-Update an den Kunden angezeigt.

  2. Optional: Deaktivieren Sie Benachrichtigung an Kunden senden.

  3. Tippen Sie auf Artikel ausführen, um die Bestellung als ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, wählen Sie ein Versandunternehmen aus und tippen Sie dann auf Versandetikett kaufen.

  1. Tippen Sie in der Shopify App auf Bestellungen.

  2. Tippen Sie auf eine Bestellung mit dem Fulfillment-Status Unausgeführt.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, tippen Sie auf der Fulfillment-Karte auf … und dann auf Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Geschäfte mit Sitz in den USA oder Kanada) nutzen und ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, tippen Sie auf VERSANDETIKETT ERSTELLEN.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen als Shopify Shipping verwenden, tippen Sie auf ALS AUSGEFÜHRT MARKIEREN. Geben Sie eine Trackingnummer ein oder tippen Sie auf das Strichcode-Symbol, um einen Versandetiketten-Strichcode mit Ihrem Android-Gerät zu scannen Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und dem Versand-Update an den Kunden angezeigt.

  2. Optional: Deaktivieren Sie Versanddetails jetzt per E-Mail an Kunden senden.

  3. Tippen Sie auf ARTIKEL AUSFÜHREN, um die Bestellung als ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, wählen Sie ein Versandunternehmen aus und tippen Sie dann auf Versandetikett kaufen.

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Führen Sie einen Teil einer Bestellung manuell aus

Wenn ein Kunde eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgegeben und diese bezahlt hat und ein oder mehrere Artikel nicht vorrätig sind oder eine Vorabbestellung vorliegt, möchten Sie möglicherweise einen Teil der Bestellung ausführen, damit Sie die Artikel einzeln versenden können.

Hinweis: Um nur einen Teil einer Bestellung auszuführen, darf die automatische Ausführung nicht aktiviert sein.

Schritte

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Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen. .

  2. Klicken Sie auf die Bestellnummer einer nicht ausgeführten Bestellung.

  3. Wenn Sie ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, wählen Sie Versandetikett erstellen aus.

  4. Ändern Sie auf der Seite Fulfillment im Abschnitt Artikel die Anzahl der Produkte, die Sie für jeden Einzelposten ausführen möchten.

  5. Wählen Sie im Abschnitt Versanddienst die Versandart aus.

  6. Wenn Sie sofort eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Kunden senden möchten, wählen Sie Versanddetails jetzt an Ihren Kunden senden. Diese Option wird nur angezeigt, wenn eine E-Mail-Adresse für den Kunden vorliegt.

  7. Klicken Sie auf Versandetiketten kaufen. Der Bestellbildschirm wird aktualisiert, um die Artikel der Bestellung anzuzeigen, die Ausgeführt und Nicht ausgeführt sind.

Wenn Sie Shopify Shipping nicht verwenden, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen. .

  2. Klicken Sie auf die Bestellnummer einer nicht ausgeführten Bestellung.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, klicken Sie auf den Namen des Standorts auf der Fulfillment-Karte und wählen Sie Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Klicken Sie auf Als ausgeführt markieren.

5.Ändern Sie auf der Seite Fulfillment im Abschnitt Artikel die Anzahl der Produkte, die Sie für jeden Einzelposten ausführen möchten.

  1. Geben Sie die Trackingnummer Ihres Versandanbieters im Abschnitt Trackinginformationen ein. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und Versandaktualisierung an den Kunden angezeigt.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie sofort eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Kunden senden möchten, wählen Sie Versanddetails jetzt an Ihren Kunden senden. Diese Option wird nur angezeigt, wenn eine E-Mail-Adresse für den Kunden vorliegt.

  2. Klicken Sie auf Artikel ausführen. Der Bestellbildschirm wird aktualisiert, um die Artikel der Bestellung anzuzeigen, die Ausgeführt und Nicht ausgeführt sind.

  3. Wenn Sie die Fulfillmentdetails der Bestellung überprüfen oder eine Trackingnummer hinzufügen möchten, klicken Sie auf der Bestellseite und dort im Abschnitt Ausgeführt auf die Option Tracking hinzufügen.

  1. Tippen Sie in der Shopify App auf Bestellungen.

  2. Tippen Sie auf eine Bestellung mit dem Fulfillmentstatus Unausgeführt oder Teilweise ausgeführt.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, tippen Sie auf der Fulfillment-Karte auf … und dann auf Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Geschäfte mit Sitz in den USA oder Kanada) nutzen und ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf Versandetikett erstellen.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen als Shopify Shipping verwenden, tippen Sie auf Als ausgeführt markieren. Geben Sie eine Trackingnummer ein oder tippen Sie auf das Strichcode-Symbol, um einen Versandetiketten-Strichcode mit Ihrem iPhone zu scannen. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und dem Versand-Update an den Kunden angezeigt.

  2. Geben Sie im Abschnitt Artikel die Menge jedes Artikels ein, den Sie in das Fulfillment aufnehmen möchten. Standardmäßig sind alle unausgeführten Artikel der Bestellung im Fulfillment enthalten.

  3. Optional: Deaktivieren Sie Benachrichtigung an Kunden senden.

  4. Tippen Sie auf Artikel ausführen, um die Bestellung als ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, wählen Sie ein Versandunternehmen aus und tippen Sie dann auf Versandetikett kaufen.

  1. Tippen Sie in der Shopify App auf Bestellungen.

  2. Tippen Sie auf eine Bestellung mit dem Fulfillmentstatus Unausgeführt oder Teilweise ausgeführt.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, tippen Sie auf der Fulfillment-Karte auf … und dann auf Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Geschäfte mit Sitz in den USA oder Kanada) verwenden und ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, dann tippen Sie auf VERSANDETIKETT ERSTELLEN im Abschnitt Unausgeführt.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen als Shopify Shipping verwenden, tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf ALS AUSGEFÜHRT MARKIEREN. Geben Sie eine Trackingnummer ein oder tippen Sie auf das Barcode-Symbol, um den Barcode auf einem Versandetikett mit Ihrem Android-Gerät zu scannen. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und Versandaktualisierung an den Kunden angezeigt.

  2. Geben Sie im Abschnitt Artikel die Menge jedes Artikels ein, den Sie in das Fulfillment aufnehmen möchten. Standardmäßig sind alle unausgeführten Artikel der Bestellung im Fulfillment enthalten.

  3. Optional: Deaktivieren Sie Versanddetails jetzt per E-Mail an Kunden senden.

  4. Tippen Sie auf Artikel ausführen, um die Bestellung als ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, wählen Sie ein Versandunternehmen aus und tippen Sie dann auf Versandetikett kaufen.

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Ausführung von Bestellungen für mehrere Standorte

Wenn ein Kunde eine Bestellung mehrerer Produkte aufgegeben und für diese bezahlt hat und die Produkte an unterschiedlichen Standorten gelagert werden, möchten Sie vielleicht je nach Lagerort nur einen Teil der Bestellung ausführen. Sie können Prioritäten für Standorte festlegen, um die Prioritäten der Standorte für das Fulfillment von Bestellungen anzugeben.

Schritte

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  1. Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.

  2. Klicken Sie auf die Bestellnummer einer nicht ausgeführten Bestellung.

    Wenn die Bestellung mit dem Lagerbestand eines einzigen Standorts ausgeführt werden kann, werden im Abschnitt "Nicht ausgeführt" alle Artikel in der Bestellung zusammen aufgelistet.

    Wenn die Bestellung nicht mit dem Lagerbestand eines einzigen Standorts ausgeführt werden kann, werden im Abschnitt "Nicht ausgeführt" alle verfügbaren Artikel nach Standort aufgelistet.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, klicken Sie auf den Namen des Standorts auf der Fulfillment-Karte und wählen Sie Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Geschäfte mit Sitz in den USA oder Kanada) verwenden und ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, wählen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt die Option Versandetikett erstellen.

  5. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen als Shopify Shipping verwenden, wählen Sie Als ausgeführt markierenaus und geben Sie die Trackingnummer von Ihrem Versandanbieter ein. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und Versandaktualisierung an den Kunden angezeigt.

  6. Wenn Sie sofort eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Kunden senden möchten, wählen Sie Versanddetails jetzt an Ihren Kunden senden. Die Option wird nur angezeigt, wenn Sie die E-Mail-Adresse des Kunden kennen.

  7. Klicken Sie auf Artikel ausführen, um die Bestellung als ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping nutzen, wählen Sie einen Versanddienst aus, und klicken Sie auf Versandetikett kaufen.

Der aktualisierte Bestellbildschirm zeigt den Fulfillmentstatus der Bestellung an.

  1. Tippen Sie in der Shopify App auf Bestellungen.

  2. Tippen Sie auf eine Bestellung mit dem Fulfillment-Status Unausgeführt.

    Wenn die Bestellung über den Lagerbestand an einem einzigen Ort ausgeführt werden kann, werden die Artikel in einem einzigen Abschnitt "Nicht ausgeführt" angezeigt.

    Kann die Bestellung nicht über den Lagerbestand an einem einzigen Ort ausgeführt werden, so werden die Artikel im Abschnitt "Nicht ausgeführt" nach Standort sortiert angezeigt.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, tippen Sie auf der Fulfillment-Karte auf … und dann auf Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Geschäfte mit Sitz in den USA oder Kanada) nutzen und ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf Versandetikett erstellen. Wenn die Bestellung über mehrere Standorte abgewickelt wird, tippen Sie für jeden Standort auf Versandetikett erstellen.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen als Shopify Shipping nutzen, tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf die Option Als ausgeführt markieren. Wenn die Bestellung über mehrere Standorte abgewickelt wird, tippen Sie für jeden Standort auf Als ausgeführt markieren.

    Geben Sie eine Trackingnummer ein oder tippen Sie auf das Barcode-Symbol, um den Barcode auf einem Versandetikett mit Ihrem iPhone zu scannen. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und Versandaktualisierung an den Kunden angezeigt.

  2. Optional: Deaktivieren Sie Benachrichtigung an Kunden senden.

  3. Tippen Sie auf Artikel ausführen, um die Bestellung als ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, wählen Sie ein Versandunternehmen aus und tippen Sie dann auf Versandetikett kaufen.

  1. Tippen Sie in der Shopify App auf Bestellungen.

  2. Tippen Sie auf eine Bestellung mit dem Fulfillment-Status Unausgeführt.

    Wenn die Bestellung über den Lagerbestand an einem einzigen Ort ausgeführt werden kann, werden die Artikel in einem einzigen Abschnitt "Nicht ausgeführt" angezeigt.

    Kann die Bestellung nicht über den Lagerbestand an einem einzigen Ort ausgeführt werden, so werden die Artikel im Abschnitt "Nicht ausgeführt" nach Standort sortiert angezeigt.

  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und wenn Sie den Standort ändern möchten, an dem Sie die Bestellung ausführen, tippen Sie auf der Fulfillment-Karte auf … und dann auf Standort ändern. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.

  4. Wenn Sie Shopify Shipping (für Geschäfte mit Sitz in den USA oder Kanada) nutzen und ein Versandetikett für Ihre Bestellung kaufen möchten, tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf Versandetikett erstellen. Wenn die Bestellung über mehrere Standorte abgewickelt wird, tippen Sie für jeden Standort auf Versandetikett erstellen.

Hinweis: Shopify erkennt möglicherweise das Tracking-Nummernformat und wählt einen Versanddienstleister für Sie aus. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Auswahl falsch ist, wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus dem Dropdown-Menü Versandunternehmen aus.

  1. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen als Shopify Shipping nutzen, tippen Sie im Abschnitt Nicht ausgeführt auf die Option Als ausgeführt markieren. Wenn die Bestellung über mehrere Standorte abgewickelt wird, tippen Sie für jeden Standort auf Als ausgeführt markieren.

    Geben Sie eine Trackingnummer ein oder tippen Sie auf das Barcode-Symbol, um einen Barcode auf einem Versandetikett mit Ihrem Android-Gerät zu scannen. Die Tracking-URL wird in den E-Mails zur Versandbestätigung und Versandaktualisierung an den Kunden angezeigt.

  2. Optional: Deaktivieren Sie Benachrichtigung an Kunden senden.

  3. Tippen Sie auf Artikel ausführen, um die Bestellung als ausgeführt zu markieren. Wenn Sie Shopify Shipping verwenden, wählen Sie ein Versandunternehmen aus und tippen Sie dann auf Versandetikett kaufen.

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Mehrere Bestellungen auf einmal manuell ausführen

Indem Sie mehrere Bestellungen auf einmal auswählen, können Sie diese gleichzeitig mit der Schaltfläche Aktionen ausführen. Dies gilt für Geschäfte, die Bestellungen manuell ausführen. Wenn Sie nicht Shopify Shipping verwenden, müssen Sie den entsprechenden Bestellungen trotzdem Trackingnummern hinzufügen.

Schritte

  1. Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen. .

  2. Klicken Sie auf den Tab Nicht ausgeführt, um nur die Bestellungen anzuzeigen, die ausgeführt werden müssen:

    In großen Mengen ausführen

  3. Wählen Sie die Aufträge aus, die Sie ausführen möchten, indem Sie auf die entsprechenden Kontrollkästchen klicken.

  4. Klicken Sie auf Aktionen > Bestellungen ausführen.

  5. Wahlweise: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Eine Benachrichtigung an den Kunden senden, um Ihren Kunden eine Benachrichtigung zu senden.

  6. Klicken Sie auf Ausführen.

Hinweis: Sie können manuell Trackingnummern zu Bestellungen hinzufügen, nachdem sie ausgeführt wurden.

Fulfillments stornieren (automatisches und manuelles Fulfillment)

Wenn Sie ein Fulfillment stornieren, kehrt der Fulfillment-Status der Bestellung zu Nicht ausgeführt zurück und Sie können ein neues Versandetikett kaufen oder ein neues Fulfillment für die Bestellung erstellen.

  1. Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen. .

  2. Klicken Sie auf der Seite Bestellungen auf die Nummer einer Bestellung mit dem Fulfillmentstatus Ausgeführt.

  3. Klicken Sie im Abschnitt Fulfillments auf Mehr.

  4. Klicken Sie auf Fulfillment stornieren.

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