คำอธิบายคอลัมน์ CSV ของลูกค้าใน Transporter

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Mar 30, 2023 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/migrating-to-shopify/transporter-app/csv-customers

คำอธิบายของคอลัมน์สำหรับไฟล์ CSV ของลูกค้า

เพิ่มเติม: แอป Transporter มีให้บริการใน Shopify App Store สำหรับผู้ขาย Shopify Plus เท่านั้น

หากต้องการนำเข้าลูกค้าไปยัง Shopify โดยใช้แอป Transporter คุณจำเป็นต้องมีไฟล์ CSV ที่มีเพียงประเภทของบันทึกนี้เท่านั้น

ไฟล์ตัวอย่าง CSV

ดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่าง CSV ลูกค้า: customers.csv

โดยคุณสามารถใช้เครื่องมือชุดคำสั่ง Transporter เพื่อสร้างไฟล์ CSV ดังกล่าวขึ้นมา หรือคุณสามารถทำตามรูปแบบที่อธิบายด้านล่างเพื่อสร้างไฟล์ด้วยตัวเองได้เช่นกัน

คำอธิบายของคอลัมน์

ตารางต่อไปนี้จะอธิบายส่วนหัวของคอลัมน์สำหรับไฟล์ CSV:

คำอธิบายของส่วนหัวคอลัมน์ตารางทั้งหมดสำหรับไฟล์ CSV
คอลัมน์ คำอธิบาย
First name ชื่อจริงของลูกค้า จำเป็นต้องใช้คอลัมน์นี้และคอลัมน์ Last Name หากไม่มี Email หรือคอลัมน์ Phone
Last name นามสกุลของลูกค้า จำเป็นต้องใช้คอลัมน์นี้และคอลัมน์ First name หากไม่มี Email หรือคอลัมน์ Phone
Email ที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกันของลูกค้า ต้องระบุคอลัมน์นี้ หากPhone หรือ First Name และไม่มีคอลัมน์ Last Name โดเมน (ตัวอย่างเช่น @mydomain .com) ต้องถูกต้อง
Company ชื่อธุรกิจของลูกค้า หากมี
Address1 ที่อยู่บรรทัดแรก จำเป็นต้องใช้คอลัมน์นี้สำหรับที่อยู่ ตัวอย่างเช่น 150 Elgin St
Address2 บรรทัดเสริมของที่อยู่ ตัวอย่างเช่น Unit 202
City ชื่อเมือง จำเป็นต้องใส่ที่อยู่ในคอลัมน์นี้ ตัวอย่างเช่น ออตตาวา หรือ เบอร์ลิน
Province ชื่อภูมิภาค (เช่น จังหวัด รัฐ อำเภอ หรือเขตแดน) ของที่อยู่ลูกค้า หากคุณใส่ค่าสำหรับคอลัมน์นี้ คุณจะต้องใส่ค่าสำหรับคอลัมน์รหัสจังหวัดด้วย ตัวอย่างเช่น เม็กซิโกซิตี นิวยอร์ก หรือ นูนาวุต
Province code รหัสจังหวัด (ISO 3166-2) สำหรับภูมิภาค เช่น รัฐ จังหวัด อำเภอ หรือเขตแดนในประเทศ จำเป็นต้องใช้คอลัมน์นี้ หากคุณระบุคอลัมน์ Province ไว้ รหัส ISO 3116-2 มีส่วนประกอบดังต่อไปนี้:
  • รหัสประเทศ 2 หลัก - ไม่ต้องใส่ในส่วนนี้
  • ยัติภังค์ (-) ที่แยกส่วนทั้งสองส่วนของรหัส - ไม่ต้องใส่เครื่องหมายยัติภังค์
  • รหัสจังหวัดแบบ 1-3 หลัก - ใส่ในส่วนนี้เท่านั้น
โครงสร้างรหัส ISO3116-2
รหัสจังหวัด ISO 3166-2 รหัสจังหวัด
MX-MEX (เม็กซิโกซิตี้, เม็กซิโก) MEX
US-NY (นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา) NY
AR-B (บัวโนสไอเรส, อาร์เจนตินา) B
FR-21 (โกต-ดอร์, ฝรั่งเศส) 21
Country ชื่อประเทศของที่อยู่ลูกค้า จำเป็นต้องใส่ที่อยู่ในคอลัมน์นี้ ตัวอย่างเช่น แคนาดา และ ออสเตรเลีย
Country code ตัวอักษรสองตัว รหัส ISO 3166-1 alpha-2 สำหรับประเทศที่อยู่ลูกค้า ใส่ข้อมูล Country code แม้ว่าคุณจะระบุ Country เอาไว้แล้ว ตัวอย่างเช่น CA สำหรับแคนาดาและ AU สำหรับออสเตรเลีย
Zip รหัสไปรษณีย์ของที่อยู่ลูกค้า ตัวอย่างเช่น K2P 1L4
Phone หมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ซ้ำกันในรูปแบบ E.164 สำหรับลูกค้า คุณต้องใส่ข้อมูลในคอลัมน์นี้หากไม่มีทั้งคอลัมน์ อีเมล หรือคอลัมน์ ชื่อ กับ นามสกุล คุณสามารถป้อนหมายเลขโทรศัพท์รูปแบบอื่นได้ แต่จะต้องอยู่ในรูปแบบตัวเลขที่สามารถโทรได้จากทุกที่ทั่วโลก โดยรูปแบบต่อไปนี้สามารถใช้ได้:
6135551212
+16135551212
(613)555-1212
+1 613-555-1212
Accepts Marketing ลูกค้ายินยอมที่จะรับเอกสารทางการตลาดผ่านอีเมลหรือไม่ ค่าที่ถูกต้องคือ:
  • yes -ลูกค้าได้ตกลงรับเอกสารทางการตลาดแล้ว
  • no - ลูกค้ายังไม่ยินยอมที่จะรับเอกสารทางการตลาด นี่คือค่าเริ่มต้น
ตัวพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่มีผลต่อการป้อนค่า
Tags สตริงของแท็กที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคที่ใช้สำหรับการกรองและค้นหาใน Shopify admin และหน้าร้านของคุณ แท็กที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคแต่ละรายการสามารถมีได้สูงสุด 255 ตัวอักษร ตัวอย่างเช่น “ภักดี, ลูกค้าใหม่, การตลาด”
Note บันทึกย่อเกี่ยวกับลูกค้ารายนี้ ตัวอย่างเช่น “ลูกค้ารายนี้สั่งซื้อสินค้าที่มีคำเตือนการฉ้อโกง” หรือ “จักรินชอบสีชมพู”
Tax Exempt ลูกค้าได้รับการยกเว้นการชำระภาษีสำหรับคำสั่งซื้อของพวกเขาหรือไม่ ค่าที่ถูกต้อง:
  • yes - ภาษีจะไม่ถูกเรียกเก็บจากคำสั่งซื้อของลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน
  • no - ภาษีจะถูกเรียกเก็บจากคำสั่งซื้อของลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน นี่คือค่าเริ่มต้น
ตัวพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่มีผลต่อการป้อนค่า
Metafield Namespace คอนเทนเนอร์สำหรับชุดเมตาฟิลต์ หากต้องการนำเข้าเมตาฟิลต์ คุณจำเป็นต้องใส่ค่าในคอลัมน์เมตาฟิลด์ทั้ง 4 คอลัมน์ (Metafield Namespace, Metafield Key, Metafield Value และ Metafield Type) คุณควรกำหนดเนมสเปซแบบกำหนดเองสำหรับเมตาฟิลต์ของคุณเพื่อแยกจากเนมสเปซที่ใช้โดยแอปและ Shopify (รวมถึง global ค่าเริ่มต้น) ความยาวสูงสุด 20 อักขระ
Metafield Key ชื่อของเมตาฟิล์ด ความยาวสูงสุด: 30 ตัวอักษร ต้องระบุคอลัมน์นี้ เมื่อมีคอลัมน์เมตาฟิลด์อื่นๆ อยู่
Metafield Value ข้อมูลที่จะจัดเก็บเป็นคำอธิบายเนื้อหาอย่างย่อ จำเป็นต้องใช้คอลัมน์นี้เมื่อมีคอลัมน์เมตาฟิลด์อื่นๆ อยู่
Metafield Type ประเภทข้อมูลของเมตาฟิลด์ ค่าที่ถูกต้อง:
  • string
  • integer
  • json_string
ตัวพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่มีผลต่อการป้อนค่า จำเป็นต้องใช้คอลัมน์นี้ เมื่อมีคอลัมน์เมตาฟิลด์อื่นๆ อยู่

ชื่อไฟล์

ชื่อไฟล์ CSV ของคุณต้องใส่คำcustomer (ชื่อของประเภทอ็อบเจกต์ที่ประกอบด้วย) ตัวอย่างเช่นmycustomers.csv ไฟล์ต้องอยู่ในรูปแบบ UTF-8

ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน

ลูกค้าสามารถระบุได้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • Email
  • Phone
  • First Name และนามสกุล

ไฟล์ CSV ของคุณต้องมีคอลัมน์ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันเหล่านี้

ที่อยู่หลายรายการ

หากลูกค้าของคุณมีที่อยู่หลายรายการ ให้สร้างแถวสำหรับที่อยู่เพิ่มเติมแต่ละรายการ

ในแถวลูกค้า ให้ป้อนที่อยู่เริ่มต้นของลูกค้า

ในแถวที่อยู่เพิ่มเติมแต่ละแถวจะมีตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันของลูกค้า ซึ่งเป็นการรวมกันของ EmailLast Name , PhoneหรือFirst Name อย่างใดอย่างหนึ่ง

ที่อยู่เพิ่มเติมจะไม่สามารถมีชื่อที่เชื่อมโยงกับไฟล์ที่แยกต่างหากได้ ชื่อจริงและนามสกุลของลูกค้าจะใช้กับที่อยู่ทั้งหมด คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมสำหรับแต่ละที่อยู่เพิ่มเติมได้ (หากคุณไม่ได้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็นรหัสเฉพาะของลูกค้า)

ไฟล์ CSV ของลูกค้าที่มีที่อยู่หลายรายการ

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี