การเก็บอากรและภาษีนําเข้าระหว่างประเทศ
หากคุณจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ ลูกค้าของคุณอาจต้องเสียอากรและภาษีนำเข้าเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาได้รับพัสดุ
ตัวเลือกวิธีจัดการอากรและภาษีนําเข้าของคุณเรียกว่าข้อกำหนดทางการค้าระหว่างประเทศ หรือ Incoterms โดยด้านล่างคือ Incoterms ที่ใช้บ่อยที่สุดสองประเภท:
- การจัดส่งแบบชําระภาษีแล้ว (DDP) ข้อกำหนดนี้บ่งชี้ว่าผู้ขายรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการนําเข้าใดๆ ที่อาจต้องชําระเมื่อสินค้าข้ามพรมแดน เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่มและอากร โดยคุณสามารถเก็บเงินเหล่านี้ได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน เมื่อ Incoterm ของ DDP พร้อมให้ใช้งาน การใช้งานข้อกำหนดนี้ระบบจะแสดงราคานวมของสินค้าแก่ลูกค้า และช่วยหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการจัดส่ง
- การจัดส่งที่สถานที่ (DAP) หรือที่เรียกว่าการจัดส่งแบบยังไม่ชำระภาษี (DDU) ข้อกำหนดนี้บ่งชี้ว่าผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าเท่านั้น และลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระค่าใช้จ่ายในการนําเข้าให้กับผู้ให้บริการขนส่ง เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม อากร และค่าธรรมเนียมการหักบัญชีเมื่อจัดส่ง ผู้ให้บริการขนส่งบางรายจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเก็บอากรเมื่อมีการจัดส่งหากไม่มีการชําระอากรดังกล่าวไว้ก่อน ดังนั้น การใช้ INcoterm ประเภท DAP (หรือ DDU) อาจส่งผลให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม คุณสามารถเรียกเก็บอากรและภาษีนําเข้าที่เกี่ยวข้องในขั้นตอนการชำระเงินของคุณ ผู้ให้บริการขนส่งจะออกใบแจ้งหนี้ค่าอากรและภาษีนําเข้าให้คุณในภายหลัง ซึ่งคุณจะสามารถชำระด้วยค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากลูกค้าได้
การเรียกเก็บอากรและภาษีนำเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน
คุณสามารถเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงินของร้านค้าคุณได้ หากร้านค้าของคุณตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- อยู่ในแผน Advanced Shopify หรือShopify Plus ของคุณ
- ใช้บริการการจัดส่งอื่นนอกเหนือจาก Shopify Shipping
- ไม่ได้ใช้เครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify
- มีพิกัดศุลกากรสำหรับสินค้า
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมช่วงเบต้า หากร้านค้าของคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดที่จะระบุไว้ในช่วงเบต้า คุณสามารถใช้แอปจากภายนอกเพื่อคำนวณอากรและภาษีนำเข้าได้
หลังจากที่คุณเปิดใช้การเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชําระเงินแล้ว คุณสามารถพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งประเภท DDP เพื่อแจ้งว่าลูกค้าได้ชําระอากรและภาษีนําเข้าเรียบร้อยแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุ Incoterm สำหรับการจัดส่งประเภท DDP บนใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ของคุณแล้ว หากคุณจัดส่งสินค้าที่เรียกเก็บอากรจำนวน $0 คุณควรใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งประเภท DDP เช่นเดิม และระบุ DDP บนใบแจ้งหนี้การค้าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ
ข้อควรพิจารณาสำหรับการเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน
ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ก่อนคุณจะเรียกเก็บอากรและภาษีนำเข้าในขั้นตอนการชำระเงินของคุณ
ความเข้ากันได้กับฟีเจอร์อื่นๆ ของ Shopify
- การปรับแต่งการชำระเงินบางรายการอาจขัดแย้งกับการเก็บอากรและภาษีนำเข้าได้ หากคุณเคยปรับแต่งการชำระเงินของคุณมาก่อนแล้ว ให้ตรวจสอบการปรับแต่งของคุณอีกครั้งก่อนที่จะเปิดใช้ฟีเจอร์อากรและภาษีนำเข้า
การตั้งค่าภาษี
- ฟีเจอร์อากรและภาษีนําเข้าไม่สามารถใช้งานร่วมกับการกำหนดภาษีเองหรืออัตราภาษีแบบกำหนดเองได้ หากคุณมีการกำหนดภาษีเองหรืออัตราแบบกำหนดเอง ฟีเจอร์ดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้กับการขายในภูมิภาคของคุณเท่านั้น ส่วนการกำหนดภาษีเองและอัตราแบบกำหนดเองสำหรับการขายระหว่างประเทศจะถูกแทนที่ด้วยฟีเจอร์อากรและภาษีนําเข้า
- หากคุณเปิดใช้ฟีเจอร์อากรและภาษีนำเข้าแล้วปิดใช้หลังจากนั้น ระบบจะคืนค่าการตั้งค่าภาษีก่อนหน้าของคุณ
- การเก็บอากรและภาษีนําเข้าอาจส่งผลต่อการตั้งค่าภาษีของคุณ
- หากร้านค้าของคุณใช้ภาษีตามการลงทะเบียน จะมีการเรียกเก็บภาษีต่างๆ เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีการขาย จากคำสั่งซื้อระหว่างประเทศเมื่อคุณเปิดใช้การเก็บอากรและภาษีนําเข้าของประเทศหรือภูมิภาคนั้น หากคุณต้องการเก็บภาษีจากคำสั่งซื้อระหว่างประเทศในประเทศหรือภูมิภาคนั้น คุณต้องเปิดใช้การเก็บอากรและภาษีนําเข้าด้วย ระบบจะไม่ใช้การลงทะเบียนภาษีหากคุณจัดส่งโดยใช้ Incoterm ประเภท DDU/DAP ในประเทศหรือภูมิภาคดังกล่าว
- หากร้านค้าของคุณใช้ภาษีตามตำแหน่งที่ตั้ง จะไม่มีการเรียกเก็บภาษีต่างๆ เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีการขาย จากคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ การเก็บอากรและภาษีนําเข้านั้นไม่สามารถใช้ร่วมกับกับอัตราภาษีที่ป้อนเองได้
ข้อกำหนดในการจัดส่ง
- เมื่อคุณเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถตั้งค่าประเทศหรือภูมิภาคให้เลือกใช้ได้แค่ DDP หรือ DAP/DDU เท่านั้น คุณไม่สามารถเสนอข้อตกลงในการส่งมอบสินค้าระหว่างประเทศทั้งสองให้ผู้ซื้อในประเทศหรือภูมิภาคเดียวกันได้
- Shopify Shipping ไม่รองรับ DDP
- ผู้ให้บริการบางรายเท่านั้นที่รองรับใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบ DDP และผู้ให้บริการบางรายจะรองรับใบจ่าหน้าเหล่านั้นในบางปลายทางเท่านั้น ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งของคุณและดูว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นรองรับใบจ่าหน้าสำหรับการขนส่งแบบ DDP หรือไม่และที่ใดบ้าง
- คุณไม่สามารถเก็บอากรและภาษีนําเข้าในเขตการจัดส่งแบบประเทศอื่นๆ ได้ หากต้องการเรียกเก็บอากรและภาษีนําเข้าสำหรับประเทศหรือภูมิภาคแห่งใดแห่งหนึ่ง ให้เพิ่มภาษีดังกล่าวไปยังเขตการจัดส่งที่มีอยู่หรือสร้างเขตการจัดส่งใหม่
- เครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify ไม่รองรับการเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน
การประเมินอากรและภาษีนําเข้า
- อากรและภาษีนําเข้าที่เรียกเก็บเป็นการประเมินโดยอิงจากข้อมูลล่าสุดในช่วงเวลาที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า โดยอาจมีการเรียกเก็บอากรเพิ่มเติมด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน เช่น อากรที่ชําระเงินแล้วหรือพิกัดศุลกากรที่ไม่ถูกต้อง
- ค่าธรรมเนียมนายหน้าและค่าธรรมเนียมการชำระเงินจะไม่รวมอยู่ในการคํานวณอากรและภาษีนำเข้า หากสัญญาระหว่างคุณกับผู้ให้บริการขนส่งไม่ได้รวมค่าธรรมเนียมการชำระเงินที่ยกเว้น ให้พิจารณาเพิ่มต้นทุนค่าธรรมเนียมไปในราคาสินค้าหรืออัตราค่าจัดส่งของคุณ
ประเทศและภูมิภาคที่ไม่รองรับการเรียกเก็บอากรและภาษีนําเข้า
ประเทศและภูมิภาคต่อไปนี้ไม่รองรับการเรียกเก็บอากรและภาษีนําเข้า คุณจะไม่สามารถเก็บอากรและภาษีนําเข้าในภูมิภาคเหล่านี้ได้
แอฟริกา
- สาธารณรัฐคาโบเวิร์ด (CV)
- สาธารณรัฐซูดาน (SD)
- สาธารณรัฐซูดานใต้ (SS)
- สหพันธ์สาธารณรัฐโซมาเลีย (SO)
แอนตาร์กติกา
- รัฐจอร์เจียใต้และหมู่เกาะเซาท์แซนด์วิช (GS)
เอเชีย
- สาธารณรัฐอิรัก (IQ)
- สาธารณรัฐอาหรับซีเรีย (SY)
- สาธารณรัฐประชาธิปไตยติมอร์-เลสเต (สาธารณรัฐประชาธิปไตยติมอร์) (TL)
- เติร์กเมนิสถาน (TM)
ยุโรป
- ไอร์แลนด์เหนือ (XI)
- สหพันธรัฐรัสเซีย (RUS)
โอเชียเนีย
- รัฐไมโครนีเซีย (FM)
- สาธารณรัฐหมู่เกาะมาร์แชลล์ (MH)
- สาธารณรัฐปาเลา (PW)
อเมริกาเหนือ
- อาณานิคมโพ้นทะเลแซงปีแยร์และมีเกอลง (PM)
- ประเทศเปอร์โตริโก (PR)
อเมริกาใต้
- สหพันธ์สาธารณรัฐบราซิล (BR)
- หมู่เกาะฟอล์กแลนด์ (FK)
การเก็บอากรและภาษีนำเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน
ระบบจะมีการเก็บอากรและภาษีนําเข้าจากคำสั่งซื้อระหว่างประเทศหลังจากที่คุณเปิดใช้การเก็บอากรและภาษีนําเข้า คำสั่งซื้อจากภูมิภาคที่คุณมีตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้ออยู่จะไม่ได้รับผลกระทบ
ขั้นตอน:
- เพิ่มภูมิภาคต้นทางและพิกัดศุลกากรให้กับสินค้าของคุณ
- จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > ภาษีและอากร
- ในส่วนอากรและภาษีนำเข้า ให้คลิกที่ "ตั้งค่า"
- ตรวจสอบประเทศและภูมิภาคที่คุณต้องการเก็บอากรและภาษีนําเข้า
- คลิก "ตั้งค่า"
การกำหนดราคา
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0.85% จะมีผลกับคำสั่งซื้อที่มีการคำนวณอากรและภาษีนำเข้าในร้านค้าที่ใช้ Shopify Payments
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 1.5% จะมีผลกับคำสั่งซื้อที่มีการคำนวณอากรและภาษีนำเข้าในร้านค้าที่ใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินอื่นๆ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะมีผลกับทุกคำสั่งซื้อที่มีการคำนวณอากรและภาษีนำเข้า แม้ว่าจำนวนที่คำนวณได้จะมีค่าเป็นศูนย์ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะไม่ถูกเรียกเก็บในกรณีต่อไปนี้:
- คำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังประเทศหรือภูมิภาคเดียวกันกับที่ตั้งของร้านค้านั้นๆ
- คำสั่งซื้อที่จัดส่งระหว่างประเทศสมาชิก EU
- ขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น
การคำนวณอากร
อากรและภาษีนําเข้าแต่ละรายการจะคํานวณจากปลายทางการจัดส่ง ประเทศต้นทางของสินค้าแต่ละรายการ และพิกัดศุลกากรของสินค้าแต่ละรายการ
หากสินค้าไม่มีพิกัดศุลกากร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุประเภทสินค้าแล้ว หากสินค้าในคำสั่งซื้อไม่มีพิกัดศุลกากรหรือประเภทสินค้า ระบบจะไม่คํานวณอากรและภาษีนําเข้าสำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าว แม้ว่าคุณได้ตั้งค่าให้มีการเก็บอากรและภาษีนําเข้าสำหรับคำสั่งซื้อจากประเทศหรือภูมิภาคนั้นๆ แล้วก็ตาม
การคำนวณอากรสำหรับสินค้าฟรี
เมื่อคุณมอบสินค้าหรือตัวอย่างสินค้าฟรีให้แก่ลูกค้า หรือใช้กลยุทธ์ซื้อ X รับ Y (ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง) สินค้าบางรายการในการจัดส่งจะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จะไม่สามารถสำแดงมูลค่าของสินค้าเป็น $0 ในการคำนวณอากรและภาษีนำเข้าได้ หากต้องการคำนวณอากรและภาษีนำเข้าสำหรับส่วนลด ซื้อ X รับ Y ซึ่งสินค้าชิ้นที่สองหรือชิ้นที่สามไม่เสียค่าใช้จ่าย จะมีการแบ่งค่าใช้จ่ายของสินค้าทั้งหมดให้เท่าๆ กัน ตัวอย่างเช่น หากเสื้อเชิ้ตหนึ่งตัวมีราคา $100 และเสื้อเชิ้ตตัวที่สองไม่มีค่าใช้จ่าย แสดงว่าเสื้อแต่ละตัวมีราคา $50 ในการคำนวณอากรและภาษีนำเข้า เมื่อการจัดส่งมีสินค้าหรือตัวอย่างสินค้าฟรี สินค้าฟรีจะแสดงราคาเป็น $1 และราคา $1 จะถูกหักออกจากสินค้ารายการอื่นๆ ในการจัดส่งโดยเท่าๆ กัน ตัวอย่างเช่น หากการจัดส่งมีสินค้า 5 รายการ และมีหนึ่งรายการที่ไม่มีค่าใช้จ่าย สินค้าฟรีจะแสดงราคาเป็น $1 และ $.25 จะถูกหักออกจากราคาของสินค้าอีกสี่รายการในคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่ต้องเก็บอากรและภาษีนําเข้า
การเรียกเก็บอากรและภาษีนําเข้าไม่มีผลกับคำสั่งซื้อบางรายการ เนื่องจากหลายประเทศมีมูลค่าขั้นต่ำในการผ่อนปรน โดยระบบจะใช้มูลค่าคำสั่งซื้อขั้นต่ำก่อนหักอากรและภาษีนําเข้าแทน
ตัวอย่างเช่น สินค้าที่จัดส่งจากเม็กซิโกหรือสหรัฐอเมริกาไปยังแคนาดา ถูกกำหนดให้ต้องเสียอากรหากสินค้ามีมูลค่า $150 ดอลลาร์แคนาดาหรือมากกว่า และต้องเสียภาษีนําเข้าหากสินค้ามีมูลค่า $40 หรือมากกว่า แต่หากคุณไม่แน่ใจกับมูลค่าขั้นต่ำในการผ่อนปรนสำหรับประเทศหรือภูมิภาคปลายทางที่คุณจัดส่ง ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของหน่วยงานจัดเก็บภาษีของประเทศหรือภูมิภาคนั้น หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีในพื้นที่
งานที่ต้องพิจารณาหลังจากที่คุณเปิดใช้การเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน
หลังจากที่คุณเปิดใช้การเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงินแล้ว ให้พิจารณาการภาระงานดังต่อไปนี้:
- ซื้อและใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบ DDP
- การสร้างใบแจ้งหนี้การค้า
- การอัปเดตนโยบายการจัดส่งของคุณ
- การเตรียมการสำหรับแฟลชเซลล์
- การจัดการการคืนเงิน
ซื้อและใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบ DDP
หลังจากที่คุณเริ่มเก็บอากรและภาษีนำเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน คุณต้องซื้อและใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบ DDP แทนใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐานสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศของคุณ หากคุณเรียกเก็บอากรในขั้นตอนการชำระเงิน แต่ใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐาน ลูกค้าของคุณจะยังคงถูกเรียกเก็บอากรและภาษีนำเข้าในการจัดส่ง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณจะชำระอากรและภาษีนำเข้าสองครั้ง
เมื่อมีการเรียกเก็บภาษีสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ จะมีการเพิ่มรายการอากรไว้ในรายละเอียดของคำสั่งซื้อดังกล่าว ตรวจสอบยืนยันว่ามีการเก็บอากรและภาษีนำเข้าสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศแต่ละรายการก่อนที่คุณจะซื้อใบจ่าหน้าแบบ DDP หากคุณจัดส่งคำสั่งซื้อที่มีอากร $0 คุณสามารถใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบ DDP ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นในขั้นตอนการชำระเงิน อาจไม่มีการเก็บอากรและภาษีนำเข้า คุณจึงควรใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแบบมาตรฐานสำหรับคำสั่งซื้อนั้น
การสร้างใบแจ้งหนี้การค้า
คำสั่งซื้อระหว่างประเทศทั้งหมดต้องมีใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ คุณสามารถกรอกใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์แบบดิจิตอลที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งบนเว็บไซต์ของตนเอง คุณจำเป็นต้องจัดการใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ตามคำสั่งซื้อด้วยวิธีการต่อไปนี้:
- หากคำสั่งซื้อนั้นชำระอากรและภาษีนำเข้าแล้ว ให้ทำเครื่องหมายข้อกำหนดในการจัดส่งในใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์เป็น DDP เพื่อบ่งชี้ว่ามีการชำระอากรและภาษีนำเข้าดังกล่าวแล้ว
- หากคำสั่งซื้อไม่มีการชำระอากรและภาษีนําเข้า ให้ทำเครื่องหมายข้อกําหนดในการจัดส่งในใบแจ้งหนี้การค้าเป็น DDU หรือ DAP เพื่อบ่งชี้ว่ายังไม่ได้ชําระอากรและภาษีนําเข้า
การอัปเดตนโยบายการจัดส่งและการแจ้งเตือนของคุณ
หลังจากที่คุณเปิดใช้อากรและภาษีนําเข้าที่ขั้นตอนการชำระเงินแล้ว ให้อัปเดตนโยบายการจัดส่งและเทมเพลตการแจ้งเตือนของคุณ เพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบถึงนโยบายและค่าใช้จ่ายในการขายระหว่างประเทศของคุณ
อัปเดตนโยบายการจัดส่งใน Shopify admin ของคุณโดยไปที่ ตั้งค่า > นโยบาย
หากคุณใช้เทมเพลตอีเมลการยืนยันคำสั่งซื้อและการคืนเงินคำสั่งซื้อ อีเมลของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อรวมรายการอากร และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากคุณได้ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลการยืนยันคำสั่งซื้อและการคืนเงินคำสั่งซื้อ คุณสามารถเพิ่มโค้ดไปยังเทมเพลตการแจ้งเตือนของคุณเพื่อเพิ่มรายการอากรได้
การเตรียมการสำหรับแฟลชเซลล์
หากคุณจัดแฟลชเซลล์ ให้ปิดใช้การเก็บอากรและภาษีนําเข้าจนกว่าจะการลดราคาของคุณจะสิ้นสุด หากคุณตัดสินใจที่จะเก็บอากรและภาษีนําเข้าในระหว่างการลดราคาของคุณ ให้ตรวจสอบสินค้าที่คุณขายเพื่อตรวจสอบยืนยันว่าสินค้ามีการระบุพิกัดศุลกากร ประเทศหรือภูมิภาคต้นทาง และประเภทของสินค้าเรียบร้อยแล้ว การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกข้อมูลเหล่านี้ลงในสินค้าลดราคาของคุณแล้วเพื่อช่วยในการประเมินอากรและภาษีนําเข้าที่จะต้องเสีย
การจัดการการคืนเงิน
คุณเป็นผู้เลือกวิธีที่คุณต้องการใช้จัดการกับการคืนเงินสำหรับอากรและภาษีนำเข้า
หากคุณตัดสินใจที่จะเสนอการคืนเงินอากรและภาษีนําเข้า โปรดพึงระลึกถึงสิ่งต่อไปนี้:
- หากคุณคืนเงินให้คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่ง คุณยังสามารถขอคืนเงินอากรได้
- หากคุณคืนเงินคำสั่งซื้อที่ได้จัดการแล้ว คุณจะสามารถคืนเงินอากรและภาษีนําเข้าให้กับลูกค้าได้ แต่ผู้ให้บริการขนส่งจะไม่คืนเงินที่ใช้ไปกับการซื้อใบจ่าหน้าแบบ DDP ให้คุณ
โปรดทราบว่าการคืนเงินคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นวิธีเดียวที่จะป้องกันไม่ให้เกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับคำสั่งซื้อได้
ใช้แอปจากภายนอกคํานวณอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน
หากร้านค้าของคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดในการเรียกเก็บอากรและภาษีนําเข้าในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถใช้แอปจากภายนอกจาก Shopify App Store เพื่อแสดงค่าประมาณของอากรและภาษีนําเข้าของคำสั่งซื้อที่จะต้องเสียในขั้นตอนการชำระเงินได้ แอปเหล่านี้จะใช้รายละเอียดสินค้า เช่น ประเทศหรือภูมิภาคต้นทาง และพิกัดศุลกากรสำหรับสินค้าเพื่อคำนวณอากรและภาษีนำเข้า แอปจากภายนอกอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมหรือต่อเนื่อง
ขั้นตอน:
- เพิ่มประเทศหรือภูมิภาคต้นทางและพิกัดศุลกากรไปยังสินค้าของคุณ
- ติดตั้งแอปจาก Shopify App Store ที่สามารถคํานวณอากรและภาษีนําเข้าได้
บางแอปอาจต้องมีขั้นตอนการตั้งค่าเพิ่มเติม หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งาน ให้ดูที่หน้าของแอปใน Shopify App Store หรือติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือ