Mức chuẩn chiến dịch quảng cáo
Shopify Audiences sử dụng mức chuẩn để so sánh hiệu suất các chiến dịch quảng cáo của cửa hàng bạn với các cửa hàng Shopify tương tự. Dữ liệu này bao gồm hiệu suất của tất cả các chiến dịch trong thời gian đó, không chỉ những chiến dịch nhắm mục tiêu đến danh sách đối tượng của Shopify.
Mục mức chuẩn cung cấp những thông tin sau:
- Tóm tắt mức chuẩn: Hiệu suất triển khai chiến dịch trong 30 ngày.
- Báo cáo xu hướng mức chuẩn: Báo cáo gồm dữ liệu đối chuẩn chiến dịch trong tối đa 1 năm trước.
Dữ liệu đối chuẩn có được từ những người dùng ứng dụng Shopify Audiences khác đã kích hoạt chia sẻ dữ liệu và kết nối tài khoản nền tảng quảng cáo của họ. Bạn có thể so sánh dữ liệu bằng Cửa hàng tương tự hoặc Mức chuẩn của ngành.
Trên trang này
Số liệu đối chuẩn có sẵn
Có dữ liệu mức chuẩn cho các số liệu sau:
| Số liệu | Định nghĩa |
|---|---|
| Giá trị đơn hàng trung bình | Doanh số của bạn được chia theo số lượng đơn hàng đã đặt nhờ quảng cáo. |
| Tỷ lệ nhấp chuột | Số lượt nhấp vào quảng cáo của bạn chia cho số lần hiển thị. |
| Tỷ lệ chuyển đổi | Số lượng đơn hàng có được nhờ quảng cáo chia cho số lượt nhấp vào quảng cáo. |
| Chi phí trên 1000 lượt hiển thị | Chi phí trung bình bạn đã trả cho 1000 lần hiển thị trên quảng cáo. |
| Chi phí mỗi lượt nhấp chuột | Chi phí trung bình bạn đã trả cho từng lượt nhấp vào quảng cáo. |
| Chi phí mỗi lần chuyển đổi | Chi phí trung bình bạn đã trả cho từng đơn hàng có được nhờ quảng cáo. |
Mức chuẩn của cửa hàng tương tự
Nhóm cửa hàng tương tự được tạo tự động cho cửa hàng của bạn, bao gồm một nhóm thương nhân được chọn. Các mức chuẩn này được tạo dựa trên các cửa hàng Shopify giống với cửa hàng của bạn nhất. Các yếu tố sau được xem xét khi xác định tính tương đồng:
- Giá trị đơn hàng trung bình của cửa hàng
- Các loại sản phẩm đã bán
Để so sánh hiệu suất của bạn với các cửa hàng tương tự, chọn Cửa hàng tương tự trên nút bật/tắt trong mục mức chuẩn. Bạn có thể xem bản tóm tắt 30 ngày hoặc nhấp vào một hàng trong bảng để xem báo cáo xu hướng cách đây tối đa 1 năm.
Mức chuẩn của ngành
Mức chuẩn Ngành có được từ các thương nhân Shopify bán sản phẩm thuộc các danh mục đã xác định.
Có 16 danh mục ngành:
- Đồ dùng cho động vật và thú cưng
-
Quần áo và phụ kiện
- Quần áo
- Trang sức
- Giày
-
Thực phẩm và đồ uống
- Hàng thực phẩm
- Đồ uống
Đồ nội thất
-
Sức khỏe và sắc đẹp
- Mỹ phẩm
- Chăm sóc tóc
- Thể hình thẩm mỹ & dinh dưỡng
Nhà cửa và sân vườn
Dụng cụ thể thao
Xe và phụ tùng
Thêm ngành
Để so sánh hiệu suất của bạn với các ngành cụ thể, chọn ngành hàng mà bạn bán. Bạn có thể thay đổi ngành đã chọn bất kỳ lúc nào.
Bước:
Trong trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt > Ứng dụng và kênh bán hàng.
Trong trang Ứng dụng và kênh bán hàng, nhấp vào Shopify Audiences.
Nhấp vào Mở ứng dụng.
Chuyển đến mục Meta.
Chọn Ngành trên nút bật/tắt trong mục mức chuẩn.
Thêm ngành và chọn ngành hàng mà cửa hàng của bạn bán rồi nhấp vào Lưu. Ngành của bạn sẽ được lưu để bạn có thể truy cập nhanh khi sử dụng Shopify Audiences.
Chuyển đổi giữa các ngành đã chọn bằng cách nhấp vào menu thả xuống Ngành.
Bạn có thể xem bản tóm tắt 30 ngày hoặc nhấp vào một hàng trong bảng để xem báo cáo xu hướng cách đây tối đa 1 năm.
Lọc theo giá trị đơn hàng trung bình (AOV)
Mỗi danh mục ngành có nhiều khoảng AOV. Bạn có thể sử dụng những khoảng này để lọc dữ liệu và chúng khác nhau tùy theo AOV của các cửa hàng trong từng ngành.
AOV có thể ảnh hưởng đáng kể đến số liệu quảng cáo nhắm mục tiêu của bạn. Ví dụ: Nếu sản phẩm của bạn có điểm giá cao hơn, dẫn đến AOV cao hơn, thì chi phí chuyển đổi mỗi khách hàng mới cũng có thể sẽ cao hơn.
Theo mặc định, bộ lọc sẽ tự động lọc theo khoảng mà cửa hàng của bạn nằm trong đó, nếu có. Tuy nhiên, bạn có thể chọn thủ công bất kỳ khoảng AOV nào có sẵn để so sánh hiệu suất của mình với cửa hàng có AOV khác.
Báo cáo xu hướng mức chuẩn
Báo cáo xu hướng cung cấp thông tin chuyên sâu về xu hướng phát triển hiệu suất quảng cáo của cửa hàng theo thời gian so với các cửa hàng tương tự. Dữ liệu được cung cấp vào một thời điểm hằng tháng và sẽ hiển thị dữ liệu của tối đa 1 năm trước. Khoảng trống trong dữ liệu có thể xuất hiện trong báo cáo xu hướng nếu bạn không đáp ứng được mọi yêu cầu trong thời gian đó.
Để xem báo cáo xu hướng, nhấp vào một hàng trong bảng trong mục mức chuẩn. Trong báo cáo, bạn có thể chọn nhiều số liệu để xem hiệu suất.
Đọc biểu đồ xu hướng
Đối với mỗi số liệu đối chuẩn sẽ có ba con số so sánh cửa hàng của bạn với các cửa hàng tương tự. Những số này bao gồm: trung vị, phân vị thứ 25 và phân vị thứ 75.
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Trung vị | Giá trị đại diện cho điểm chính giữa các cửa hàng. Giá trị này thấp hơn 50% nhóm. |
| Phân vị thứ 25 | Giá trị đại diện cho phân vị thứ 25 của các cửa hàng. Giá trị này thấp hơn 75% nhóm. |
| Phân vị thứ 75 | Giá trị đại diện cho phân vị thứ 75 của các cửa hàng. Giá trị này thấp hơn 25% nhóm. |
Giá trị đơn hàng trung bình, tỷ lệ nhấp chuột hoặc tỷ lệ chuyển đổi cao hơn sẽ dẫn đến thứ hạng phân vị cao hơn. Đối với những số liệu này, phân vị thứ 75 sẽ cao hơn và phân vị thứ 25 sẽ thấp hơn trên biểu đồ.
Mặt khác, chi phí trên mỗi 1000 lần hiển thị, chi phí mỗi lượt nhấp chuột hoặc chi phí chuyển đổi mỗi khách hàng mới thấp hơn sẽ dẫn đến thứ hạng phân vị cao hơn. Đối với những số liệu này, phân vị thứ sẽ thấp hơn và phân vị thứ 25 sẽ cao hơn trên biểu đồ.
Yêu cầu đối với mức chuẩn
Số liệu đối chuẩn quảng cáo của cửa hàng sẽ hiển thị khi áp dụng các điều kiện sau:
- Bạn đã kết nối tài khoản Meta cách đây hơn 48 giờ.
- Bạn có ít nhất 20 lượt chuyển đổi nhờ quảng cáo trên Meta trong vòng 30 ngày qua.
- Bạn chưa tạm dừng chiến dịch quảng cáo hiện tại trong suốt 30 ngày qua.
- Có đủ các cửa hàng tương tự trong nhóm mức chuẩn của bạn để đưa ra một mức chuẩn có ý nghĩa. Có thể không có mức chuẩn nếu không có đủ số lượng cửa hàng tương tự cửa hàng của bạn.
Nếu bạn cho rằng mình đáp ứng được những điều kiện này nhưng vẫn không thấy mức chuẩn hiển thị, hãy báo cáo sự cố bằng biểu mẫu này.