Tiếp thị doanh nghiệp và gia tăng doanh số

Bạn không thể chắc chắn về lượng khách truy cập khi mở doanh nghiệp trực tuyến; bạn cần cho khách hàng địa điểm của mình. Có nhiều lựa chọn để doanh nghiệp tiếp thị trực tuyến. Bạn có thể cần thử nghiệm một số tùy chọn khác nhau trước khi tìm được tùy chọn phù hợp nhất với doanh nghiệp.

Thông báo cho khách hàng biết rằng bạn đã bắt đầu kinh doanh

Khi cửa hàng đã sẵn sàng chia sẻ, bạn nên thông báo cho khách hàng hiện tại biết nơi có thể tìm cửa hàng của bạn. Bạn có thể sử dụng những chiến lược sau để giữ liên lạc với khách hàng hiện tại.

Biển hiệu dành cho cửa hàng

Nếu có địa điểm bán lẻ, bạn có thể treo biển hiệu tại cửa hàng để cho khách hàng biết nơi có thể mua trực tuyến sản phẩm của bạn. Sử dụng trình tạo biển hiệu dành cho cửa hàng của Shopify để tạo biển hiệu tùy chỉnh có mã QR mà khách hàng có thể quét để truy cập vào cửa hàng của bạn. Bạn có thể chọn trong số rất nhiều mẫu và tùy chỉnh biển hiệu để chứa thông điệp cá nhân.

Shopify Email

Bạn có thể sử dụng Shopify Email để tạo các chiến dịch tiếp thị qua email và gửi từ Shopify. Bạn có thể thiết kế email sao cho phù hợp với thương hiệu và liên kết trực tiếp đến sản phẩm để chia sẻ với khách hàng. Nếu đã thu thập địa chỉ email từ khách hàng trước khi ra mắt cửa hàng Shopify, bạn có thể nhập dữ liệu vào Shopify để bắt đầu chiến dịch email đầu tiên.

Mở rộng phạm vi tiếp cận

Sử dụng những chiến lược này để tìm kiếm khách hàng mới trong khu vực hoặc tiếp thị đến những khu vực bạn chưa từng bán hàng trước đây. Để tìm hiểu thêm về tiếp thị cửa hàng trực tuyến, tham khảo Tạo gói tiếp thị.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Nhiều kết quả tiếp thị và kết quả của công cụ tìm kiếm được xây dựng dựa trên những từ cụ thể khớp với doanh nghiệp của bạn. Cân nhắc các từ khóa bạn muốn lấy làm trọng tâm. Việc sử dụng từ khóa cụ thể trong mô tả doanh nghiệp, tiêu đề sản phẩm và mô tả sản phẩm cũng như tiếp thị sẽ giúp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hay còn gọi là SEO. Quá trình này giúp bạn xếp hạng cao hơn trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm khi người ta tìm kiếm từ khóa của bạn. Để biết thêm thông tin, tham khảo Xây dựng kế hoạch tiếp thị.

Ứng dụng tiếp thị

Các công cụ tự động hóa tiếp thị, ví dụ như trong Kit, ứng dụng có thể giúp bạn lập mục tiêu và quản lý công việc tiếp thị của mình. Xem Cửa hàng ứng dụng Shopify để tìm các ứng dụng tiếp thị khác.

Liên kết bên ngoài

Nhìn chung, bạn cần có nhiều liên kết trên Internet dẫn đến trang web nhất có thể. Cân nhắc viết bài viết blog và gửi đến các blog khác nhau về thị trường ngách hoặc ngành của bạn. Yêu cầu họ đăng bài viết về bạn, có thể trao đổi bằng cách thêm liên kết đến blog của họ trên trang web. Đây có thể là phương thức hiệu quả để tăng lưu lượng truy cập cho trang web của bạn.

Các phương thức khác giúp bạn có thêm liên kết bao gồm liên hệ với người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội, tổ chức các cuộc thi, và đăng nội dung trên blog cá nhân.

Quảng cáo hướng mục tiêu

Một cách khác để quảng cáo doanh nghiệp đến những người bạn cảm thấy có nhiều khả năng đặt hàng sản phẩm của bạn nhất là sử dụng quảng cáo hướng mục tiêu trong công cụ tìm kiếm và các trang truyền thông xã hội. Bạn có thể chỉ định đối tượng cho quảng cáo để nhà cung cấp quảng cáo chỉ hiển thị quảng cáo đối với những người có tiêu chí bạn chọn. Ví dụ: Nếu bạn bán quần áo trẻ em, bạn có thể cài đặt để quảng cáo chỉ hiển thị với những người có con nhỏ hoặc có cháu.

Bán trực tuyến nhiều hơn

Sử dụng các chiến lược sau để tăng số lượng khách truy cập vào cửa hàng và thực hiện mua hàng.

Ưu đãi giảm giá và mã giảm giá

Bạn có thể cung cấp ưu đãi giảm giá để tăng sự quan tâm của khách hàng đến cửa hàng trực tuyến mới. Để cung cấp ưu đãi giảm giá, bạn có thể tạo mã giảm giá, thiết lập giảm giá tự động hoặc đặt giá ưu đãi cho từng sản phẩm.

Bạn có thể tạo mã giảm giá theo giá trị tiền tệ, theo phần trăm hoặcmiễn phí vận chuyển.

Để biết thêm thông tin về cung cấp ưu đãi giảm giá, tham khảo Cung cấp ưu đãi giảm giá và thiết lập giá ưu đãi.

Email về giỏ hàng bị bỏ quên

Bạn có thể tự động gửi email cho khách hàng sau khi họ bỏ dở thanh toán. Mỗi email chứa một liên kết đến giỏ hàng bị bỏ quên của khách hàng, cho phép họ hoàn tất thanh toán nếu muốn. Bạn có thể chỉnh sửa mẫu email bằng cách thêm logo hoặc thay đổi bảng phối màu.

Để tìm hiểu cách thiết lập email về giỏ hàng bị bỏ quên, tham khảo Khôi phục giao dịch thanh toán bỏ dở.

Shopify Ping

Shopify Ping là ứng dụng miễn phí dành cho iOS mà bạn có thể sử dụng để quản lý tin nhắn từ khách hàng. Khách truy cập vào cửa hàng trực tuyến có thể gửi tin nhắn bằng kênh nhắn tin như Shopify Chat, Facebook Messenger hoặc Apple Business Chat và bạn có thể sử dụng Shopify Ping để đọc và trả lời tin nhắn từ thiết bị iOS.

Để tìm hiểu cách thiết lập Shopify Ping, tham khảo Thiết lập Shopify Ping.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí