Thiết lập Facebook Shop

Lưu ý: Bạn không thể truy cập vào tính năng Cửa hàng trên Facebook sắp ra mắt qua kênh Facebook Shop. Sau ngày 19 tháng 05 năm 2020, bạn sẽ không thể tải xuống Facebook Shop trong Cửa hàng ứng dụng Shopify. Cửa hàng đã cài đặt Facebook Shop vẫn có thể sử dụng tính năng này. Các cửa hàng mới có tính năng Facebook Shop trong kênh Facebook hiện tại.

Khi bạn thiết lập Facebook Shop, Facebook sẽ tạo mục Cửa hàng trên Trang Facebook hiển thị sản phẩm trên Shopify của bạn.

Chú ý: Nếu bạn đã có mục Cửa hàng đang hoạt động trên Trang Facebook, bạn có thể tạo Trang thử nghiệm trong Facebook trước khi thiết lập Facebook Shop. Thiết lập Facebook Shop sẽ xóa tất cả sản phẩm trong mục Cửa hàng hiện có và thay thế bằng các sản phẩm trên Shopify của bạn.

Tổng quan về quy trình thiết lập trên kênh Facebook

Nếu bạn chưa cài đặt kênh Facebook, hãy cài đặt kênh rồi chọn Facebook Shop làm tính năng đầu tiên bạn muốn thiết lập.

Nếu bạn đã cài đặt kênh Facebook và kích hoạt tính năng khác trong quá trình thiết lập, tính năng Facebook Shop sẽ hiển thị trên trang Overview (Tổng quan) của kênh Facebook.

Nếu đã thiết lập Instagram Shopping, bạn có thể kích hoạt tính năng Facebook Shop mà không cần thêm bất kỳ thông tin bổ sung nào. Nhấp vào Activate Kích hoạt) trong mục Facebook Shop trên trang Overview (Tổng quan) của kênh Facebook.

Nếu đã thiết lập Facebook Marketing, bạn cần kết nối tài khoản Công cụ quản lý thương mại của Facebook với kênh Facebook để kích hoạt Facebook Shop bằng cách nhấp vào Start setup (Bắt đầu thiết lập) trong mục Facebook Shop trên trang Overview (Tổng quan) của kênh Facebook.

Thiết lập kênh Facebook Shop

Lưu ý: Những bước này dành cho kênh bán hàng Facebook Shop, không thể cài đặt qua cửa hàng ứng dụng Shopify nữa. Những bước này chỉ áp dụng nếu bạn đã cài đặt kênh bán hàng Instagram. Nếu bạn muốn thiết lập phiên bản hiện tại của kênh bán hàng trên Facebook, hãy tham khảo những hướng dẫn này để biết thêm thông tin.

  1. Đảm bảo cửa hàng đáp ứng các yêu cầu về bán hàng trên Facebook, bạn có Trang Facebook của doanh nghiệp và hiểu rõ các chính sách của Facebook.
  2. Thêm Facebook Shop trong trang quản trị Shopify rồi chờ Facebook đánh giá cửa hàng.
  3. Đăng sản phẩm và bộ sưu tập lên Facebook bằng cách đưa lên Facebook Shop. Sau khi bạn đưa bộ sưu tập có tối thiểu một sản phẩm lên Facebook Shop trong Shopify, mục Cửa hàng sẽ xuất hiện trên Trang Facebook.

Thêm Facebook Shop

Sau khi đảm bảo rằng cửa hàng đáp ứng các yêu cầu, bạn có thể thêm Facebook Shop và kết nối tài khoản Facebook. Bạn cần chờ Facebook đánh giá cửa hàng để bắt đầu bán hàng qua Facebook Shop.

Các bước thực hiện:

  1. Kết nối tài khoản Facebook bạn muốn liên kết với sản phẩm:

    1. Vào Facebook Shop > Tài khoản.
    2. Nhấp vào Connect Account (Kết nối tài khoản).
    3. Nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook, hãy xác nhận rằng bạn đang sử dụng đúng tài khoản Facebook. Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập thông tin đăng nhập Facebook.
    4. Hãy làm theo lời nhắc trên hộp thoại Log in with Facebook (Đăng nhập bằng Facebook) để cho phép Shopify kết nối với trang Facebook của doanh nghiệp.
  2. Đợi Facebook đánh giá cửa hàng. Quá trình này có thể mất đến 48 giờ. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email và trong Shopify khi Facebook hoàn tất quá trình đánh giá.

Nếu cửa hàng bị từ chối, bạn có thể liên hệ với Facebook để biết thêm thông tin. Tất cả tài khoản, trang và sản phẩm liên kết với Facebook Shop đều phải được Facebook phê duyệt.

Lưu ý: Nếu muốn thay đổi tài khoản Facebook kết nối với Shopify, bạn có thể thực hiện trên trang Tài khoản của Facebook Shop trong trang quản trị Shopify.

Xem lại chính sách bán hàng trên Facebook

Trước khi bắt đầu bán hàng trên Facebook, đảm bảo rằng bạn đã xem lại Thỏa thuận thương nhân sản phẩm thương mại của Facebook.

Đơn hàng của khách hàng phải tuân theo các chính sách đã đăng của doanh nghiệp vì đơn hàng được đặt qua trang thanh toán của Shopify.

Xóa kênh bán hàng Facebook Shop

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí